Wikishoplijn ›
Artikelen ›
Online zakendoen › Online marketingfouten die ik heb gemaakt, zodat jij dat niet hoeft te doen
Online marketingfouten die ik heb gemaakt, zodat jij dat niet hoeft te doen
Elke fout die ik maakte in online marketing was er een waar iemand mij voor waarschuwde. Ik geloofde ze pas toen ik het zelf had meegemaakt. Hier is de korte versie, dus misschien kun je een paar stappen overslaan.
Langzame, rommelige sites maken alles stroomafwaarts kapot
Ik heb maanden besteed aan het ontwikkelen van een contentstrategie, terwijl ik het feit negeerde dat het laden van mijn site acht seconden duurde. Elke analytische truc, elke SEO-optimalisatietool, elke e-mailcampagne – deze werd allemaal ondermijnd doordat bezoekers terugstuiterden voordat er ook maar één pagina werd weergegeven. Slechte hosting, te veel plug-ins, afbeeldingen die sinds 2019 niet meer zijn gecomprimeerd. Hetzelfde probleem gold voor het ontwerp. Als een site er ongeorganiseerd uitziet, gaan mensen ervan uit dat het bedrijf ook ongeorganiseerd is. Duidelijke navigatie, een duidelijk pad naar wat u verkoopt, leesbare tekst: dit zijn geen ontwerpvoorkeuren, het zijn conversiehendels. Ik heb eerst de sitestructuur opnieuw opgebouwd en zag onmiddellijk het bouncepercentage dalen.Door stil te zijn, wordt de herinnering van uw publiek aan u gedood
Ik zou een reeks inhoud publiceren, wat grip krijgen en dan drie weken niets posten. Tegen de tijd dat ik terugkwam, was het publiek dat ik had opgebouwd al verder gegaan. Het algoritme had mijn inhoud begraven. Mijn e-mailmarketingplatform De open rates waren gedaald. Consistentie gaat niet over volume. Het gaat erom dat u verschijnt volgens een schema waarop uw publiek kan anticiperen. Eén solide stukje inhoud per week presteert betrouwbaar beter dan vijf posts de ene week en de volgende week stil. Ik gebruik een software voor inhoudskalenders zich aan afspraken te binden en zich daaraan te houden – het neemt de besluitvormingsfrictie weg die tot hiaten leidt.Sociale aanwezigheid is niet optioneel, maar spammen is geen strategie
Toen ik voor het eerst begon met socialemediamarketing, dacht ik dat meer berichten meer bereik betekenden. Dus ik postte voortdurend: links naar mijn site, promotiemateriaal, aankondigingen waar niemand om vroeg. De verloving was verschrikkelijk. Het publiek stopte met groeien. Wat echt werkte, was het behandelen van sociale platforms als plekken om echte gesprekken te voeren, en niet als zendmasten. Reageren op opmerkingen, betrokken zijn bij de inhoud van anderen, dingen delen die echt interessant waren, zelfs als ze mijn bedrijf niet rechtstreeks promootten. Het netwerkvoordeel van sociale media wordt alleen geactiveerd als u daadwerkelijk sociaal bent. Met behulp van een beheertool voor sociale media hielp me actief te blijven zonder in gebreke te blijven bij het posten via robots. De keerzijde: spammen – of het nu op sociale media is, via e-mailberichten naar mensen die zich niet hebben aangemeld, of via agressieve cross-posting – vergiftigt actief uw reputatie. Ik zag hoe het account van een concurrent een schaduwbeperking kreeg na een spamcampagne. Het herstelde zich uiteindelijk, maar het duurde maanden voordat de schade ongedaan werd gemaakt.Klantfeedback is data, geen kritiek
Ik negeerde negatieve opmerkingen langer dan nodig was. Ik zei tegen mezelf dat het uitschieters waren, dat de mensen die klaagden buitengewoon lastig waren. Maar toen ik daadwerkelijk naar de patronen keek, wezen verschillende klachten op hetzelfde echte probleem: een verwarrende kassastroom die ik nog nooit vanuit een nieuw perspectief had getest. De reparatie duurde twee uur. De impact op de conversieratio's was onmiddellijk. Elke klacht behandel ik nu als een gratis usability test. Ik heb ook een systeem opgezet om actief om feedback te vragen, in plaats van te wachten tot mensen gefrustreerd genoeg zijn om te schrijven.Wat ik zou overslaan
Elke marketingstrategie die is opgebouwd rond het gamen van het algoritme van een enkel platform. Deze strategieën vereisen een constante heruitvinding elke keer dat het platform zijn regels verandert, en de veranderingen komen zonder waarschuwing. Bouw voort op de middelen die u bezit (uw site, uw lijst, uw reputatie) en beschouw platformbereik als een bonus en niet als een basis. Eerlijk gezegd: de fouten die online marketinginspanningen het meest schaden, zijn niet van technische aard. Ze zijn een gewoonte. Repareer de trage site, zorg voor een consistente weergave en luister daadwerkelijk naar uw klanten. Klaar om te winkelen? Vergelijk Online zakendoen in winkels → 📚 Of blader cursussen en software in Digitale goederen →📢 Openbaarmaking van partners: Dit artikel bevat affiliatielinks. We kunnen een kleine commissie verdienen zonder extra kosten voor u wanneer u doorklikt en een aankoop doet.
