การตลาดบนมือถือที่ทำกำไรในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น
ในช่วงแรกๆ ของการตลาดผ่าน SMS การอยู่ในช่องทางนั้นถือเป็นการสร้างความแตกต่าง ข้อดีนั้นก็หมดไป คู่แข่งส่วนใหญ่ของคุณมีรายการข้อความ คำถามตอนนี้คือจะรันโปรแกรมมือถือที่ดีกว่าโปรแกรมของพวกเขาได้อย่างไร ไม่ใช่แค่มีอยู่ในปัจจุบัน
การทำกำไรจากสิ่งที่คู่แข่งของคุณผิดพลาด
สมัครสมาชิกรายการข้อความของคู่แข่งห้าอันดับแรกของคุณ นี่เป็นข้อมูลทางการแข่งขันที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณสามารถรวบรวมได้ในช่วงบ่าย หมายเหตุ: พวกเขาส่งบ่อยเพียงใด ข้อเสนอประเภทใดที่พวกเขาใช้ คุณภาพของสำเนาของพวกเขาคืออะไร พวกเขาจัดการกับข้อตกลงที่คำนึงถึงเวลาอย่างไร ไม่ว่าพวกเขาจะปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหรือไม่ก็ตาม คุณจะพบว่าอย่างน้อยสองหรือสามคนกำลังทำผิดพลาดแบบเดียวกัน บ่อยครั้งเกินไป กว้างเกินไป โปรโมตเกินไปโดยไม่มีมูลค่าที่แท้จริงเพียงพอ สมาชิกเหล่านั้นหมดแล้ว หากคุณสามารถเสนอบางสิ่งที่ดีกว่าให้กับผู้ชมกลุ่มเดียวกันได้ — ตรงประเด็นมากขึ้น ตรงเวลามากขึ้น และพิเศษเฉพาะ — บางส่วนจะพบรายการของคุณและกลายเป็นสมาชิกของคุณในที่สุด ที่ ซอฟต์แวร์การตลาดทาง SMS ชุดคุณลักษณะไม่ได้ทำให้คุณแตกต่าง การตัดสินของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่จะส่งและเมื่อใดการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้เป็นคูน้ำที่แข่งขันได้
แคมเปญบนมือถือส่วนใหญ่ยังคงเผยแพร่อยู่: ข้อความเดียวถึงทุกคน แคมเปญที่แบ่งกลุ่มและกระตุ้นพฤติกรรมมีประสิทธิภาพมากกว่าอย่างมาก แต่ต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติม ช่องว่างนั้นคือโอกาสของคุณ ลูกค้าที่ซื้อหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะเมื่อเดือนที่แล้วจะได้รับข้อความเกี่ยวกับการมาถึงใหม่ในหมวดหมู่นั้น ไม่ใช่ข้อความ "ซื้อเลย" ทั่วไป คนที่ลงทะเบียนสำหรับรายการของคุณที่จุดชำระเงินแต่ไม่ได้ซื้อตั้งแต่นั้นมาได้รับข้อเสนอแบบ win-back เฉพาะเจาะจง ไม่ใช่ข้อตกลงแบบเดียวกับที่ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณจะเห็น ที่ เครื่องมือแบ่งกลุ่มลูกค้า การลงทุนจะคืนทุนอย่างรวดเร็วเมื่อคุณมีข้อมูลเพียงพอที่จะสร้างกลุ่มที่มีความหมาย สมาชิกที่ได้รับข้อความที่เกี่ยวข้องจะแปลงในอัตราที่ทำให้การจัดการกลุ่มมีความคุ้มค่าเนื้อหาต้นฉบับที่สร้างความสนใจอย่างแท้จริง
