Перезапуск застопорившегося онлайн-бизнеса
У каждого онлайн-бизнеса бывают периоды застоя. Доходы перестают расти, трафик останавливается, открываемые ставки падают. Иногда это рынок. Чаще всего бизнес прекращает делать то, что работало, и переходит в режим обслуживания. Перезапуск не требует ребрендинга или нового продукта — обычно он требует увеличения громкости на базовых уровнях.
Начните с клиентов, которые у вас уже есть
Самый быстрый путь к перезапуску — это не поиск новых клиентов, а повторное привлечение тех, кто вас уже знает. Вернись к своему программное обеспечение для электронного маркетинга Составьте список и посмотрите на людей, которые купили однажды, но не вернулись. Что могло бы дать им повод посмотреть еще раз? Акция, построенная на том, что они уже купили, электронном письме «мы добавили новые продукты, которые могут вам понравиться» или простом предложении «мы скучаем по вам» с ограниченной по времени скидкой. Эти кампании неизменно превосходят холодное приобретение по рентабельности усилий.Рекламные акции должны ощущаться как реальные события
Проходящие акции — это те, которые кажутся действительно ограниченными по времени или особенными. Мероприятия по расчистке работают, потому что они подразумевают дефицит. Праздничные предложения работают, потому что они привязаны к реальному культурному моменту. Механика «BOGO» работает, потому что структура сразу понятна и ощущается как победа. Что не работает, так это «распродажа» без четкой причины, даты окончания и всегда доступных скидок. Ваш платформа электронной коммерции занимается механикой; именно кадрирование имеет значение.Социальные сети для быстрого реагирования
Если вам нужны быстрые результаты, социальные сети — ваш лучший канал активации. Однодневное предложение, объявленное только через определенный профиль в социальной сети, повышает срочность и конкретно вознаграждает подписчиков. инструменты управления социальными сетями можно запланировать их заранее, но объявление должно быть немедленным, а не корпоративным и заранее подготовленным. Компании, которые хорошо это реализуют, относятся к своим подписчикам в социальных сетях как к VIP-списку: первый доступ, лучшие предложения, настоящий закулисный контент, который заставляет подписчиков чувствовать себя стоящими.Что я бы пропустил
Я бы пропустил сложные программы лояльности с баллами, которые накапливаются в течение шести месяцев и превращаются во что-то значимое. Механика рефералов работает лучше: дайте клиентам реальный, немедленный стимул привести кого-то нового. Кредит, скидка, бесплатный товар — что-то, что кажется соразмерным усилиям по рекомендации вас другу. Если о реферальном предложении не стоит говорить, о нем не будут говорить.Итог
Перезапуск застопорившегося онлайн-бизнеса в основном связан с диагностикой, прежде чем действовать. Почему оно застопорилось? Было ли это связано с качеством продукции, изменением рынка, забытым контентом, устаревшим списком адресов электронной почты или просто с тем, что бизнес перестал проявлять активность в тех местах, где клиенты находят что-то новое? Если диагноз честен, решение проблемы обычно очевидно. Инструменты не меняются: программное обеспечение для электронного маркетинга для списка, программное обеспечение для маркетинговой аналитики для изображения того, что работает, и вашего платформа электронной коммерции для механики. Энергия делает. Готовы делать покупки? Сравнить Интернет-бизнес по магазинам → 📚 Или просмотрите курсы и программное обеспечение в Цифровые товары →📢 Раскрытие информации о партнерстве: Эта статья содержит партнерские ссылки. Мы можем получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны, когда вы перейдете по ссылке и совершите покупку.
