為您的業務類型選擇合適的社交網絡
我曾經嘗試過所有主要的商業社交平台。其中一些確實有用。對於我正在做的事情來說,有些完全是浪費時間——不是因為它們是糟糕的平台,而是因為它們不適合。大家給的「在所有平台上」的建議都是善意的,但實際上沒有什麼用。真正重要的是使平台與您銷售的產品以及銷售對象相匹配。
Facebook:仍然是最廣泛的覆蓋範圍,但有機成長更困難
Facebook 擁有所有社群平台中最大的活躍用戶群和付費廣告的詳細受眾定位。商業頁面的自然覆蓋率已顯著下降 - 您的貼文只覆蓋頁面追蹤者的一小部分,除非您付費來提升它們。也就是說,如果您銷售具有廣泛吸引力的消費品或服務於老年人,Facebook 仍然是您的客戶可能所在的地方。
最有效的功能:用於社區建設的 Facebook Groups、用於電子商務的產品目錄和視頻內容(尤其是直播視頻,仍然會獲得優先覆蓋)。如果您的企業銷售諸如 家庭組織產品 或 廚房用具,一個維護良好的 Facebook 頁面和一個連結商店可以真正推動銷售。
LinkedIn:對於向專業人士銷售產品的人來說被低估了
大多數企業主將 LinkedIn 視為數位履歷,卻忽略了它的實際用途。如果您銷售 B2B 服務、專業發展資源或企業購買的任何東西(軟體、培訓、諮詢、用品),LinkedIn 通常是表現最好的社交平台,也是關注度競爭最少的平台。
在 LinkedIn 上表現良好的內容:專業經驗的具體教訓、您所在領域的數據和見解、對行業主題的誠實看法。一個 商業軟體訂閱 或透過 LinkedIn 上一篇深思熟慮的文章所推銷的專業服務將以 Instagram 永遠不會的方式傳達給決策者。
Pinterest:人們低估的長尾發現引擎
Pinterest 的工作方式與其他社交平台不同——它更接近搜尋引擎而不是社交網路。人們去 Pinterest 尋找想法,而 Pin 圖的保質期比任何其他平台上的貼文都要長得多。您今天固定的內容在兩年後仍然可以增加流量。
問題在於,Pinterest 獎勵有關特定美學類別的視覺內容:家居裝飾、時尚、食品、 工藝用品、婚禮策劃、健身以及類似的視覺豐富的領域。如果您的業務符合這些類別,Pinterest 會非常有效率。如果您銷售企業軟體,它可能不是您的平台。
Reddit:最未被充分利用的研究和社群工具
大多數企業都錯誤地使用 Reddit——他們試圖推銷產品,但卻被禁止進入 Reddit 子版塊。正確的做法是不同的。 Reddit 對於準確了解目標客戶的抱怨、他們有什麼問題、他們希望存在什麼以及他們對現有產品的看法非常寶貴。花一小時閱讀相關子版塊將為您提供比大多數付費調查更好的市場研究。
如果你想真正在 Reddit 上建立影響力,唯一有效的方法就是長期在相關社群中真正有用,而不是出於促銷目的。一些企業有效地做到了這一點。它需要耐心和真正的專業知識。
我會跳過什麼
在五個平台運作良好之前,將其分散到五個平台。加入平台是因為在您驗證實際客戶存在之前,競爭對手就已經在平台上。忽略數據—幾乎每個平台都會向您顯示哪些貼文表現出色。利用這些資訊多做有效的事情,少做無用的事情。
誠實的指導:選擇兩個平台,使用它們六個月,然後衡量它們產生的結果。然後再決定是否擴張。三個月專注於正確的平台,勝過一年分散在六個錯誤的平台上。
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