आपके व्यवसाय के प्रकार के लिए सही सामाजिक नेटवर्क चुनना
मैंने व्यवसाय के लिए हर प्रमुख सामाजिक मंच को कभी न कभी आज़माया है। उनमें से कुछ सचमुच उपयोगी थे। मैं जो कर रहा था उसमें से कुछ समय की पूरी तरह से बर्बादी थी - इसलिए नहीं कि वे खराब मंच थे, बल्कि इसलिए कि उनका फिट गलत था। "सभी प्लेटफार्मों पर रहें" की सलाह जो हर कोई देता है वह नेक इरादे से है लेकिन व्यावहारिक रूप से बेकार है। वास्तव में जो मायने रखता है वह यह है कि आप क्या बेच रहे हैं और किसे बेच रहे हैं, उसके लिए प्लेटफॉर्म का मिलान हो रहा है।
फेसबुक: अभी भी व्यापक पहुंच है, लेकिन व्यवस्थित रूप से बढ़ना कठिन है
फेसबुक के पास किसी भी सोशल प्लेटफॉर्म का सबसे बड़ा सक्रिय उपयोगकर्ता आधार है और भुगतान किए गए विज्ञापनों के लिए विस्तृत दर्शक लक्ष्यीकरण है। व्यावसायिक पेजों के लिए ऑर्गेनिक पहुंच में काफी गिरावट आई है - जब तक आप उन्हें बढ़ावा देने के लिए भुगतान नहीं करते हैं, तब तक आपके पोस्ट आपके पेज फॉलोअर्स के एक छोटे से हिस्से तक पहुंचते हैं। जैसा कि कहा गया है, यदि आप व्यापक अपील वाले उपभोक्ता उत्पाद बेचते हैं या पुराने जनसांख्यिकीय को सेवा प्रदान करते हैं, तो फेसबुक अभी भी वह जगह है जहां आपके ग्राहक संभवतः हैं।
वे सुविधाएँ जो सबसे अच्छा काम करती हैं: सामुदायिक निर्माण के लिए फेसबुक समूह, ईकॉमर्स के लिए उत्पाद कैटलॉग और वीडियो सामग्री (विशेष रूप से लाइव वीडियो, जिसे अभी भी तरजीही पहुंच मिलती है)। यदि आपका व्यवसाय ऐसी चीजें बेचता है गृह संगठन उत्पाद या रसोई के उपकरण, लिंक की गई दुकान के साथ एक सुव्यवस्थित फेसबुक पेज वास्तव में बिक्री बढ़ा सकता है।
लिंक्डइन: पेशेवरों को बेचने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए इसे कम आंका गया
अधिकांश व्यवसाय मालिक लिंक्डइन को एक डिजिटल बायोडाटा के रूप में मानते हैं और यह भूल जाते हैं कि यह वास्तव में किसके लिए उपयोगी है। यदि आप बी2बी सेवाएं, पेशेवर विकास संसाधन, या व्यवसाय द्वारा खरीदी जाने वाली कोई भी चीज - सॉफ्टवेयर, प्रशिक्षण, परामर्श, आपूर्ति - बेचते हैं - तो लिंक्डइन अक्सर सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाला सामाजिक मंच है और ध्यान आकर्षित करने के लिए सबसे कम प्रतिस्पर्धा वाला मंच है।
लिंक्डइन पर अच्छा प्रदर्शन करने वाली सामग्री: पेशेवर अनुभव से विशिष्ट पाठ, आपके क्षेत्र से डेटा और अंतर्दृष्टि, उद्योग विषयों पर ईमानदार दृष्टिकोण। ए व्यवसाय सॉफ़्टवेयर सदस्यता या एक विचारशील लिंक्डइन लेख के माध्यम से पेश की गई एक पेशेवर सेवा निर्णय-निर्माताओं तक इस तरह पहुंच जाएगी जैसे इंस्टाग्राम कभी नहीं पहुंच पाएगा।
Pinterest: लंबी पूंछ वाले खोज इंजन को लोग कम आंकते हैं
Pinterest हर दूसरे सोशल प्लेटफ़ॉर्म से अलग तरीके से काम करता है - यह सोशल नेटवर्क की तुलना में सर्च इंजन के अधिक करीब है। लोग विचार ढूंढने के लिए Pinterest पर जाते हैं, और किसी भी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट की तुलना में पिन की शेल्फ लाइफ बहुत लंबी होती है। जो चीज़ आप आज पिन करते हैं वह अब से दो साल बाद भी ट्रैफ़िक बढ़ा सकती है।
समस्या यह है कि Pinterest विशिष्ट सौंदर्य श्रेणियों के बारे में दृश्य सामग्री को पुरस्कृत करता है: गृह सजावट, फैशन, भोजन, शिल्प आपूर्ति, शादी की योजना, फिटनेस, और इसी तरह के दृश्य-समृद्ध स्थान। यदि आपका व्यवसाय उन श्रेणियों में फिट बैठता है, तो Pinterest उल्लेखनीय रूप से कुशल हो सकता है। यदि आप एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर बेचते हैं, तो संभवतः यह आपका प्लेटफ़ॉर्म नहीं है।
Reddit: सबसे कम उपयोग किया जाने वाला अनुसंधान और सामुदायिक उपकरण
अधिकांश व्यवसाय Reddit का गलत उपयोग करते हैं - वे उत्पादों को बढ़ावा देने का प्रयास करते हैं और सबरेडिट्स से प्रतिबंधित हो जाते हैं। सही दृष्टिकोण अलग है. Reddit यह समझने के लिए अमूल्य है कि आपके लक्षित ग्राहक किस बारे में शिकायत करते हैं, उनके पास क्या प्रश्न हैं, वे क्या चाहते हैं और वे मौजूदा उत्पादों के बारे में क्या सोचते हैं। प्रासंगिक सबरेडिट को एक घंटे पढ़ने से आपको अधिकांश भुगतान किए गए सर्वेक्षणों की तुलना में बेहतर बाजार अनुसंधान मिलेगा।
यदि आप वास्तव में Reddit पर उपस्थिति बनाना चाहते हैं, तो एकमात्र दृष्टिकोण जो काम करता है वह है प्रचारात्मक इरादे के बिना, लंबी अवधि में प्रासंगिक समुदायों में वास्तव में उपयोगी होना। कुछ व्यवसाय इसे प्रभावी ढंग से करते हैं। इसके लिए धैर्य और वास्तविक विशेषज्ञता की आवश्यकता है।
मैं क्या छोड़ूंगा
इससे पहले कि उनमें से कोई भी अच्छी तरह से काम कर रहा हो, पाँच प्लेटफ़ॉर्म पर फैलाया जा रहा है। प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ना क्योंकि प्रतिस्पर्धी उन पर हैं इससे पहले कि आप सत्यापित करें कि आपके वास्तविक ग्राहक वहां हैं। और डेटा को अनदेखा करते हुए - लगभग हर प्लेटफ़ॉर्म आपको दिखाता है कि कौन से पोस्ट अच्छा प्रदर्शन करते हैं। उस जानकारी का उपयोग उस पर अधिक करने के लिए करें जो काम करता है और जो काम नहीं करता उसे कम करने के लिए।
ईमानदार मार्गदर्शन: दो प्लेटफ़ॉर्म चुनें, उन्हें छह महीने तक उपयोग करें, और मापें कि वे क्या उत्पादन करते हैं। फिर तय करें कि विस्तार करना है या नहीं. सही मंच पर तीन केंद्रित महीने छह गलत मंचों पर छितरी हुई उपस्थिति के एक वर्ष को मात देते हैं।
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