উইকিশপলাইন ›
প্রবন্ধ ›
অনলাইন ব্যবসা › একটি অনলাইন ব্যবসা চালানো: খুব দেরী না হওয়া পর্যন্ত ক্ষতির কথা কেউ উল্লেখ করে না
একটি অনলাইন ব্যবসা চালানো: খুব দেরী না হওয়া পর্যন্ত ক্ষতির কথা কেউ উল্লেখ করে না
একটি ব্যবসা অনলাইনে স্থানান্তরিত করা সমস্যাগুলির একটি নির্দিষ্ট সেট প্রবর্তন করে যা "আপনার অনলাইন ব্যবসা শুরু করুন" নিবন্ধগুলিতে কেউই কভার করে না। আমি তাদের অধিকাংশ আঘাত করেছি. এখানে সৎ সংস্করণ.
জোরপূর্বক নিবন্ধন মানুষকে দ্রুত তাড়িয়ে দেয়
আমি লক্ষ্য করার আগে এই এক আমার আসল টাকা খরচ. আমি চেকআউট করার আগে অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রয়োজনের জন্য আমার সাইট সেট আপ করব — এটি সেই সময়ে একটি ভাল ধারণার মতো মনে হয়েছিল, আমার গ্রাহক তালিকা তৈরি করার কিছু উপায়। কিন্তু সংখ্যাগুলি একটি ভিন্ন গল্প বলেছিল। কার্ট পরিত্যাগ বেশি ছিল, এবং এর বেশিরভাগই ঠিক রেজিস্ট্রেশন স্ক্রিনে ঘটছিল। সমাধানটি সহজ ছিল: নিবন্ধন ঐচ্ছিক করুন। টোল গেট হিসাবে নয়, ফেরত গ্রাহকদের সুবিধার্থে চেকআউটের সময় এটি অফার করুন। কেউ যদি কিছু কিনতে চায়, তাহলে তাকে ন্যূনতম সম্ভাব্য ঘর্ষণ দিয়ে কিনতে দিন। আমি একটি ব্যবহার ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম যে আমাকে সহজে কনফিগার করতে দেয়। গেস্ট চেকআউট আমার করা উচ্চ-প্রভাবিত পরিবর্তনগুলির মধ্যে একটি।সম্মতি ছাড়া মেইলিং তালিকা শুধুমাত্র স্প্যাম
আমি যখন শুরু করি, তখন আমার ধারণা ছিল যে যারা আমার সাইট পরিদর্শন করেছেন তারা প্রত্যেকেই একজন সম্ভাব্য ইমেল গ্রাহক। তাই আমি আমার তালিকায় লোকেদের যোগ করার উপায় খুঁজে বের করব — পূর্ব-চেক করা বাক্স, অনুমানকৃত সম্মতি, ধূসর-এরিয়া অপ্ট-ইন ভাষা। ফলাফল ভয়ানক ছিল: কম খোলা হার, উচ্চ আনসাবস্ক্রাইব হার, স্প্যাম অভিযোগ যে আমার আঘাত ইমেল বিতরণযোগ্যতা পরিষেবা খ্যাতি পাঠটি পশ্চাদপটে স্পষ্ট ছিল। যে সমস্ত লোকেরা আপনার কাছ থেকে শুনতে স্বেচ্ছায় সাইন আপ করেন তারা আপনার তালিকায় থাকা লোকদের চেয়ে দশগুণ মূল্যবান। আপনি ক্রমাগত লড়াই করছেন এমন একটি বড় তালিকার চেয়ে যারা আসলে আপনার ইমেলগুলি চান তাদের একটি ছোট তালিকা আরও মূল্যবান৷ একই যুক্তি যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।যদি গ্রাহকরা আপনার কাছে পৌঁছাতে না পারে, তাহলে আপনি কখনই বুঝতে পারবেন না কী ভুল
আমি এমন একটি সময়ের মধ্য দিয়ে গিয়েছিলাম যেখানে আমি আমার যোগাযোগের বিকল্পগুলিকে ছোট করেছিলাম — কোনও ফোন নম্বর নেই, একটি যোগাযোগ ফর্ম যা একটি ইনবক্সে গিয়েছিল যা আমি সাপ্তাহিক চেক করেছি, কোনও পাবলিক ফোরাম নেই৷ আমি ভেবেছিলাম আমি শব্দ কম করছি। আমি আসলে যা করছিলাম তা হল আমার একমাত্র আসল প্রতিক্রিয়া চ্যানেলটি বন্ধ করে দেওয়া। যে অভিযোগ এবং প্রশ্নগুলি এসেছে (ধীরে ধীরে, কারণ পথটি এত কঠিন ছিল) বাস্তব সমস্যাগুলির দিকে নির্দেশ করে — চেকআউট প্রবাহে একটি ভাঙা লিঙ্ক, একটি পণ্যের বিবরণ যা বিভ্রান্তিকর ছিল, একটি ফেরত প্রক্রিয়া যা বিভ্রান্তিকর ছিল। আমি একা বিশ্লেষণের মাধ্যমে এর কোনটি খুঁজে পেতাম না। একটি লাইভ চ্যাট উইজেট যোগ করা এবং একটি সঠিক সমর্থন ইনবক্স সপ্তাহের মধ্যে নিজের জন্য অর্থপ্রদান করা।ক্রস-ব্রাউজার টেস্টিং ঐচ্ছিক নয়
