在不打扰移动用户的情况下吸引他们
有一种版本的移动营销是人们真正期待的,而另一种版本则让他们后悔交出了自己的电话号码。区别不在于预算或复杂程度。这就是你对频道的尊重程度。
激励问题是真实存在的
大多数移动用户注册是因为他们得到了一些承诺——折扣、抢先体验、独家内容。第一个错误是让注册激励比您之后发送的任何内容都更好。如果选择加入优惠为 20%,并且接下来的所有内容都是通用公告,那么您已经训练您的订户认为您的消息在开始之前就已达到顶峰。
更好的方法是将注册折扣视为关系的开始,而不是整个优惠。使用一个 忠诚奖励计划 提供持续的价值——购买积分、定期的订阅者专用代码、在任何东西公开之前的早期访问。当好处是一致的而不是提前加载时,订户会留下来并参与其中,而不是兑换一次并立即退出。
短消息比长消息更难写
保持短信足够短,以便在小屏幕上正常显示,同时仍然引人注目,这实际上是一种写作技巧。人们倾向于包含所有内容——产品名称、优惠详细信息、到期日期、链接。小屏幕上只有五个句子。更好的版本是一个句子能够引起足够的兴趣,让订阅者点击链接来阅读其余的内容。
A 网址缩短工具 有助于减少链接占用的长度。副本本身需要练习。该规则是编写消息,然后删除上下文中已经暗示的或可以存在于链接后面的任何内容。
彩信有时间和地点
多媒体消息(图像、短视频、音频)可以到达许多设备,并且可以增加纯文本无法达到的视觉效果。但彩信在两种情况下对您不利:当文件太大而无法在慢速连接上快速加载时,以及当视觉效果没有添加文本无法同样很好地传达的含义时。
对于产品展示来说,彩信中精心构图的图像确实有帮助。为了提醒促销活动将在三小时后结束,文本会更加即时,并且不太可能卡在某人的下载队列中。一个 移动消息服务 同时支持短信和彩信,让您可以为每条消息选择正确的格式,而不是默认的格式。
我会跳过什么
我会跳过在专业营销信息中使用网络俚语和缩写。一些企业试图通过使用“txt talk”来显得随意,但它确实读起来不专业,而不是相关的。简单、清晰的英语——即使是简短的文字——以“gr8 deal 2day!!”的方式展现能力。没有。
当只有一小部分订阅者实际上能够很好地接收多媒体消息时,我也会跳过向每个订阅者发送多媒体消息的诱惑。有些手机和较旧的数据套餐根本无法顺利处理彩信。出错或需要 90 秒加载的消息比根本没有消息更糟糕。如果您对您的用户群了解不够,无法了解他们的设备功能,请从仅文本开始,随着您对受众的了解越来越多,逐渐过渡到彩信。
在移动设备列表中停留超过一年的订户是那些您让他们的生活变得更加轻松的人 - 通过他们实际使用的优惠、他们感激的提醒以及他们真正想要的信息。这才是值得追求的目标。
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