Λειτουργία μέσων κοινωνικής δικτύωσης χωρίς να μοιάζετε με επωνυμία
Υπάρχει ένας συγκεκριμένος τύπος επαγγελματικού λογαριασμού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που με τρελαίνει σιωπηλά: αυτός που δημοσιεύει μόνο στιγμιότυπα προϊόντων με λεζάντα που ακούγεται σαν να έχει εγκριθεί από επιτροπή. Κάθε πρόταση τελειώνει με ένα θαυμαστικό. Τίποτα δεν είναι ποτέ αληθινό. Και μπορείτε να πείτε, αμέσως, ότι κανένας άνθρωπος δεν είναι στην πραγματικότητα εκεί. Πέρασα τον πρώτο μου χρόνο τρέχοντας τους λογαριασμούς με αυτόν τον τρόπο και μετά σταμάτησα γιατί δεν λειτουργούσε.
Εμφανιστείτε ως άτομο, όχι ως παρουσία
Οι άνθρωποι ακολουθούν τις επιχειρήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για έναν από τους δύο λόγους: θέλουν πληροφορίες που τους βοηθούν ή βρίσκουν ενδιαφέρον τον άνθρωπο πίσω από την επιχείρηση. Οι λογαριασμοί που συνδυάζουν και τα δύο είναι αυτοί που δημιουργούν πραγματικές κοινότητες. Αυτό σημαίνει περιστασιακά να δημοσιεύετε κάτι που δεν είναι άμεσα προωθητικό — ένα μάθημα που πήρατε, ένα λάθος που κάνατε, κάτι που σας εξέπληξε αυτήν την εβδομάδα.
Άρχισα να γράφω αναρτήσεις με την ίδια φωνή που θα χρησιμοποιούσα στέλνοντας μηνύματα σε έναν φίλο που είχε γνώση. Χωρίς ορολογία, χωρίς διογκωμένες αξιώσεις, χωρίς λέξεις πέντε δολαρίων όπου μια λέξη ενός δολαρίου λειτουργεί καλά. Όταν συνέστησα α λογισμικό επιχειρηματικού σχεδιασμού ή διευκρίνισα γιατί άλλαξα λογιστικά εργαλεία, το έγραψα σαν να το εξηγούσα σε κάποιον που ρώτησε, όχι σαν να έγραφα αντίγραφο διαφήμισης. Η διαφορά αρραβώνων ήταν άμεση.
Μοιραστείτε αυτά που λένε οι άλλοι, όχι μόνο αυτά που λέτε εσείς
Η αναδημοσίευση σχολίων πελατών, η κοινή χρήση χρήσιμου περιεχομένου από άλλους λογαριασμούς στον χώρο σας και η πίστωση ατόμων που λένε ενδιαφέροντα πράγματα για τον τομέα εξειδίκευσής σας — όλα αυτά κάνουν τη ροή σας να αισθάνεται σαν επιμελημένος πόρος και όχι ως διαφημιστικός πίνακας ανακοινώσεων. Δημιουργεί επίσης καλή θέληση με άλλους δημιουργούς, η οποία τείνει να επανέρχεται.
Το αδιανόητο πράγμα σχετικά με την κοινή χρήση περιεχομένου άλλων ανθρώπων είναι ότι κάνει τις δικές σας αρχικές αναρτήσεις πιο δύσκολες. Όταν δεν πιέζετε απλώς τα δικά σας πράγματα συνεχώς, οι φορές που προωθείτε κάτι μοιάζει περισσότερο με γνήσια σύσταση παρά ως προώθηση πωλήσεων. Το δικό σου προγραμματιστής μάρκετινγκ περιεχομένου ή η κυκλοφορία του νέου προϊόντος σας διαβάζεται διαφορετικά όταν περιβάλλεται από πραγματικά χρήσιμο περιεχόμενο παρά από άλλες προωθητικές αναρτήσεις.