আমার সাইটটি ঠিক যেভাবে দেখতে চেয়েছিলাম তা ঠিক কেমন ছিল — ক্রোমে, আমার ল্যাপটপে। কারো উপর সাফারি আইফোন, তিনটি বিভাগ ভাঙ্গা হয়েছে. ফায়ারফক্সে, নেভিগেশন মেনুতে একটি জেড-ইনডেক্স সমস্যা ছিল যা এটিকে ব্যবহার করার অযোগ্য করে তুলেছে। আমি এর কোনোটিই জানতাম না কারণ আমি শুধুমাত্র আমার নিজের সেটআপে পরীক্ষা করেছি। একটি মাধ্যমে আপনার সাইট চালান ক্রস ব্রাউজার টেস্টিং টুল আপনি কিছু চালু করার আগে, এবং পরে নিয়মিত এটি পরীক্ষা করুন। মোবাইল চেক করুন। বিভিন্ন পর্দা মাপ চেক করুন. একটি ধীর সংযোগ পরীক্ষা করুন. আপনার মেশিনে যা পালিশ দেখায় তা আপনার দর্শকদের একটি উল্লেখযোগ্য ভগ্নাংশের জন্য ভেঙে যেতে পারে।বিপণন ভুল পদক্ষেপ বিপণন না করার চেয়ে খারাপ আঘাত
এই অংশটি আমাকে সবচেয়ে অবাক করেছে। আমি ধরে নিয়েছিলাম যে কোনো মার্কেটিং নেট ইতিবাচক ছিল - সবচেয়ে খারাপ, নিরপেক্ষ। কিন্তু খারাপ মার্কেটিং সক্রিয়ভাবে বিশ্বাসের ক্ষতি করে। অত্যধিক প্রতিশ্রুতি, বিভ্রান্তিকর অনুলিপি, টোপ-এবং-সুইচ কৌশল, অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন - এই সমস্ত নেতিবাচক ইমপ্রেশন তৈরি করে যা আপনি যদি কিছুই না করেন তার চেয়ে পূর্বাবস্থায় আনা কঠিন। আমি এখন যে মান ধরে রাখার চেষ্টা করছি: আমার সেরা গ্রাহক এই প্রচারাভিযানটি দেখলে আমি কি আরামদায়ক হব? যদি না হয়, আমি এটি বের হওয়ার আগে এটি পুনরায় কাজ করি। একটি কঠিন মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম মেসেজিং ঠিক করবে না যা প্রথমে পাঠানো উচিত ছিল না।আমি কি এড়িয়ে যেতে চাই
আক্রমনাত্মক সীসা প্রজন্মের কৌশল যা তালিকার মানের চেয়ে তালিকার আকারের জন্য অপ্টিমাইজ করে। সস্তা গ্রাহকরা একটি ভ্যানিটি মেট্রিক। আপনি আসলে কি চান এমন লোকেরা যারা জিনিস কিনে ফিরে আসে। সৎ বটম লাইন: অনলাইনে একটি ব্যবসা নেওয়ার ফলে কী কাজ করে এবং কী নয়, উভয়কেই প্রশস্ত করে৷ বৃদ্ধির কৌশল নিয়ে উদ্বিগ্ন হওয়ার আগে প্রাথমিক বিষয়গুলি ঠিক করুন — কেনাকাটার পরিষ্কার পথ, সৎ যোগাযোগ, এবং বাস্তব প্রতিক্রিয়া লুপ। কেনাকাটা করতে প্রস্তুত? তুলনা করুন অনলাইন ব্যবসা দোকান জুড়ে → 📚 অথবা ব্রাউজ করুন কোর্স এবং সফ্টওয়্যার ডিজিটাল পণ্য →📢 অধিভুক্ত প্রকাশ: এই নিবন্ধটি অনুমোদিত লিঙ্ক রয়েছে. আপনি যখন ক্লিক করেন এবং ক্রয় করেন তখন আমরা আপনাকে কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই একটি ছোট কমিশন উপার্জন করতে পারি।
