Împreună-ți planul de marketing mobil
Am văzut companii declanșând un cont de marketing text, trimit câteva explozii dezorganizate, văd rezultate dezamăgitoare și concluzionează că „SMS-ul nu funcționează pentru noi”. În aproape toate cazurile, problema nu a fost canalul, ci că au început fără niciun plan.
Definiți ceea ce încercați de fapt să obțineți
O campanie de marketing mobil poate servi mai multor obiective diferite: construirea unei noi liste de abonați, stimularea achizițiilor repetate de la clienții existenți, anunțarea unui produs sau recuperarea clienților latenți. Greșeala este să încerci să faci toate acestea cu aceeași campanie în același timp. Alegeți un obiectiv pentru fiecare campanie și fiți precis în ceea ce privește cifrele. Nu „creșteți vânzările”, ci „obțineți 40 de răscumpărări de cupoane din această listă în următoarele două săptămâni”. Un obiectiv specific vă permite să evaluați dacă campania a funcționat și vă spune exact ce să optimizați dacă nu a funcționat. software de planificare a afacerilor vă poate ajuta să vă documentați obiectivele și să le legați de anumite campanii, astfel încât să nu luați decizii din memorie în trei săptămâni. Simplul act de a scrie un obiectiv și de a-l revizui înainte de a apăsa trimiterea previne o mulțime de mesaje aleatorii, nefocalizate.Aflați cu cine vorbiți înainte de a scrie un cuvânt
Lista dvs. de abonați nu este un grup omogen. Chiar și o listă mică include oameni care au cumpărat o dată și au rămas liniștiți, oameni care cumpără în mod regulat, oameni care au răsfoit o anumită categorie și nu s-au convertit niciodată și oameni care s-au înscris pentru o reducere și nu s-au angajat de atunci. Trimite mesaje tuturor acestor oameni în mod identic este ineficient. Oferta care reactivează un client latent este diferită de cea care mărește frecvența comenzilor pentru un cumpărător activ. instrument de segmentare a clienților software-ul vă permite să împărțiți aceste grupuri și să trimiteți mesaje direcționate fără a crea manual patru campanii separate. Dacă abia sunteți la început și nu aveți încă suficiente date pentru a segmenta, cunoașteți cel puțin datele demografice și interesele clientului principal înainte de a scrie primul mesaj. Vorbește cu ei ca o persoană, nu ca un substituent.Verificați ce face concurența dvs., dar nu copiați
Înainte de a vă finaliza planul, petreceți o oră pentru a înțelege ce există deja pe piață. Înscrieți-vă pentru câteva liste de concurenți. Vezi cât de des trimit mesaje, ce tipuri de oferte trimit, cum este tonul lor. Veți identifica rapid lacune - lucruri pe care nu le fac pe care le-ați putea. S-ar putea să descoperi că nimeni din nișa ta nu face oferte exclusive pentru dispozitive mobile. S-ar putea să descoperiți că toată lumea trimite același format de cupon și abonații sunt plictisiți. În orice caz, cercetarea îți oferă context pentru a face alegeri deliberate, mai degrabă decât să renunți la orice fac ceilalți. Scopul nu este copierea competiției; este să găsești unde sunt deserviți abonații lor și să construiești campania în jurul asta.Testați pe platforme înainte de a scala
Odată ce planul este construit, testați fiecare format de mesaj pe dispozitivele reale înainte de a trimite la lista completă. Aici se destramă majoritatea planurilor: sunt construite pe un desktop și testate pe un singur telefon, apoi trimise abonaților pe o duzină de tipuri diferite de dispozitive. Păstrați mesajele scurte. Nu utilizați atașamente Flash sau imagini mari. Fă-ți Instrument de marketing prin SMS faceți munca de confirmare a livrării pe mai multe platforme, în loc să presupuneți că totul arată așa cum este proiectat. Dacă conectați la o pagină de destinație, acea pagină trebuie să se încarce rapid și să se afișeze corect pe un Android de 5 ani. Verificați.Ce aș sări peste
Aș sări peste ideea că îți vei da seama de obiective după ce vei vedea unele rezultate. Această abordare produce campanii care ar putea avea succes sau eșec din mai multe motive și nu veți ști care. Definiți mai întâi succesul, apoi construiți spre el. **Concluzie:** Un plan de marketing mobil nu trebuie să fie complicat – are nevoie de un obiectiv specific, de un public clar, de un context competitiv și de testarea reală a dispozitivului înainte de lansare. Acea structură durează câteva ore pentru a construi și te scutește de luni de efort aleatoriu care nu se adună la nimic. Ești gata să faci cumpărături? Comparați Afaceri online peste magazine → 📚 Sau răsfoiește cursuri și software în Bunuri digitale →📢 Dezvăluirea afiliaților: Acest articol conține linkuri afiliate. Este posibil să câștigăm un mic comision fără costuri suplimentare pentru dvs. atunci când faceți clic și cumpărați.
