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कोई भी मार्केटिंग अभियान शुरू करने से पहले पूछे जाने वाले प्रश्न
बिना किसी स्पष्ट योजना के मेरे द्वारा शुरू किए गए हर मार्केटिंग अभियान की मुझे दोगुनी कीमत चुकानी पड़ी। नीचे दिए गए प्रश्न बुनियादी लगते हैं, लेकिन अधिकांश लोग उन्हें छोड़ देते हैं - और असफल होने वाले अधिकांश अभियानों ने भी उन्हें छोड़ दिया।
आप वास्तव में किस तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं?
"हर कोई" दर्शक नहीं है. न ही "जिन लोगों को इस प्रकार के उत्पाद की आवश्यकता है।" जितना अधिक विशिष्ट रूप से आप उस व्यक्ति का वर्णन कर सकते हैं जिस तक आप पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं - उनकी स्थिति, उनकी मौजूदा आदतें, उन्होंने पहले से ही क्या प्रयास किया है, उन्हें क्या निराशा होती है - उतना ही अधिक प्रत्येक आगामी निर्णय आसान हो जाता है। आपका ब्रांड नाम, आपकी कॉपी, आपके चैनल विकल्प, आपकी ऑफ़र संरचना - ये सभी इस पर निर्भर करते हैं कि आप 24-वर्षीय फ्रीलांसर से बात कर रहे हैं जो अपने पहले ग्राहक का प्रबंधन कर रहा है या 50-वर्षीय व्यवसाय स्वामी से बात कर रहा है जो दशकों से उनके उद्योग में है। मैंने प्रयोग किया है ग्राहक अनुसंधान सॉफ्टवेयर काल्पनिक लोगों के बजाय वास्तविक दर्शक प्रोफाइल विकसित करना, और उस शोध पर बनाए गए अभियान काफी बेहतर रूपांतरित होते हैं।केवल अस्पष्ट लक्ष्य नहीं, बल्कि वास्तविक लक्ष्य क्या है?
"अधिक पैसा कमाएँ" और "अधिक ग्राहक प्राप्त करें" दिशाएँ हैं, लक्ष्य नहीं। एक लक्ष्य विशिष्ट और मापने योग्य है: योग्य लीड को 90 दिनों में 30% तक बढ़ाना, कार्ट परित्याग को 60% से कम करना, तीसरी तिमाही तक ईमेल सूची को 500 ग्राहकों तक बढ़ाना। किसी विशिष्ट लक्ष्य के बिना, आप यह मूल्यांकन नहीं कर सकते कि कोई चीज़ काम कर रही है या नहीं। अभियान शुरू होने से पहले लक्ष्य लिख लें। इसे ट्रैक करो। यदि आप सही चीज़ों को माप नहीं रहे हैं, तो एक अच्छा उपकरण भी मार्केटिंग डैशबोर्ड मैं आपको यह नहीं बता सकता कि आप सफल हो रहे हैं या नहीं। मैंने ऐसे अभियान चलाए हैं जो सफल लगे - बहुत सारी गतिविधि, अच्छी सहभागिता - और यह पता चला कि वे उस मीट्रिक को स्थानांतरित नहीं कर पाए जिसकी मुझे वास्तव में परवाह थी।आपके प्रतिस्पर्धी क्या कर रहे हैं - और क्या नहीं कर रहे हैं?
