Sätt ihop din mobila marknadsföringsplan
Jag har sett företag starta ett textmarknadsföringskonto, skicka några oorganiserade sprängningar, se nedslående resultat och dra slutsatsen att "SMS fungerar inte för oss." I nästan alla fall var problemet inte kanalen – det var att de började utan någon plan alls.
Definiera vad du faktiskt försöker uppnå
En mobil marknadsföringskampanj kan tjäna flera olika mål: bygga en ny prenumerantlista, driva återkommande köp från befintliga kunder, annonsera en produkt eller återställa vilande kunder. Misstaget är att försöka göra alla dessa med samma kampanj samtidigt. Välj ett mål för varje kampanj och var specifik om siffrorna. Inte "öka försäljningen" utan "få 40 kuponginlösen från den här listan under de kommande två veckorna." Ett specifikt mål låter dig utvärdera om kampanjen fungerade och talar om exakt vad du ska optimera om den inte gjorde det. programvara för affärsplanering kan hjälpa dig att dokumentera dina mål och knyta dem till specifika kampanjer så att du inte fattar beslut från minnet tre veckor in. Den enkla handlingen att skriva ner ett mål och granska det innan du trycker på skicka förhindrar många slumpmässiga, ofokuserade meddelanden.Vet vem du pratar med innan du skriver ett ord
Din prenumerantlista är inte en homogen grupp. Även en liten lista inkluderar personer som köpt en gång och blivit tysta, personer som köper regelbundet, personer som bläddrat i en specifik kategori och aldrig konverterat, och personer som registrerat sig för en rabatt och inte har engagerat sig sedan dess. Att skicka meddelanden till alla dessa människor identiskt är ineffektivt. Erbjudandet som återaktiverar en vilande kund skiljer sig från det som ökar orderfrekvensen för en aktiv köpare. kundsegmenteringsverktyg programvara låter dig dela upp dessa grupper och skicka riktade meddelanden utan att bygga fyra separata kampanjer manuellt. Om du precis har börjat och inte har tillräckligt med data för att segmentera ännu, ska du åtminstone känna till demografin och intressen hos din kärnkund innan du skriver ditt första meddelande. Prata med dem som en person, inte en platshållare.Kontrollera vad dina konkurrenter gör – men kopiera det inte
Innan du slutför din plan, spendera en timme på att förstå vad som redan finns på marknaden. Anmäl dig till några konkurrentlistor. Se hur ofta de skickar meddelanden, vilka typer av erbjudanden de skickar, hur deras ton är. Du kommer snabbt att identifiera luckor - saker de inte gör som du kunde. Du kanske upptäcker att ingen i din nisch gör mobilexklusiva erbjudanden. Du kanske upptäcker att alla skickar samma kupongformat och prenumeranter är uttråkade. Hur som helst, forskningen ger dig sammanhang för att göra medvetna val snarare än att försumma vad alla andra gör. Målet är inte att kopiera tävlingen; det är för att hitta var deras prenumeranter är underbetjänade och bygga din kampanj kring det.Testa över plattformar innan du skalar
När din plan har byggts, testa alla meddelandeformat på faktiska enheter innan du skickar till din fullständiga lista. Det är här de flesta planerna faller samman: de byggs på en stationär dator och testas på en telefon och skickas sedan till prenumeranter på ett dussin olika enhetstyper. Håll dina meddelanden korta. Använd inte Flash eller stora bildbilagor. Gör din SMS marknadsföringsverktyg gör arbetet med att bekräfta plattformsoberoende leverans snarare än att anta att allt ser ut som designat. Om du länkar till en målsida måste den sidan laddas snabbt och visas korrekt på en 5 år gammal Android. Kontrollera det.Vad jag skulle skippa
Jag skulle hoppa över tanken att du kommer att räkna ut mål efter att du har sett några resultat. Det tillvägagångssättet producerar kampanjer som kan lyckas eller misslyckas av olika anledningar, och du kommer inte att veta vilken. Definiera först framgång och bygg sedan mot det. **Botta:** En mobil marknadsföringsplan behöver inte vara komplicerad – den behöver ett specifikt mål, en tydlig målgrupp, ett konkurrensutsatt sammanhang och verklig enhetstestning innan lanseringen. Den strukturen tar några timmar att bygga och sparar dig från månader av slumpmässiga ansträngningar som inte ger någonting. Redo att handla? Jämför Online-affärer över butiker → 📚 Eller bläddra kurser och mjukvara i Digitala varor →📢 Affiliate-upplysning: Den här artikeln innehåller affiliate-länkar. Vi kan tjäna en liten provision utan extra kostnad för dig när du klickar dig vidare och köper.
