اختيار الشبكات الاجتماعية المناسبة لنوع عملك
لقد قمت بتجربة كل منصة اجتماعية رئيسية للأعمال في مرحلة ما. وكان بعضها مفيدًا حقًا. كان بعضها مضيعة للوقت فيما كنت أفعله، ليس لأنها منصات سيئة، ولكن لأن الملاءمة كانت خاطئة. إن نصيحة "التواجد على جميع المنصات" التي يقدمها الجميع هي نصيحة حسنة النية ولكنها غير مجدية عمليًا. ما يهم في الواقع هو مطابقة المنصة مع ما تبيعه ومن تبيعه له.
الفيسبوك: لا يزال هو الأوسع انتشارا، ولكن من الصعب أن ينمو بشكل عضوي
يتمتع فيسبوك بأكبر قاعدة مستخدمين نشطة مقارنة بأي منصة اجتماعية ويستهدف الجمهور بشكل تفصيلي للإعلانات المدفوعة. لقد انخفض الوصول العضوي لصفحات الأعمال بشكل كبير - تصل منشوراتك إلى جزء صغير من متابعي صفحتك ما لم تدفع مقابل تعزيزها. ومع ذلك، إذا كنت تبيع منتجات استهلاكية ذات جاذبية واسعة أو تخدم فئة سكانية أكبر سنًا، فسيظل فيسبوك هو المكان الذي يتواجد فيه عملاؤك على الأرجح.
الميزات التي تعمل بشكل أفضل: مجموعات فيسبوك لبناء المجتمع، وكتالوجات المنتجات للتجارة الإلكترونية، ومحتوى الفيديو (خاصة الفيديو المباشر، الذي لا يزال يحظى بمدى وصول تفضيلي). إذا كان عملك يبيع أشياء مثل منتجات تنظيم المنزل أو أدوات المطبخ، يمكن لصفحة Facebook التي يتم صيانتها جيدًا مع متجر مرتبط أن تؤدي إلى زيادة المبيعات بشكل حقيقي.
LinkedIn: تم الاستخفاف به بالنسبة لأي شخص يبيع للمحترفين
يتعامل معظم أصحاب الأعمال مع LinkedIn كسيرة ذاتية رقمية ويفتقدون ما هو مفيد بالفعل. إذا كنت تبيع خدمات B2B، أو موارد التطوير المهني، أو أي شيء تشتريه الشركات - البرامج، والتدريب، والاستشارات، والإمدادات - فغالبًا ما يكون LinkedIn هو النظام الأساسي الاجتماعي الأفضل أداءً والمنصة الأقل منافسة على الاهتمام.
المحتوى الذي يحقق أداءً جيدًا على LinkedIn: دروس محددة من الخبرة المهنية، وبيانات ورؤى من مجالك، تتناول موضوعات الصناعة بشكل صادق. أ اشتراك برامج الأعمال أو خدمة احترافية يتم تقديمها من خلال مقالة مدروسة على LinkedIn ستصل إلى صناع القرار بطريقة لن يصل إليها Instagram أبدًا.
Pinterest: محرك الاكتشاف طويل الذيل الذي يستهين به الناس
يعمل Pinterest بشكل مختلف عن أي منصة اجتماعية أخرى، فهو أقرب إلى محرك البحث منه إلى شبكة التواصل الاجتماعي. يذهب الأشخاص إلى Pinterest للعثور على أفكار، وتتمتع الدبابيس بفترة صلاحية أطول بكثير من المنشورات الموجودة على أي منصة أخرى. لا يزال بإمكان أي شيء تقوم بتثبيته اليوم أن يؤدي إلى زيادة حركة المرور بعد عامين من الآن.
المهم هو أن Pinterest يكافئ المحتوى المرئي حول فئات جمالية محددة: ديكور المنزل، والأزياء، والطعام، الإمدادات الحرفيةوالتخطيط لحفلات الزفاف واللياقة البدنية وما شابه ذلك من مجالات غنية بصريًا. إذا كان عملك يناسب هذه الفئات، فيمكن أن يكون Pinterest فعالاً بشكل ملحوظ. إذا كنت تبيع برامج مؤسسية، فمن المحتمل أنها ليست منصتك.
Reddit: أداة البحث والمجتمع الأكثر استخدامًا
تستخدم معظم الشركات موقع Reddit بشكل خاطئ، حيث تحاول الترويج للمنتجات ويتم حظرها من المنتديات الفرعية. النهج الصحيح مختلف. Reddit لا يقدر بثمن لفهم ما يشتكي منه عملاؤك المستهدفون بالضبط، وما هي الأسئلة التي لديهم، وما يرغبون في وجوده، وما يفكرون به في المنتجات الحالية. ستمنحك قراءة المقالات الفرعية ذات الصلة لمدة ساعة أبحاثًا أفضل للسوق مقارنة بمعظم الاستطلاعات المدفوعة.
إذا كنت تريد بالفعل تعزيز حضورك على Reddit، فإن النهج الوحيد الذي ينجح هو أن تكون مفيدًا حقًا في المجتمعات ذات الصلة على مدى فترة طويلة، دون نية ترويجية. بعض الشركات تفعل ذلك بفعالية. يتطلب الصبر والخبرة الحقيقية.
ما كنت تخطي
ينتشر عبر خمس منصات قبل أن يعمل أي منها بشكل جيد. الانضمام إلى المنصات لوجود المنافسين عليها قبل أن تتأكد من وجود عملائك الفعليين. وتجاهل البيانات - تعرض لك كل منصة تقريبًا أي المنشورات تحقق أداءً جيدًا. استخدم هذه المعلومات لفعل المزيد مما ينجح وتقليل ما لا ينجح.
التوجيه الصادق: اختر منصتين، واستخدمهما لمدة ستة أشهر، وقم بقياس ما ينتجانه. ثم قرر ما إذا كنت تريد التوسع أم لا. ثلاثة أشهر مركزة على المنصة الصحيحة تتفوق على سنة من التواجد المتفرق على ستة أشهر خاطئة.
على استعداد للتسوق؟ قارن الأعمال التجارية عبر الإنترنت عبر المتاجر → 📚 أو تصفح الدورات والبرمجيات في السلع الرقمية →
