Wählen Sie die richtigen sozialen Netzwerke für Ihren Unternehmenstyp aus
Ich habe irgendwann jede große soziale Plattform für Unternehmen ausprobiert. Einige davon waren wirklich nützlich. Einige waren für das, was ich tat, völlige Zeitverschwendung – nicht weil es sich um schlechte Plattformen handelte, sondern weil die Passform nicht stimmte. Der Ratschlag „Seien Sie auf allen Plattformen“, den jeder gibt, ist gut gemeint, aber praktisch nutzlos. Was wirklich zählt, ist die Abstimmung der Plattform auf das, was Sie verkaufen und an wen Sie sie verkaufen.
Facebook: immer noch die größte Reichweite, aber es ist schwieriger, organisch zu wachsen
Facebook verfügt über die größte aktive Nutzerbasis aller sozialen Plattformen und verfügt über ein detailliertes Zielgruppen-Targeting für bezahlte Anzeigen. Die organische Reichweite von Unternehmensseiten ist erheblich zurückgegangen – Ihre Beiträge erreichen nur einen kleinen Teil Ihrer Seiten-Follower, es sei denn, Sie zahlen dafür, sie zu steigern. Wenn Sie jedoch Verbraucherprodukte mit breiter Anziehungskraft verkaufen oder eine ältere Bevölkerungsgruppe bedienen, sind Ihre Kunden wahrscheinlich immer noch auf Facebook.
Die Funktionen, die am besten funktionieren: Facebook-Gruppen zum Community-Aufbau, Produktkataloge für E-Commerce und Videoinhalte (insbesondere Live-Videos, die immer noch eine bevorzugte Reichweite erzielen). Wenn Ihr Unternehmen Dinge verkauft wie Produkte für die Heimorganisation oder KüchengeräteEine gut gepflegte Facebook-Seite mit verlinktem Shop kann den Umsatz wirklich ankurbeln.
LinkedIn: unterschätzt für alle, die an Profis verkaufen
Die meisten Geschäftsinhaber betrachten LinkedIn als digitalen Lebenslauf und übersehen, wofür es tatsächlich nützlich ist. Wenn Sie B2B-Dienste, Ressourcen zur beruflichen Weiterentwicklung oder alles verkaufen, was Unternehmen kaufen – Software, Schulungen, Beratung, Verbrauchsmaterialien – ist LinkedIn oft die leistungsstärkste soziale Plattform und diejenige mit der geringsten Konkurrenz um Aufmerksamkeit.
Inhalte, die auf LinkedIn gut ankommen: konkrete Lehren aus Berufserfahrung, Daten und Erkenntnisse aus Ihrem Fachgebiet, ehrliche Ansichten zu Branchenthemen. A Abonnement für Unternehmenssoftware oder ein professioneller Service, der durch einen durchdachten LinkedIn-Artikel präsentiert wird, wird Entscheidungsträger auf eine Weise erreichen, die Instagram niemals erreichen wird.
Pinterest: Die von vielen unterschätzte Long-Tail-Discovery-Engine
Pinterest funktioniert anders als jede andere soziale Plattform – es ähnelt eher einer Suchmaschine als einem sozialen Netzwerk. Menschen gehen auf Pinterest, um Ideen zu finden, und Pins sind viel länger haltbar als Beiträge auf jeder anderen Plattform. Etwas, das Sie heute anpinnen, kann auch in zwei Jahren noch für mehr Traffic sorgen.
Der Haken daran ist, dass Pinterest visuelle Inhalte zu bestimmten ästhetischen Kategorien belohnt: Wohndekoration, Mode, Essen, Bastelbedarf, Hochzeitsplanung, Fitness und ähnliche visuell ansprechende Nischen. Wenn Ihr Unternehmen in diese Kategorien passt, kann Pinterest bemerkenswert effizient sein. Wenn Sie Unternehmenssoftware verkaufen, handelt es sich wahrscheinlich nicht um Ihre Plattform.
Reddit: das am wenigsten genutzte Recherche- und Community-Tool
Die meisten Unternehmen nutzen Reddit falsch – sie versuchen, Produkte zu bewerben und werden von Subreddits ausgeschlossen. Der richtige Ansatz ist anders. Reddit ist von unschätzbarem Wert, um genau zu verstehen, worüber sich Ihre Zielkunden beschweren, welche Fragen sie haben, was sie sich gewünscht hätten und was sie von bestehenden Produkten halten. Wenn Sie eine Stunde lang relevante Subreddits lesen, erhalten Sie eine bessere Marktforschung als die meisten bezahlten Umfragen.
Wenn Sie tatsächlich eine Präsenz auf Reddit aufbauen möchten, ist der einzige Ansatz, der funktioniert, über einen langen Zeitraum in relevanten Communities wirklich nützlich zu sein, ohne Werbeabsicht. Einige Unternehmen tun dies effektiv. Es erfordert Geduld und echtes Fachwissen.
Was ich überspringen würde
Es verteilt sich auf fünf Plattformen, bevor eine davon gut funktioniert. Treten Sie Plattformen bei, weil dort Konkurrenten vertreten sind, bevor Sie überprüft haben, ob Ihre tatsächlichen Kunden dort sind. Und wenn man die Daten ignoriert – fast jede Plattform zeigt Ihnen, welche Beiträge funktionieren. Nutzen Sie diese Informationen, um mehr von dem zu tun, was funktioniert, und weniger von dem, was nicht funktioniert.
Der ehrliche Ratschlag: Wählen Sie zwei Plattformen aus, nutzen Sie sie sechs Monate lang und messen Sie, was sie produzieren. Dann entscheiden Sie, ob Sie erweitern möchten. Drei konzentrierte Monate auf der richtigen Plattform schlagen ein Jahr verstreuter Präsenz auf sechs falschen Plattformen.
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