Vikumbusho na Kukumbuka: Jinsi Muda wa Ujumbe wa Simu ya Mkononi Huendesha Mauzo
Nilikuwa nikifikiri uuzaji ulikuwa wa mafanikio au umeshindwa kulingana na maagizo kamili. Kisha nikaanza kuangalia watu ambao walitazama ukurasa wa bidhaa na hawakununua. Pengo hilo - kati ya riba na hatua - ndipo wakati wa ujumbe unapata uhifadhi wake.
Tatizo la Nia Iliyopotea
Mtu anajiandikisha kwenye orodha yako, anaona tangazo lako la ofa, anafikiri "Ninapaswa kulipokea," anapigiwa simu na kusahau. Hili sio kushindwa kwa uuzaji wako; ni jinsi umakini unavyofanya kazi. Kikumbusho kimoja kilichoratibiwa vizuri hurejesha asilimia muhimu ya dhamira hiyo iliyopotea bila kuhitaji mbinu mpya ya kutuma ujumbe, ujumbe wa pili uliotumwa saa chache kabla ya ofa kufungwa.
Sababu ya hii kufanya kazi ni kwamba mteja alikuwa tayari anavutiwa - hauwashawishi, unahifadhi kumbukumbu. A jukwaa la otomatiki la uuzaji hufanya hili kuwa moja kwa moja: weka ufuatiliaji ulioanzishwa ambao unaenda tu kwa waliojisajili ambao walifungua ujumbe wa kwanza lakini hawakubofya ili kununua. Umaalumu huo ni muhimu. Kutuma ukumbusho kwa kila mtu kunapunguza; kuituma kwa sehemu inayovutiwa-lakini-isiyobadilishwa huifanya ihisi kuwa muhimu.
Vikumbusho vya Kabla ya Tukio Havitumiki Sana
Iwapo unatumia ofa ya bei nafuu, uzinduzi wa bidhaa, au mtandao, ukumbusho wa siku moja kabla utafanya kazi vizuri bila uwiano ikilinganishwa na juhudi inayohitajika. Msajili uliyemtumia tangazo la kwanza wiki mbili zilizopita ana mambo mengine yanayoendelea. Kikumbusho hukiweka tena kwenye kumbukumbu yao ya kufanya kazi wakati ambapo wanaweza kuchukua hatua.
Weka kikumbusho kifupi kuliko tangazo. Hakuna haja ya kuelezea tena kila kitu. "Kesho pekee - [ofa] itaisha saa sita usiku. Kiungo chako: [URL]" inatosha. Mfupi Kifupisho cha URL huweka kiungo katika mpangilio na ufuatiliaji ili ujue ni watu wangapi waliojisajili waliotoka kwenye kikumbusho hicho dhidi ya kutuma kwa mara ya kwanza.
Sehemu za Eneo la Wakati Zinafaa Kuanzishwa Mara Moja
Ikiwa orodha yako itatumia maeneo mengi ya saa, kutuma kikumbusho saa 4 usiku itatua saa sita usiku kwa mtu aliye upande mwingine wa nchi. Kuunda sehemu zinazofahamu saa za eneo katika yako Jukwaa la uuzaji la SMS ni usanidi wa mara moja ambao hulipa gawio kwa kila utumaji unaofuata. Panga waliojisajili kulingana na eneo na uratibishe vikumbusho vya kila sehemu kwa dirisha la eneo lao la alasiri.
Hii inaonekana kama juu sana hadi utakapoona ongezeko la kujiondoa kutoka kwa ujumbe wa katikati ya usiku usio na wakati usiofaa na uelewe kwamba kila mmoja wa waliojisajili waliopotea anawakilisha mtu ambaye alikuwa akipokea kikamilifu uuzaji wako kabla ya kuwaudhi.
Ningeruka Nini
Ningeruka vikumbusho vya kurudi nyuma ndani ya muda mfupi wa dirisha. Kikumbusho kimoja kabla ya ofa kufungwa ni muhimu. Vikumbusho viwili kwa siku moja hukata tamaa na huwafunza wanaojisajili kunyamazisha ujumbe wako. Dharura unayojaribu kuunda kwa kutuma mara nyingi inaashiria kwamba ofa si ya kulazimisha - vinginevyo hutahitaji kushinikiza hii kwa bidii.
Pia ningeruka dhana kwamba jaribio lako la kwanza la kukuza mauzo ni dari. Biashara nyingi huendesha tangazo moja, tazama matokeo ya wastani, na uhitimishe kuwa kampeni haikufanya kazi. Utambuzi halisi unahitaji kuangalia kufungua, kubofya, na ubadilishaji kando. Kufungua kwa juu kwa ubadilishaji wa chini ni shida ya ukurasa wa kutua, sio shida ya ujumbe. Ufunguzi wa chini ni mstari wa mada au shida ya wakati. Uongofu wa chini kutoka kwa mibofyo ni shida ya bei au ofa. Fanya kazi kutoka kwa data, sio kutoka kwa jumla ya nambari mwishoni.
Je, uko tayari kununua? Linganisha Biashara ya Mtandaoni katika maduka → 📚 Au vinjari kozi na programu katika Bidhaa za Dijitali →