आप जो बेचते हैं उसे बेचने वाले आप लगभग निश्चित रूप से पहले व्यक्ति नहीं हैं। अन्य लोगों ने पहले ही दृष्टिकोण का परीक्षण कर लिया है, पता लगा लिया है कि क्या काम करता है और क्या नहीं, और दर्शकों के साथ संबंध बनाए हैं जिनके खिलाफ आप प्रतिस्पर्धा करेंगे। इस शोध को नज़रअंदाज करने का मतलब है कि अपने शुरुआती प्रयोगों को वहीं से शुरू करने के बजाय दोहराना जहां उन्होंने छोड़ा था। उनकी सामग्री, उनकी पेशकश संरचना, उनकी विज्ञापन प्रति, उनकी ग्राहक समीक्षाएँ देखें। अंतराल कहाँ हैं? उनकी समीक्षाओं में कौन-सी शिकायतें आती रहती हैं? उनके ग्राहक कौन से प्रश्न पूछ रहे हैं जिनका उनकी सामग्री जवाब नहीं देती? वह आपका उद्घाटन है. मैं एक का उपयोग करता हूँ प्रतियोगी विश्लेषण उपकरण इसे तदर्थ के बजाय व्यवस्थित बनाना।आपके दर्शक वास्तव में सामग्री का उपभोग कैसे करते हैं?
आप जो चैनल पसंद करते हैं वह वह चैनल नहीं है जिसका उपयोग आपके दर्शक करते हैं। मैंने व्यवसायों को अपना पूरा मार्केटिंग बजट इंस्टाग्राम पर खर्च करते देखा है क्योंकि संस्थापक को इंस्टाग्राम पसंद था, जो मुख्य रूप से ईमेल और यूट्यूब पर मौजूद दर्शकों को लक्षित करता था। सामग्री अच्छी थी. चैनल ग़लत था. पता लगाएं कि आपके वास्तविक ग्राहक ऑनलाइन कहां समय बिताते हैं। एक सर्वेक्षण चलाएँ. सफल होने वाले प्रतिस्पर्धियों के लिए ट्रैफ़िक स्रोतों को देखें। फिर अपना अभियान अपनी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के बजाय उन चैनलों के इर्द-गिर्द बनाएं। एक अच्छा दर्शक अंतर्दृष्टि मंच हफ्तों के अनुमान को डेटा समीक्षा के कुछ घंटों में संपीड़ित कर सकता है।यथार्थवादी समयरेखा क्या है?
मार्केटिंग जो टिकाऊ परिणाम बनाती है - जैविक खोज ट्रैफ़िक, वास्तविक दर्शक संबंध, एक रेफरल नेटवर्क - अधिकांश लोगों की अपेक्षा से अधिक समय लेती है। भुगतान किए गए ट्रैफ़िक के माध्यम से रातों-रात परिणाम देने का वादा करने वाले अभियान काम कर सकते हैं, लेकिन जैसे ही आप भुगतान करना बंद करते हैं, वे बंद हो जाते हैं। दोनों दृष्टिकोण वैध हैं, लेकिन उनकी समयसीमा को मिलाने से या तो अवास्तविक अपेक्षाएं होती हैं या गलत रणनीति विकल्प बनते हैं।मैं क्या छोड़ूंगा
इस प्रश्न का ईमानदारी से उत्तर देने से पहले कुछ भी लॉन्च करना कि "मापने योग्य शब्दों में सफलता कैसी दिखती है?" इसके बिना, आप कोई मार्केटिंग अभियान नहीं चला रहे हैं - आप बस गतिविधि कर रहे हैं और उम्मीद कर रहे हैं कि इसमें बढ़ोतरी होगी। ईमानदार निष्कर्ष: योजना चरण में आपके द्वारा बनाई गई स्पष्टता इस बात का सबसे स्पष्ट पूर्वानुमान है कि अभियान कितना उपयोगी होगा। पहला डॉलर खर्च होने से पहले अधिकांश विफलताओं का निदान किया जा सकता है। खरीदारी के लिए तैयार हैं? तुलना करें ऑनलाइन व्यापार दुकानों के पार → 📚 या ब्राउज़ करें पाठ्यक्रम और सॉफ्टवेयर डिजिटल सामान में →📢 संबद्ध प्रकटीकरण: इस लेख में सहबद्ध लिंक शामिल हैं। जब आप क्लिक करते हैं और खरीदारी करते हैं तो हम आपसे बिना किसी अतिरिक्त लागत के एक छोटा सा कमीशन कमा सकते हैं।
