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Questions à poser avant de lancer une campagne marketing
Chaque campagne marketing que j'ai lancée sans plan clair m'a coûté le double de ce qu'elle aurait dû avoir. Les questions ci-dessous semblent basiques, mais la plupart des gens les ignorent – et la plupart des campagnes qui échouent les ignorent également.
Qui essayez-vous réellement de toucher ?
« Tout le monde » n'est pas un public. Ni "les gens qui ont besoin de ce genre de produit". Plus vous pouvez décrire spécifiquement la personne que vous essayez de joindre – sa situation, ses habitudes existantes, ce qu'elle a déjà essayé, ce qui la frustre – plus chaque décision ultérieure devient facile. Votre nom de marque, votre copie, vos choix de canaux, la structure de votre offre – tout cela change selon que vous parlez à un pigiste de 24 ans gérant son premier client ou à un propriétaire d'entreprise de 50 ans qui travaille dans son secteur depuis des décennies. j'ai utilisé logiciel de recherche client pour développer des profils d'audience réels plutôt que des profils imaginaires, et les campagnes construites sur cette recherche convertissent sensiblement mieux.Quel est l’objectif réel, pas seulement un objectif vague ?
« Gagner plus d'argent » et « obtenir plus de clients » sont des orientations et non des objectifs. Un objectif est spécifique et mesurable : augmenter les prospects qualifiés de 30 % en 90 jours, réduire les abandons de panier en dessous de 60 %, augmenter la liste de diffusion jusqu'à 500 abonnés d'ici le troisième trimestre. Sans objectif précis, vous ne pouvez pas évaluer si quelque chose fonctionne. Notez l'objectif avant le début de la campagne. Suivez-le. Si vous ne mesurez pas les bonnes choses, même un outil aussi bon qu'un tableau de bord marketing je ne peux pas vous dire si vous réussissez. J'ai mené des campagnes qui semblaient réussies – beaucoup d'activité, un bon engagement – et il s'est avéré que cela n'avait pas fait évoluer la mesure qui m'intéressait réellement.Que font et ne font pas vos concurrents ?
Vous n’êtes certainement pas la première personne à vendre ce que vous vendez. D'autres personnes ont déjà testé des approches, découvert ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et construit des relations avec un public contre lequel vous serez en compétition. Ignorer ces recherches signifie répéter leurs premières expériences au lieu de recommencer là où elles se sont arrêtées. Regardez leur contenu, la structure de leur offre, leur contenu publicitaire, leurs avis clients. Où sont les lacunes ? Quelles plaintes continuent d’apparaître dans leurs avis ? À quelles questions leurs clients se posent-ils et auxquelles leur contenu ne répond pas ? C'est votre ouverture. J'utilise un outil d'analyse des concurrents rendre cela systématique plutôt que ponctuel.Comment votre public consomme-t-il réellement le contenu ?
La chaîne que vous préférez n'est pas celle que votre public utilise. J'ai vu des entreprises consacrer l'intégralité de leur budget marketing à Instagram parce que le fondateur aimait Instagram, ciblant un public principalement utilisé par courrier électronique et sur YouTube. Le contenu était bon. La chaîne était fausse. Découvrez où vos clients réels passent du temps en ligne. Menez une enquête. Examinez les sources de trafic des concurrents qui réussissent. Construisez ensuite votre campagne autour de ces canaux plutôt que de vos préférences personnelles. Un bon plateforme d'analyse d'audience peut compresser des semaines de conjectures en quelques heures d’examen des données.Quel est le calendrier réaliste ?
Un marketing qui génère des résultats durables (trafic de recherche organique, véritable relation avec l'audience, réseau de référence) prend plus de temps que ce à quoi la plupart des gens s'attendent. Les campagnes qui promettent des résultats immédiats grâce au trafic payant peuvent fonctionner, mais elles s'arrêtent dès que vous arrêtez de payer. Les deux approches sont légitimes, mais confondre leurs calendriers conduit soit à des attentes irréalistes, soit à de mauvais choix stratégiques.Ce que je sauterais
Lancer quoi que ce soit avant d'avoir honnêtement répondu à la question « à quoi ressemble le succès en termes mesurables ? » Sans cela, vous ne menez pas de campagne marketing : vous faites simplement une activité en espérant que cela s'additionne. Conclusion honnête : la clarté que vous apportez au stade de la planification est le meilleur indicateur de l'utilité de la campagne. La plupart des échecs peuvent être diagnostiqués avant que le premier dollar ne soit dépensé. Prêt à magasiner ? Comparez Affaires en ligne dans tous les magasins → 📚 Ou parcourez cours et logiciels dans Biens numériques →📢 Divulgation des affiliés : Cet article contient des liens d'affiliation. Nous pouvons gagner une petite commission sans frais supplémentaires pour vous lorsque vous cliquez et achetez.
