Wikishopline ›
bài viết ›
Kinh doanh trực tuyến > Tiếp thị di động có lợi nhuận trong một thị trường đông đúc
Tiếp thị di động có lợi nhuận trong một thị trường đông đúc
Trong những ngày đầu của tiếp thị qua SMS, việc có mặt trong kênh là một điểm khác biệt. Lợi thế đó không còn nữa. Hầu hết các đối thủ cạnh tranh của bạn đều có danh sách văn bản. Câu hỏi bây giờ là làm thế nào để chạy một chương trình di động tốt hơn chương trình của họ — không chỉ hiện tại.
Thu lợi nhuận từ những gì đối thủ của bạn mắc sai lầm
Đăng ký danh sách văn bản của năm đối thủ cạnh tranh hàng đầu của bạn. Đây là thông tin cạnh tranh hữu ích nhất mà bạn có thể thu thập được trong một buổi chiều. Lưu ý: tần suất họ gửi, loại ưu đãi nào họ sử dụng, chất lượng bản sao của họ, cách họ xử lý các giao dịch nhạy cảm về thời gian, liệu họ có cá nhân hóa hay không. Bạn gần như chắc chắn sẽ thấy rằng ít nhất hai hoặc ba trong số họ đang mắc phải những sai lầm giống nhau: quá thường xuyên, quá chung chung, quá quảng cáo mà không có đủ giá trị đích thực. Những người đăng ký đó đã cạn kiệt. Nếu bạn có thể cung cấp cho cùng một đối tượng điều gì đó tốt hơn - phù hợp hơn, đúng thời điểm hơn, thực sự độc quyền - một số người trong số họ cuối cùng sẽ tìm thấy danh sách của bạn và trở thành người đăng ký của bạn. các phần mềm tiếp thị qua tin nhắn bộ tính năng không phân biệt bạn. Phán quyết của bạn về những gì cần gửi và khi nào thực hiện.Cá nhân hóa như một con hào cạnh tranh
Hầu hết các chiến dịch trên thiết bị di động vẫn được phát sóng: một thông báo cho mọi người. Các chiến dịch được phân đoạn, kích hoạt theo hành vi sẽ hiệu quả hơn đáng kể nhưng yêu cầu thiết lập nhiều hơn. Khoảng cách đó chính là cơ hội của bạn. Một khách hàng đã mua một danh mục sản phẩm cụ thể vào tháng trước sẽ nhận được thông báo về những sản phẩm mới xuất hiện trong danh mục đó chứ không phải tin nhắn chung chung "Mua ngay bây giờ". Một người nào đó đã đăng ký danh sách của bạn khi thanh toán nhưng chưa mua hàng kể từ đó sẽ nhận được ưu đãi hoàn lại cụ thể, không giống như ưu đãi mà khách hàng tốt nhất của bạn đang thấy. các công cụ phân khúc khách hàng khoản đầu tư sẽ thu hồi vốn nhanh chóng khi bạn có đủ dữ liệu để xây dựng các phân khúc có ý nghĩa. Những người đăng ký nhận được tin nhắn liên quan sẽ chuyển đổi ở mức khiến việc quản lý phân khúc trở nên đáng giá.Nội dung gốc xây dựng sự quan tâm thực sự
Những doanh nghiệp xây dựng khán giả di động bền vững là những doanh nghiệp có thông điệp mà mọi người thực sự mong đợi. Điều đó đòi hỏi một số dạng nội dung thú vị, độc lập với ưu đãi thương mại — một mẹo hữu ích, cái nhìn hậu trường, câu chuyện sản phẩm thực sự đáng đọc. Đây không phải là mọi tin nhắn. Tuy nhiên, việc đưa nội dung không mang tính quảng cáo vào lịch của bạn - khoảng một phần tư tin nhắn - sẽ giúp người đăng ký tiếp tục tham gia vào các chu kỳ quảng cáo không thể tránh khỏi. Họ tiếp tục đăng ký vì họ không biết tin nhắn nào sẽ thú vị. A công cụ lập kế hoạch nội dung giúp bạn lên lịch kết hợp nội dung để bạn không phải cố nhớ những tin nhắn gần đây là quảng cáo và tin nhắn nào có giá trị.Thời điểm công nghệ: biết khi nào cần nâng cấp
Các khả năng tiếp thị di động mới xuất hiện thường xuyên: dịch vụ liên lạc phong phú (RCS) thay thế SMS cơ bản ở một số thị trường, cá nhân hóa AI trên quy mô lớn, các định dạng nhắn tin tương tác. Hầu hết trong số này đều đáng xem mà không cần áp dụng ngay. Thời điểm thích hợp để nâng cấp phương pháp tiếp cận của bạn là khi khả năng mới thực sự hữu ích hơn đối với đối tượng cụ thể của bạn chứ không phải khi nó tạo ra tiếng vang. Việc áp dụng sớm sẽ phải trả giá: độ phức tạp cao hơn, quy trình làm việc ít được chứng minh hơn, các vấn đề tiềm ẩn về khả năng tương thích với các thiết bị mà khán giả của bạn sử dụng. Theo dõi bối cảnh bằng các bản tin trong ngành hoặc một công cụ xu hướng tiếp thị và xây dựng các quyết định về thời điểm áp dụng để xem liệu đối tượng của bạn có thực sự được hưởng lợi hay không.Những gì tôi sẽ bỏ qua
Tôi sẽ bỏ qua các chiến dịch so sánh cạnh tranh - thông điệp nêu tên rõ ràng các đối thủ cạnh tranh hoặc cố gắng giành được khách hàng của họ thông qua so sánh song song. Về lý thuyết, những thứ này có thể hoạt động; trên thực tế, chúng thường khiến người gửi trông có vẻ không an toàn và khiến đối thủ cạnh tranh không chú ý đến danh sách người đăng ký của chính bạn. **Kết luận:** Tiếp thị trên thiết bị di động có lợi nhuận trong một thị trường bão hòa đến từ việc thực hiện những công việc mà đối thủ cạnh tranh bỏ qua: thông tin cạnh tranh thực sự, hoạt động cá nhân hóa có ý nghĩa, nội dung đáng đọc độc lập với ưu đãi thương mại và thời điểm cân nhắc để áp dụng công nghệ. Kênh đông đúc. Kỷ luật để sử dụng nó tốt là không. Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →📢 Tiết lộ liên kết: Bài viết này có chứa các liên kết liên kết. Chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ mà không mất thêm phí khi bạn nhấp qua và mua hàng.