Wznawianie wstrzymanego biznesu internetowego
Każda firma internetowa ma okresy płaskie. Przychody przestają rosnąć, ruch się utrzymuje, spada liczba otwarć. Czasem jest to rynek. Częściej zdarza się, że firma przestaje robić rzeczy, które działały i domyślnie przechodzi w tryb konserwacji. Ponowne wprowadzenie na rynek nie wymaga zmiany marki ani nowego produktu — zwykle wymaga ponownego zwiększenia głośności od podstaw.
Zacznij od klientów, których już masz
Najszybszą drogą do wznowienia działalności nie jest znalezienie nowych klientów — lecz ponowne zaangażowanie tych, którzy już Cię znają. Wróć do swojego oprogramowanie do marketingu e-mailowego wypisz i przyjrzyj się osobom, które kupiły raz, ale nie wróciły. Co dałoby im powód do ponownego spojrzenia? Promocja oparta na czymś, co już kupili, wiadomość e-mail z informacją „dodaliśmy nowe produkty, które mogą Ci się spodobać” lub prosta oferta „tęsknimy za Tobą” z ograniczoną czasowo zniżką. Kampanie te konsekwentnie osiągają lepsze wyniki niż pozyskiwanie na zimno w zamian za wysiłek.Promocje muszą przypominać prawdziwe okazje
Promocje, które się sprawdzają, to te, które wydają się naprawdę ograniczone czasowo lub wyjątkowe. Wydarzenia związane z wyprzedażami działają, ponieważ sugerują niedobór. Wakacyjne oferty specjalne są skuteczne, ponieważ są powiązane z prawdziwym momentem kulturowym. Mechanika „BOGO” działa, ponieważ konstrukcja jest od razu zrozumiała i wydaje się wygrana. To, co nie działa, to „wyprzedaż” bez wyraźnego powodu, bez daty końcowej i zawsze dostępnych rabatów. Twój platforma e-commerce zajmuje się mechaniką; rama jest tym, co robi różnicę.Media społecznościowe umożliwiające szybką reaktywację ogniową
Kiedy potrzebujesz szybkich rezultatów, najlepszym kanałem aktywacji są społecznościowe. Oferta jednodniowa ogłaszana wyłącznie za pośrednictwem określonego profilu społecznościowego wywołuje pilność i nagradza obserwujących. narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi można zaplanować je z wyprzedzeniem, ale ogłoszenie powinno sprawiać wrażenie natychmiastowego — a nie korporacyjnego i z góry przygotowanego. Firmy, które dobrze to realizują, traktują swoich obserwujących w mediach społecznościowych jak listę VIP: pierwszy dostęp, najlepsze oferty, prawdziwe treści zza kulis, dzięki którym warto obserwować.Co bym pominął
Pominąłbym skomplikowane programy lojalnościowe z punktami, których gromadzenie zajmuje sześć miesięcy i zamieniają je w coś znaczącego. Mechanika poleceń działa lepiej: daj klientom prawdziwą, natychmiastową zachętę do przyprowadzenia kogoś nowego. Kredyt, zniżka, darmowy przedmiot — coś, co wydaje się proporcjonalne do wysiłku związanego z poleceniem Cię znajomemu. Jeżeli oferta polecenia nie jest warta rozmowy, nie będzie o niej mowy.Najważniejsze
Wznowienie działalności internetowej, która utknęła w martwym punkcie, polega głównie na diagnozie przed podjęciem działań. Dlaczego się zatrzymało? Czy była to jakość produktu, zmiana na rynku, zaniedbane treści, nieaktualna lista e-mailowa, czy po prostu to, że firma przestała być aktywna w miejscach, w których klienci znajdują nowe rzeczy? Gdy diagnoza jest uczciwa, rozwiązanie jest zwykle oczywiste. Narzędzia się nie zmieniają: oprogramowanie do marketingu e-mailowego dla listy, oprogramowanie do analityki marketingowej aby uzyskać obraz tego, co działa, i Twoje platforma e-commerce dla mechaników. Energia tak. Gotowy na zakupy? Porównaj Biznes internetowy w sklepach → 📚 Lub przeglądaj kursy i oprogramowanie w Towary cyfrowe →📢 Ujawnienie podmiotu stowarzyszonego: Ten artykuł zawiera linki partnerskie. Gdy klikniesz i dokonasz zakupu, możemy otrzymać niewielką prowizję bez dodatkowych kosztów.
