Wikishopline ›
články ›
Online podnikání › Otázky, které je třeba si položit, než spustíte jakoukoli marketingovou kampaň
Otázky, které byste si měli položit, než spustíte jakoukoli marketingovou kampaň
Každá marketingová kampaň, kterou jsem spustil bez jasného plánu, mě stála dvojnásobek toho, co by měla. Níže uvedené otázky zní jednoduše, ale většina lidí je přeskočí – a většina kampaní, které selžou, je také přeskočila.
Koho se vlastně snažíš oslovit?
"Všichni" nejsou publikum. Ani „lidé, kteří potřebují tento druh produktu“. Čím konkrétněji můžete popsat osobu, kterou se snažíte oslovit – její situaci, její stávající zvyky, co už vyzkoušela, co ji frustruje – tím snazší bude každé další rozhodnutí. Název vaší značky, vaše kopie, váš výběr kanálu, struktura vaší nabídky – to vše se mění v závislosti na tom, zda mluvíte s 24letým nezávislým pracovníkem, který spravuje jejich prvního klienta, nebo s 50letým majitelem firmy, který se v jejich oboru pohybuje desítky let. Použil jsem software pro průzkum zákazníků vyvinout skutečné profily publika namísto imaginárních a kampaně postavené na tomto výzkumu konvertují měřitelně lépe.Jaký je skutečný cíl, ne jen nejasný cíl?
„Vydělávejte více peněz“ a „získejte více zákazníků“ jsou směry, nikoli cíle. Cíl je konkrétní a měřitelný: zvýšit počet kvalifikovaných potenciálních zákazníků o 30 % za 90 dní, snížit opuštění košíku pod 60 %, rozšířit seznam e-mailů na 500 odběratelů do 3. čtvrtletí. Bez konkrétního cíle nemůžete vyhodnotit, zda něco funguje. Zapište si cíl před začátkem kampaně. Sledujte to. Pokud neměříte správné věci, dokonce i nástroj tak dobrý jako a marketingový panel nemohu říci, zda se vám to daří. Vedl jsem kampaně, které byly úspěšné – hodně aktivity, dobré zapojení – a ukázalo se, že neposunuly metriku, na které mi skutečně záleželo.Co dělají – a nedělají vaši konkurenti?
Téměř jistě nejste první, kdo prodává to, co prodáváte. Jiní lidé již otestovali přístupy, zjistili, co funguje a co ne, a vybudovali si vztahy s publikem, se kterými budete soutěžit. Ignorovat tento výzkum znamená opakovat jejich rané experimenty místo toho, aby začali tam, kde skončili. Podívejte se na jejich obsah, strukturu nabídky, text reklamy, recenze zákazníků. Kde jsou mezery? Jaké stížnosti se stále objevují v jejich recenzích? Jaké otázky jejich zákazníci kladou, na které jejich obsah neodpovídá? To je vaše otevření. Používám a nástroj pro analýzu konkurence aby to bylo systematické spíše než ad hoc.Jak vaše publikum vlastně konzumuje obsah?
Kanál, který preferujete, není kanál, který vaše publikum používá. Viděl jsem, jak firmy nasypou celý svůj marketingový rozpočet na Instagram, protože zakladatel si Instagram oblíbil a cílil na publikum, které bylo primárně na e-mailu a YouTube. Obsah byl dobrý. Kanál byl špatný. Zjistěte, kde vaši skuteční zákazníci tráví čas online. Proveďte průzkum. Podívejte se na zdroje návštěvnosti konkurentů, kteří uspěli. Poté sestavte kampaň podle těchto kanálů, nikoli podle svých osobních preferencí. Dobrý platforma pro statistiky publika dokáže zkomprimovat týdny dohadů do několika hodin kontroly dat.Jaká je realistická časová osa?
Marketing, který vytváří trvalé výsledky – organický provoz z vyhledávání, skutečný vztah s publikem, síť doporučení – trvá déle, než většina lidí očekává. Kampaně, které slibují výsledky přes noc prostřednictvím placeného provozu, mohou fungovat, ale zastaví se ve chvíli, kdy přestanete platit. Oba přístupy jsou legitimní, ale spojování jejich časových os vede buď k nerealistickým očekáváním, nebo k nesprávným volbám strategie.Co bych vynechal
Spustit cokoli, než jste si upřímně odpověděli na otázku "jak vypadá úspěch v měřitelných hodnotách?" Bez toho nevedete marketingovou kampaň – jen děláte aktivitu a doufáte, že se to přidá. Upřímné sečteno a podtrženo: srozumitelnost, kterou vytvoříte ve fázi plánování, je nejjasnějším ukazatelem toho, jak užitečná kampaň bude. Většinu selhání lze diagnostikovat dříve, než se utratí první dolar. Jste připraveni nakupovat? Porovnejte Online podnikání napříč prodejnami → 📚 Nebo procházet kurzy a software v digitálním zboží →📢 Zveřejnění affiliate partnera: Tento článek obsahuje affiliate odkazy. Když proklikáte a zakoupíte, můžeme získat malou provizi bez dalších nákladů pro vás.
