भीड़ भरे बाजार में लाभदायक मोबाइल मार्केटिंग
एसएमएस मार्केटिंग के शुरुआती दिनों में, चैनल में होना एक अलग कारक था। वह लाभ ख़त्म हो गया है. आपके अधिकांश प्रतिस्पर्धियों के पास टेक्स्ट सूचियाँ हैं। अब सवाल यह है कि ऐसे मोबाइल प्रोग्राम को कैसे चलाया जाए जो उनसे बेहतर हो - न कि केवल मौजूद।
आपके प्रतिस्पर्धियों ने जो ग़लत किया उससे लाभ उठाना
अपने शीर्ष पांच प्रतिस्पर्धियों की टेक्स्ट सूचियों की सदस्यता लें। यह सबसे उपयोगी प्रतिस्पर्धी जानकारी है जिसे आप एक दोपहर में इकट्ठा कर सकते हैं। नोट: वे कितनी बार भेजते हैं, वे किस प्रकार के ऑफ़र का उपयोग करते हैं, उनकी कॉपी की गुणवत्ता क्या है, वे समय-संवेदनशील सौदों को कैसे संभालते हैं, क्या वे वैयक्तिकृत होते हैं। आप लगभग निश्चित रूप से पाएंगे कि उनमें से कम से कम दो या तीन समान गलतियाँ कर रहे हैं: बहुत बार-बार, बहुत सामान्य, पर्याप्त वास्तविक मूल्य के बिना बहुत प्रचारात्मक। वे ग्राहक समाप्त हो गए हैं। यदि आप उन्हीं दर्शकों को कुछ बेहतर पेश कर सकते हैं - अधिक प्रासंगिक, बेहतर समय पर, वास्तव में विशिष्ट - उनमें से कुछ अंततः आपकी सूची ढूंढ लेंगे और आपके ग्राहक बन जाएंगे। द एसएमएस मार्केटिंग सॉफ्टवेयर फीचर सेट आपको अलग नहीं करता. क्या भेजना है और कब भेजना है, इसके बारे में आपका निर्णय।एक प्रतिस्पर्धी खाई के रूप में वैयक्तिकरण
अधिकांश मोबाइल अभियान अभी भी प्रसारित होते हैं: सभी के लिए एक संदेश। खंडित, व्यवहार-प्रेरित अभियान नाटकीय रूप से अधिक प्रभावी हैं लेकिन अधिक सेटअप की आवश्यकता होती है। वह अंतर आपका अवसर है। एक ग्राहक जिसने पिछले महीने एक विशिष्ट उत्पाद श्रेणी खरीदी थी, उसे उस श्रेणी में नए आगमन के बारे में एक संदेश मिलता है, न कि सामान्य "शॉप नाउ" ब्लास्ट के बारे में। किसी ऐसे व्यक्ति ने, जिसने चेकआउट के समय आपकी सूची के लिए साइन अप किया था, लेकिन तब से खरीदारी नहीं की है, उसे एक विशिष्ट विन-बैक ऑफर मिलता है, यह वही सौदा नहीं है जो आपके सर्वोत्तम ग्राहक देख रहे हैं। द ग्राहक विभाजन उपकरण एक बार जब आपके पास सार्थक सेगमेंट बनाने के लिए पर्याप्त डेटा हो तो निवेश का तुरंत लाभ मिलता है। जिन ग्राहकों को प्रासंगिक संदेश प्राप्त होते हैं वे उन दरों पर परिवर्तित होते हैं जो खंड प्रबंधन को सार्थक बनाते हैं।मूल सामग्री जो वास्तविक रुचि पैदा करती है
