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Negocios en línea

Errores de marketing online que cometí para que tú no tengas que hacerlo

Online Marketing Mistakes I Made So You Don't Have To
Ilustración AI · Polinizaciones

Cada error que cometí en el marketing online fue uno sobre el que alguien me advirtió. Simplemente no les creí hasta que lo experimenté yo mismo. Aquí está la versión corta, así que tal vez puedas saltarte algunos pasos.

Los sitios lentos y desordenados acaban con todo lo que hay en el nivel inferior

Pasé meses desarrollando una estrategia de contenido ignorando el hecho de que mi sitio tardó ocho segundos en cargarse. Cada truco de análisis, cada Herramienta de optimización SEO, cada campaña de correo electrónico: todo se vio socavado por los visitantes que rebotaban antes de que se mostrara una sola página. Alojamiento deficiente, demasiados complementos, imágenes que no se habían comprimido desde 2019. El mismo problema se aplica al diseño. Cuando un sitio parece desorganizado, la gente supone que el negocio también lo está. Navegación limpia, un camino claro hacia lo que vendes, texto legible: estas no son preferencias de diseño, son palancas de conversión. Reconstruí la estructura del sitio antes que nada e inmediatamente vi caer la tasa de rebote.

Quedarse en silencio mata el recuerdo que tu audiencia tiene de ti

Publicaría una ráfaga de contenido, conseguiría algo de tracción y luego pasaría tres semanas sin publicar nada. Cuando regresé, la audiencia que había creado ya había seguido adelante. El algoritmo había enterrado mi contenido. mi plataforma de marketing por correo electrónico las tasas de apertura habían decaído. La consistencia no se trata de volumen. Se trata de presentarse en un horario que su audiencia pueda anticipar. Un contenido sólido por semana, de manera confiable, supera a cinco publicaciones una semana y al silencio la siguiente. yo uso un software de calendario de contenidos comprometerse con las fechas y cumplirlas: elimina la fricción en la toma de decisiones que genera brechas.

La presencia social no es opcional, pero el spam no es una estrategia

Cuando comencé con el marketing en redes sociales, pensé que más publicaciones significaban más alcance. Así que publicaba constantemente: enlaces a mi sitio, textos promocionales, anuncios que nadie pedía. El compromiso fue terrible. La audiencia dejó de crecer. Lo que realmente funcionó fue tratar las plataformas sociales como lugares para tener conversaciones reales, no como torres de transmisión. Responder a comentarios, interactuar con el contenido de otras personas, compartir cosas que eran realmente interesantes incluso cuando no promocionaban directamente mi negocio. El beneficio de las redes sociales de las redes sociales sólo se activa cuando realmente estás socializando. Usando un herramienta de gestión de redes sociales me ayudó a mantenerme activo sin tener que recurrir a la publicación robótica. La otra cara de la moneda: el spam, ya sea en las redes sociales, a través de correos electrónicos masivos a personas que no se suscribieron o mediante publicaciones cruzadas agresivas, envenena activamente su reputación. Vi cómo se restringía la sombra de la cuenta de un competidor después de una campaña de spam. Finalmente se recuperó, pero el daño tardó meses en repararse.

Los comentarios de los clientes son datos, no críticas

Ignoré los comentarios negativos más tiempo del que debería. Me dije a mí mismo que eran casos atípicos, que las personas que se quejaban eran inusualmente difíciles. Pero cuando realmente miré los patrones, varias de las quejas apuntaban al mismo problema real: un flujo de pago confuso que nunca había probado desde una nueva perspectiva. La solución tardó dos horas. El impacto en las tasas de conversión fue inmediato. Ahora trato cada queja como una prueba de usabilidad gratuita. También configuré un sistema para solicitar activamente comentarios en lugar de esperar a que la gente se sintiera lo suficientemente frustrada como para escribir.

Lo que me saltaría

Cualquier estrategia de marketing basada en el juego del algoritmo de una única plataforma. Estas estrategias requieren una reinvención constante cada vez que la plataforma cambia sus reglas y los cambios se producen sin previo aviso. Aproveche los activos que posee (su sitio, su lista, su reputación) y trate el alcance de la plataforma como una ventaja, no como una base. Conclusión honesta: los errores que más dañan los esfuerzos de marketing online no son técnicos. Son habituales. Arregle el sitio lento, presente constantemente y escuche a sus clientes. 🛒 ¿Listo para comprar? Comparar Negocios en línea en todas las tiendas → 📚 O navegar cursos y software en Bienes Digitales →
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Fotos cortesía de desempaquetar y Pexels. Ilustraciones de IA a través de Polinizaciones.
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