להגיע למשתמשים ניידים מבלי לעצבן אותם
יש גרסה של שיווק סלולרי שאנשים באמת מצפים לה - וגרסה שגורמת להם להתחרט אי פעם על מסירת המספר שלהם. ההבדל הוא לא תקציב או תחכום. זה כמה שאתה מכבד את הערוץ.
בעיית התמריצים היא אמיתית
רוב המנויים לנייד נרשמים כי הובטח להם משהו - הנחה, גישה מוקדמת, תוכן בלעדי. הטעות הראשונה היא הפיכת תמריץ ההרשמה לטוב יותר מכל מה שאתה שולח לאחר מכן. אם הצעת ההצטרפות היא 20% הנחה וכל מה שאחריו הוא הכרזות כלליות, אימנת את המנוי שלך לחשוב שההודעות שלך הגיעו לשיא לפני שהתחילו.
הגישה הטובה יותר היא להתייחס להנחת ההרשמה כהתחלה של מערכת יחסים, לא כהצעה כולה. השתמש בא תוכנית תגמולי נאמנות לתת ערך מתמשך - נקודות לרכישות, קודים למנויים בלבד על בסיס קבוע, גישה מוקדמת לפני שמשהו יהפוך לציבור. כאשר ההטבות עקביות ולא נטענות מראש, המנויים נשארים ומתערבים במקום לממש פעם אחת ולהיחלץ מיד.
קשה יותר לכתוב הודעות קצרות מאשר ארוכות
שמירה על הודעת טקסט קצרה מספיק כדי לעבוד היטב על מסך קטן ועדיין להפוך אותה למשכנעת היא למעשה מיומנות כתיבה. הפיתוי הוא לכלול הכל - שם המוצר, פרטי ההצעה, תאריך התפוגה, הקישור. זה חמישה משפטים על מסך קטנטן. הגרסה הטובה יותר היא משפט אחד שיוצר מספיק עניין כדי שהמנוי יקיש על הקישור עבור השאר.
A כלי לקיצור כתובות אתרים עוזר על ידי הפחתת האורך שתופסים קישורים. העותק עצמו דורש תרגול. הדיסציפלינה היא כתיבת ההודעה, ואז חותכת כל דבר שכבר משתמע מהקשר או שיכול לחיות מאחורי הקישור.
ל-MMS יש זמן ומקום
הודעות מולטימדיה - תמונות, וידאו קצר, אודיו - מגיעות להרבה מכשירים ויכולות להוסיף השפעה חזותית שטקסט רגיל לא יכול. אבל MMS פועל נגדך בשני מצבים: כשהקובץ גדול מכדי להיטען במהירות בחיבור איטי, וכשהוויזואלי לא מוסיף משמעות שהטקסט לא הצליח להעביר באותה מידה.
לחשיפת מוצר, תמונה מורכבת היטב ב-MMS עוזרת באמת. לתזכורת שמכירה מסתיימת בעוד שלוש שעות, הודעת טקסט היא מיידית יותר ופחות סביר שייתקע בתור ההורדות של מישהו. א שירות הודעות סלולרי התומך גם ב-SMS וגם ב-MMS מאפשר לך לבחור את הפורמט הנכון לכל הודעה במקום ברירת מחדל לאחד.
על מה הייתי מדלג
הייתי מדלגת על שימוש בסלנג באינטרנט ובקיצורים בהודעות שיווקיות מקצועיות. עסקים מסוימים מנסים להישמע סתמיים על ידי שימוש ב-"txt speak" והדבר אמין בצורה מהימנה כבלתי מקצועי ולא כמתחבר. אנגלית פשוטה וברורה - אפילו בטקסט קצר - מקרינה יכולת בצורה ש"עסקת gr8 יומיים!!" לא.
הייתי גם מדלגת על הפיתוי לשלוח הודעות מולטימדיה לכל מנוי כשרק תת-קבוצה תקבל אותן בצורה טובה. טלפונים מסוימים ותוכניות נתונים ישנות יותר פשוט לא מטפלים ב-MMS בצורה חלקה. הודעה שנגרמת שגיאה או שלוקחת 90 שניות לטעינה היא גרועה מאין הודעה בכלל. אם אינך מכיר את בסיס המנויים שלך מספיק טוב כדי לדעת את יכולות המכשירים שלהם, התחל עם טקסט בלבד והשתחרר ל-MMS כאשר אתה לומד יותר על הקהל שלך.
המנויים שנשארים ברשימת הסלולר במשך יותר משנה הם אלה שהקלת מעט על חייהם - עם עסקה שבה הם השתמשו בפועל, תזכורת שהם היו אסירי תודה עליה, מידע שהם באמת רצו. זה הבר ששווה לכוון אליו.
מוכנים לחנות? השווה עסקים מקוונים ברחבי חנויות → 📚 או לגלוש קורסים ותוכנות במוצרים דיגיטליים →