टिकाऊ मोबाइल ऑडियंस बनाने वाले व्यवसाय वे होते हैं जिनके संदेशों का लोग वास्तव में इंतजार करते हैं। इसके लिए कुछ प्रकार की सामग्री की आवश्यकता होती है जो वाणिज्यिक प्रस्ताव से स्वतंत्र दिलचस्प हो - एक उपयोगी टिप, पर्दे के पीछे का दृश्य, एक उत्पाद कहानी जो वास्तव में पढ़ने लायक हो। यह हर संदेश नहीं है. लेकिन आपके कैलेंडर में गैर-प्रचारात्मक सामग्री जोड़ना - लगभग चार संदेशों में से एक - ग्राहकों को अपरिहार्य प्रचार चक्रों के माध्यम से जोड़े रखता है। वे सदस्यता लेते रहते हैं क्योंकि वे नहीं जानते कि कौन सा संदेश दिलचस्प होगा। ए सामग्री नियोजन उपकरण आपको सामग्री मिश्रण को शेड्यूल करने में मदद करता है ताकि आप यह याद रखने की कोशिश न करें कि कौन से हालिया संदेश प्रचारात्मक थे और कौन से मूल्य-उन्मुख थे।प्रौद्योगिकी समय: जानें कि कब अपग्रेड करना है
नई मोबाइल मार्केटिंग क्षमताएं नियमित रूप से उभरती हैं: कुछ बाजारों में बुनियादी एसएमएस की जगह समृद्ध संचार सेवाएं (आरसीएस), बड़े पैमाने पर एआई-वैयक्तिकरण, इंटरैक्टिव मैसेजिंग प्रारूप। इनमें से अधिकांश तुरंत अपनाए बिना देखने लायक हैं। अपने दृष्टिकोण को उन्नत करने का सही समय वह है जब नई क्षमता वास्तव में आपके विशिष्ट दर्शकों के लिए अधिक उपयोगी हो, न कि तब जब यह चर्चा पैदा कर रही हो। प्रारंभिक गोद लेने की लागत होती है: उच्च जटिलता, कम सिद्ध वर्कफ़्लो, आपके दर्शकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के साथ संभावित संगतता समस्याएं। उद्योग न्यूज़लेटर्स या ए के साथ परिदृश्य को ट्रैक करें विपणन रुझान उपकरण और आपके दर्शकों को वास्तव में लाभ होगा या नहीं, इस पर गोद लेने के समय के निर्णय लें।मैं क्या छोड़ूंगा
मैं प्रतिस्पर्धी तुलना अभियानों को छोड़ दूंगा - ऐसे संदेश जो स्पष्ट रूप से प्रतिस्पर्धियों का नाम लेते हैं या साथ-साथ तुलना के माध्यम से अपने ग्राहकों को जीतने की कोशिश करते हैं। सिद्धांत रूप में ये काम कर सकते हैं; व्यवहार में वे अक्सर प्रेषक को असुरक्षित दिखाते हैं और प्रतिस्पर्धी को आपकी अपनी ग्राहक सूची से मुक्त ध्यान देते हैं। **निचली बात:** एक संतृप्त बाजार में लाभदायक मोबाइल मार्केटिंग वह काम करने से आती है जिसे प्रतिस्पर्धी छोड़ देते हैं: वास्तविक प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता, सार्थक वैयक्तिकरण, व्यावसायिक पेशकश से स्वतंत्र रूप से पढ़ने लायक सामग्री, और प्रौद्योगिकी अपनाने पर विचारशील समय। चैनल पर भीड़ है. इसका अच्छे से उपयोग करने का अनुशासन नहीं है. खरीदारी के लिए तैयार हैं? तुलना करें ऑनलाइन व्यापार दुकानों के पार → 📚 या ब्राउज़ करें पाठ्यक्रम और सॉफ्टवेयर डिजिटल सामान में →📢 संबद्ध प्रकटीकरण: इस लेख में सहबद्ध लिंक शामिल हैं। जब आप क्लिक करते हैं और खरीदारी करते हैं तो हम आपसे बिना किसी अतिरिक्त लागत के एक छोटा सा कमीशन कमा सकते हैं।