Wikishopline ›
bài viết ›
Kinh doanh trực tuyến > Những sai lầm tiếp thị trực tuyến tôi đã mắc phải nên bạn không cần phải mắc phải
Những sai lầm tiếp thị trực tuyến tôi đã mắc phải nên bạn không cần phải mắc phải
Mỗi sai lầm tôi mắc phải trong tiếp thị trực tuyến đều được ai đó cảnh báo. Tôi chỉ không tin họ cho đến khi tôi tự mình trải nghiệm điều đó. Đây là phiên bản ngắn nên có thể bạn có thể bỏ qua một vài bước.
Các trang web chậm, lộn xộn sẽ giết chết mọi thứ ở hạ lưu
Tôi đã dành nhiều tháng để xây dựng chiến lược nội dung trong khi bỏ qua thực tế là trang web của tôi mất 8 giây để tải. Mọi thủ thuật phân tích, mọi Công cụ tối ưu hóa SEO, mọi chiến dịch email - tất cả đều bị phá hoại bởi khách truy cập thoát ra trước khi một trang được hiển thị. Hosting kém, quá nhiều plugin, hình ảnh chưa được nén từ năm 2019. Vấn đề tương tự cũng xảy ra với thiết kế. Khi một trang web trông có vẻ vô tổ chức, mọi người cho rằng hoạt động kinh doanh cũng vô tổ chức. Điều hướng rõ ràng, đường dẫn rõ ràng đến sản phẩm bạn đang bán, văn bản dễ đọc — đây không phải là tùy chọn thiết kế mà là đòn bẩy chuyển đổi. Tôi đã xây dựng lại cấu trúc trang web trước bất kỳ điều gì khác và ngay lập tức thấy tỷ lệ thoát giảm xuống.Im lặng sẽ giết chết ký ức của khán giả về bạn
Tôi sẽ xuất bản một loạt nội dung, thu hút được một số sự chú ý, sau đó ba tuần không đăng bất cứ điều gì. Khi tôi quay lại, lượng khán giả mà tôi đã xây dựng đã rời đi. Thuật toán đã chôn vùi nội dung của tôi. của tôi nền tảng tiếp thị qua email tỷ lệ mở đã giảm. Tính nhất quán không phải là về khối lượng. Đó là việc hiển thị theo lịch trình mà khán giả của bạn có thể đoán trước được. Đáng tin cậy là một nội dung vững chắc mỗi tuần sẽ hoạt động tốt hơn năm bài đăng trong một tuần và im lặng vào tuần tiếp theo. Tôi sử dụng một phần mềm lịch nội dung cam kết về ngày tháng và bám sát chúng - điều này sẽ loại bỏ những cản trở trong việc đưa ra quyết định dẫn đến những khoảng trống.Sự hiện diện trên mạng xã hội không phải là tùy chọn, nhưng gửi thư rác không phải là chiến lược
Khi tôi mới bắt đầu tiếp thị trên mạng xã hội, tôi nhận ra rằng nhiều bài đăng hơn có nghĩa là sẽ có nhiều lượt tiếp cận hơn. Vì vậy, tôi đăng liên tục - liên kết đến trang web của tôi, bản sao quảng cáo, thông báo mà không ai yêu cầu. Cuộc đính hôn thật khủng khiếp. Khán giả ngừng tăng lên. Điều thực sự hiệu quả là coi các nền tảng xã hội là nơi diễn ra những cuộc trò chuyện thực sự chứ không phải các tháp phát sóng. Trả lời nhận xét, tương tác với nội dung của người khác, chia sẻ những điều thực sự thú vị ngay cả khi họ không trực tiếp quảng bá doanh nghiệp của tôi. Lợi ích kết nối của mạng xã hội chỉ phát huy khi bạn thực sự tham gia mạng xã hội. Sử dụng một công cụ quản lý mạng xã hội đã giúp tôi duy trì hoạt động mà không phải mặc định đăng bài bằng robot. Mặt trái: gửi thư rác — cho dù trên mạng xã hội, qua email gửi đến những người không chọn tham gia hoặc thông qua việc đăng chéo một cách hung hãn — sẽ tích cực hủy hoại danh tiếng của bạn. Tôi đã chứng kiến tài khoản của đối thủ cạnh tranh bị ẩn sau một chiến dịch thư rác. Cuối cùng nó đã phục hồi, nhưng thiệt hại phải mất nhiều tháng mới phục hồi được.Phản hồi của khách hàng là dữ liệu, không phải lời chỉ trích
Tôi đã bỏ qua những bình luận tiêu cực lâu hơn đáng lẽ phải có. Tôi tự nhủ rằng họ là những người ngoại lệ, rằng việc phàn nàn của mọi người khó khăn một cách lạ thường. Nhưng khi tôi thực sự xem xét các mô hình, một số lời phàn nàn đều chỉ ra cùng một vấn đề thực sự - một quy trình thanh toán khó hiểu mà tôi chưa bao giờ thử nghiệm từ một góc nhìn mới. Việc sửa chữa mất hai giờ. Tác động đến tỷ lệ chuyển đổi là ngay lập tức. Bây giờ tôi coi mọi khiếu nại như một bài kiểm tra khả năng sử dụng miễn phí. Tôi cũng thiết lập một hệ thống để tích cực thu hút phản hồi thay vì chờ đợi mọi người đủ nản lòng để viết thư.Những gì tôi sẽ bỏ qua
Bất kỳ chiến lược tiếp thị nào được xây dựng dựa trên thuật toán của một nền tảng duy nhất. Những chiến lược này đòi hỏi phải đổi mới liên tục mỗi khi nền tảng thay đổi các quy tắc của nó và những thay đổi này diễn ra mà không có cảnh báo trước. Xây dựng dựa trên tài sản bạn sở hữu — trang web, danh sách, danh tiếng của bạn — và coi phạm vi tiếp cận nền tảng là phần thưởng chứ không phải nền tảng. Điểm mấu chốt trung thực: những sai lầm gây tổn hại đến nỗ lực tiếp thị trực tuyến hầu hết không phải do kỹ thuật. Họ là thói quen. Khắc phục trang web chậm, hiển thị nhất quán và thực sự lắng nghe khách hàng của bạn. Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →📢 Tiết lộ liên kết: Bài viết này có chứa các liên kết liên kết. Chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ mà không mất thêm phí khi bạn nhấp qua và mua hàng.
