QR-codes, apps en mobiele marketingtools die uw tijd waard zijn
Ik heb de meeste mobiele marketingtools geprobeerd die aan eigenaren van kleine bedrijven worden aangeboden. Sommigen van hen waren echt nuttig. Een paar waren oplossingen die op zoek waren naar een probleem. Dit is wat ik eigenlijk bleef gebruiken nadat de nieuwigheid eraf was.
QR-codes: goed gedrukt, nergens anders zinloos
QR-codes hadden een moment, raakten uit de mode en kregen vervolgens een echt tweede leven toen camera-apps ze native begonnen te scannen zonder dat er een aparte app voor nodig was. Tegenwoordig zijn ze een echt hulpmiddel, maar alleen in specifieke contexten. Als u fysiek drukwerk heeft, is een QR-code legitiem nuttig. EEN QR-codegenerator kost niets, en door er een op een productdoos, visitekaartje of uithangbord te plaatsen, krijgt u een traceerbaar pad van offline naar online.
Wat niet werkt, is een QR-code op een webpagina plaatsen waar uw klant al online is. Als iemand uw e-mail op zijn telefoon leest, moet hij op een link tikken en niet zijn eigen scherm fotograferen. Ik heb campagnes gezien met QR-codes in sms-berichten. Dat is geen strategie; het cultiveert het formaat zonder te begrijpen waarom het werkt.
Apps: hoge investering, beperkt gebruiksscenario
Iedereen wil een app, en de meeste bedrijven die er een bouwen, hebben er niet genoeg redenen voor. Een app is zinvol als je een functie hebt die echt permanente installatie vereist: een loyaliteitskaart, een winkelzoeker, een scanner voor prijzen in de winkel. Voor de meeste kleine bedrijven bereikt een goed geoptimaliseerde mobiele site 90% van wat een native app zou doen en vereist geen download.
Als u besluit dat een app uw klanten dient, is de beslissing over hoe u deze gaat bouwen financieel van belang. Een gewoonte dienst voor app-ontwikkeling is duur en vereist voortdurend onderhoud. EEN app-bouwer zonder code is sneller en goedkoper, maar kan complexe functies mogelijk niet goed verwerken. De eerlijke vraag die je moet stellen voordat je iets bouwt: "Zouden mijn klanten dit daadwerkelijk installeren, of bouw ik het voor mij?"
Sociaal en mobiel: beter samen dan gescheiden
Mobiel is waar sociale media daadwerkelijk leven. De meeste mensen die op Instagram scrollen, Facebook-berichten lezen of TikTok bekijken, doen dit op hun telefoon. Dit betekent dat uw sociale marketingstrategie en uw mobiele marketingstrategie op elkaar moeten worden afgestemd, en niet in silo’s moeten worden geplaatst. Als je een tekstcampagne voert om een product te promoten, zouden de organische berichten die die week verschijnen hetzelfde moeten versterken. Herhaling tussen kanalen werkt; verspreide berichten niet.
Foto- en videowedstrijden met door gebruikers gegenereerde inhoud maken op natuurlijke wijze gebruik van mobiel. Klanten vragen een foto te maken met hun telefoon en u te taggen kost u niets en levert inhoud op die geloofwaardiger is dan alles wat u intern zou creëren. Een simpele planningstool voor sociale media helpt u de timing op verschillende platforms te coördineren zonder alles handmatig te posten.
Wat ik zou overslaan
Speciale mobiele websitetools zijn grotendeels vervangen door responsief webontwerp. Elke moderne websitebouwer verwerkt de mobiele lay-out automatisch. Geld uitgeven aan een afzonderlijk ".mobi"-domein om een uitgeklede versie van uw site te hosten is een achterhaalde gedachte: onderhoud één responsieve site in plaats van twee afzonderlijke ervaringen.
Massa-sms-tools die geen ontvangstbewijs verstrekken, zijn ook de moeite waard om over te slaan, ongeacht de prijs. Als u betaalt om 5.000 berichten te verzenden en u weet niet of deze zijn afgeleverd, geopend of erop is geklikt, beschikt u niet over informatie waarmee u uw berichten kunt verbeteren. De analyses zijn het eigenlijke product; het verzenden is slechts het mechanisme.
Klaar om te winkelen? Vergelijk Online zakendoen in winkels → 📚 Of blader cursussen en software in Digitale goederen →