ธุรกิจที่สร้างผู้ชมบนมือถือที่ยั่งยืนคือธุรกิจที่มีข้อความที่ผู้คนตั้งตารอจริงๆ ซึ่งจำเป็นต้องมีเนื้อหาบางรูปแบบที่น่าสนใจโดยไม่ขึ้นอยู่กับข้อเสนอทางการค้า เช่น เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ ภาพเบื้องหลัง เรื่องราวของผลิตภัณฑ์ที่ควรค่าแก่การอ่านอย่างแท้จริง นี่ไม่ใช่ทุกข้อความ แต่การรวมเนื้อหาที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายลงในปฏิทินของคุณ — ประมาณหนึ่งในสี่ข้อความ — ช่วยให้สมาชิกมีส่วนร่วมผ่านวงจรการส่งเสริมการขายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ พวกเขาติดตามอยู่เสมอเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าข้อความไหนจะน่าสนใจ ก เครื่องมือวางแผนเนื้อหา ช่วยคุณกำหนดเวลาการผสมเนื้อหา เพื่อให้คุณไม่ต้องพยายามจำว่าข้อความล่าสุดข้อความใดเป็นโปรโมชันและข้อความใดเน้นคุณค่าจังหวะเวลาของเทคโนโลยี: รู้ว่าเมื่อใดควรอัปเกรด
ความสามารถทางการตลาดบนมือถือใหม่ๆ เกิดขึ้นเป็นประจำ: บริการการสื่อสารที่หลากหลาย (RCS) ที่มาแทนที่ SMS พื้นฐานในบางตลาด, การปรับแต่ง AI ส่วนบุคคลในวงกว้าง, รูปแบบการส่งข้อความเชิงโต้ตอบ สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่ควรค่าแก่การรับชมโดยไม่ต้องนำไปใช้ทันที เวลาที่เหมาะสมในการอัปเกรดแนวทางของคุณคือเมื่อความสามารถใหม่มีประโยชน์มากขึ้นต่อผู้ชมเฉพาะเจาะจงของคุณ ไม่ใช่เมื่อกำลังสร้างกระแส การนำไปใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ มีค่าใช้จ่าย: ความซับซ้อนที่สูงขึ้น ขั้นตอนการทำงานที่ได้รับการพิสูจน์น้อยกว่า ปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ผู้ชมของคุณใช้ ติดตามภูมิทัศน์ด้วยจดหมายข่าวอุตสาหกรรมหรือ เครื่องมือแนวโน้มการตลาด และสร้างการตัดสินใจเกี่ยวกับจังหวะการนำไปใช้ว่าผู้ชมของคุณจะได้รับประโยชน์จริงหรือไม่สิ่งที่ฉันจะข้าม
ฉันจะข้ามแคมเปญเปรียบเทียบการแข่งขัน — การส่งข้อความที่ระบุชื่อคู่แข่งอย่างชัดเจนหรือพยายามเอาชนะใจลูกค้าผ่านการเปรียบเทียบแบบเทียบเคียงกัน ตามทฤษฎีแล้วสิ่งเหล่านี้สามารถใช้ได้ ในทางปฏิบัติ พวกเขามักจะทำให้ผู้ส่งดูไม่ปลอดภัย และให้ความสนใจคู่แข่งจากรายชื่อสมาชิกของคุณเอง **ประเด็นสำคัญ:** การตลาดบนมือถือที่ทำกำไรได้ในตลาดที่อิ่มตัวนั้นมาจากการทำงานที่คู่แข่งข้ามไป: ข้อมูลทางการแข่งขันที่แท้จริง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างมีความหมาย เนื้อหาที่ควรค่าแก่การอ่านโดยไม่ขึ้นอยู่กับข้อเสนอเชิงพาณิชย์ และจังหวะเวลาอย่างรอบคอบในการนำเทคโนโลยีมาใช้ ช่องนี้คนเยอะมาก วินัยในการใช้มันได้ดีนั้นไม่ใช่ พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ธุรกิจออนไลน์ ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →📢 การเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร: บทความนี้มีลิงค์พันธมิตร เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันเล็กน้อยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อคุณคลิกผ่านและซื้อ
