Mettere insieme il tuo piano di marketing mobile
Ho visto aziende avviare un account di marketing testuale, inviare alcune esplosioni disorganizzate, vedere risultati deludenti e concludere che "gli SMS non funzionano per noi". In quasi tutti i casi, il problema non era il canale, ma il fatto che avevano iniziato senza alcun piano.
Definisci ciò che stai effettivamente cercando di ottenere
Una campagna di mobile marketing può raggiungere diversi obiettivi: creare un nuovo elenco di iscritti, incentivare acquisti ripetuti da clienti esistenti, annunciare un prodotto o recuperare clienti dormienti. L’errore è cercare di fare tutto questo con la stessa campagna allo stesso tempo. Scegli un obiettivo per ogni campagna e sii specifico riguardo ai numeri. Non "aumentare le vendite" ma "ottieni 40 riscatti di coupon da questo elenco nelle prossime due settimane". Un obiettivo specifico ti consente di valutare se la campagna ha funzionato e ti dice esattamente cosa ottimizzare in caso contrario. software di pianificazione aziendale può aiutarti a documentare i tuoi obiettivi e collegarli a campagne specifiche in modo da non prendere decisioni a memoria dopo tre settimane. Il semplice atto di scrivere un obiettivo e rivederlo prima di premere Invia impedisce molti messaggi casuali e sfocati.Scopri con chi stai parlando prima di scrivere una parola
L'elenco dei tuoi iscritti non è un gruppo omogeneo. Anche un piccolo elenco include persone che hanno acquistato una volta e poi non hanno più risposto, persone che acquistano regolarmente, persone che hanno esplorato una categoria specifica e non si sono mai convertite e persone che hanno sottoscritto uno sconto e da allora non si sono più impegnate. Inviare messaggi a tutte queste persone in modo identico è inefficiente. L'offerta che riattiva un cliente dormiente è diversa da quella che aumenta la frequenza degli ordini per un acquirente attivo. strumento di segmentazione della clientela il software ti consente di dividere questi gruppi e inviare messaggi mirati senza creare manualmente quattro campagne separate. Se hai appena iniziato e non disponi ancora di dati sufficienti per segmentare, conosci almeno i dati demografici e gli interessi del tuo cliente principale prima di scrivere il tuo primo messaggio. Parla con loro come una persona, non come un segnaposto.Controlla cosa sta facendo la concorrenza, ma non copiarlo
Prima di finalizzare il tuo piano, dedica un'ora a capire cosa c'è già sul mercato. Iscriviti ad alcuni elenchi di concorrenti. Scopri quanto spesso inviano messaggi, che tipo di offerte inviano, qual è il loro tono. Identificherai rapidamente le lacune: cose che non stanno facendo e che potresti fare tu. Potresti scoprire che nessuno nella tua nicchia fa offerte esclusive per dispositivi mobili. Potresti scoprire che tutti inviano lo stesso formato di coupon e gli abbonati si annoiano. In ogni caso, la ricerca ti fornisce il contesto per fare scelte deliberate piuttosto che per impostazione predefinita, qualunque cosa facciano tutti gli altri. L'obiettivo non è copiare la concorrenza; è scoprire dove i loro abbonati sono meno serviti e costruire la tua campagna attorno a questo.Testare su più piattaforme prima di scalare
Una volta creato il tuo piano, prova ogni formato di messaggio sui dispositivi reali prima di inviarlo all'elenco completo. È qui che la maggior parte dei piani fallisce: vengono creati su un desktop e testati su un telefono, quindi inviati agli abbonati su una dozzina di tipi di dispositivi diversi. Mantieni i tuoi messaggi brevi. Non utilizzare Flash o allegati di immagini di grandi dimensioni. Crea il tuo Strumento di marketing via SMS svolgere il lavoro di conferma della distribuzione multipiattaforma anziché dare per scontato che tutto sembri come progettato. Se ti stai collegando a una pagina di destinazione, quella pagina deve caricarsi velocemente e essere visualizzata correttamente su un Android di 5 anni. Controllalo.Quello che salterei
Tralascerei l'idea che scoprirai gli obiettivi dopo aver visto alcuni risultati. Questo approccio produce campagne che potrebbero avere successo o fallire per una serie di motivi e non saprai quali. Definisci prima il successo, poi costruiscilo per raggiungerlo. **Concludendo:** Un piano di marketing mobile non deve essere complicato: ha bisogno di un obiettivo specifico, un pubblico chiaro, un contesto competitivo e test reali dei dispositivi prima del lancio. Quella struttura richiede alcune ore per essere costruita e ti risparmia mesi di sforzi casuali che non portano a nulla. Pronto per fare acquisti? Confronta Affari in linea nei negozi → 📚 Oppure sfoglia corsi e software in Beni digitali →📢 Informativa sugli affiliati: Questo articolo contiene link di affiliazione. Potremmo guadagnare una piccola commissione senza costi aggiuntivi quando fai clic e acquisti.