Μην μοιράζεστε υπερβολικά τα νέα της επιχείρησής σας
Υπάρχει μια εκδοχή αυθεντικότητας που πηγαίνει πολύ μακριά από την άλλη κατεύθυνση: δημοσιεύοντας κάθε οικονομική ενημέρωση, κάθε απογοήτευση, κάθε εσωτερική μέτρηση. Το κοινό σας σας ακολουθεί επειδή προσφέρετε αξία σε έναν συγκεκριμένο τομέα. Το να μοιράζεστε ότι έχετε επιτύχει ένα ορόσημο εσόδων είναι μια χαρά. Κάνοντας κάθε τρίτη ανάρτηση για το πώς πηγαίνει η επιχείρηση αρχίζει να νιώθεις σαν να ζητάς συναισθηματική εργασία από αγνώστους.
Ο κανόνας που χρησιμοποιώ: ένας αξιοσέβαστος συνάδελφος θα το έβρισκε ενδιαφέρον ή χρήσιμο; Εάν η απάντηση είναι ναι, δημοσιεύστε το. Εάν η ειλικρινής απάντηση είναι "απλώς χρειάζομαι κάποιον να το επικυρώσει", κρατήστε το πίσω.
Ρυθμίστε τους μηχανισμούς ώστε να μην παίρνουν διανοητική ενέργεια
Η συνέπεια είναι ο μεγαλύτερος μοχλός στα social media. Όχι εξυπνάδα, όχι ποιότητα παραγωγής — συνέπεια. Και η συνέπεια πεθαίνει όταν η ανάρτηση απαιτεί προσπάθεια. χρησιμοποιώ α προγραμματιστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης να συγκεντρώνω τις αναρτήσεις μου μία φορά την εβδομάδα, περίπου 45 λεπτά συνολικά. Διατηρώ ένα τρέχον αρχείο σημειώσεων όπου ρίχνω ιδέες όλη την εβδομάδα. Μέχρι να προγραμματίσω, έχω ήδη 10 πράγματα που θα μπορούσα να δημοσιεύσω — απλά διαλέγω τα καλύτερα πέντε ή έξι.
Αυτό το σύστημα χρειάστηκε περίπου δύο εβδομάδες για να δημιουργηθεί. Λειτουργεί για πάνω από ένα χρόνο. Τίποτα δραματικό σε αυτό. Αλλά αυτό σημαίνει ότι δεν έχω χάσει ποτέ μια εβδομάδα και ένας λογαριασμός που δημοσιεύει κάθε εβδομάδα για ένα χρόνο είναι σχεδόν αγνώριστος από έναν λογαριασμό που δημοσιεύει κατά ριπάς και μετά μένει αθόρυβος για ένα μήνα.
Αυτό που θα προσπερνούσα
Αρνητικό δόλωμα αρραβώνων (ανάρτηση αμφιλεγόμενων απόψεων μόνο για να αυξηθούν οι απαντήσεις). Δημοσκοπήσεις που δεν συνδέονται με τίποτα που πραγματικά θέλετε να μάθετε. Οι λογαριασμοί που σας ακολουθούν καθαρά με την ελπίδα μιας συνέχειας — διογκώνουν τους αριθμούς σας και μειώνουν το ποσοστό αφοσίωσης σας. Και παραλείψτε να βάλετε "DM για ερωτήσεις" στο βιογραφικό σας χωρίς να ελέγξετε πραγματικά τα DM σας.
Η απλή εκδοχή: να είστε ένα άτομο που διευθύνει μια επιχείρηση, όχι μια επιχείρηση που έχει ένα άτομο συνδεδεμένο. Αυτή η αλλαγή νοοτροπίας δεν κοστίζει τίποτα και αλλάζει την ποιότητα κάθε ανάρτησης που γράφετε.
Είστε έτοιμοι να ψωνίσετε; Συγκρίνετε Διαδικτυακή Επιχείρηση σε όλα τα καταστήματα → 📚 Ή περιηγηθείτε μαθήματα & λογισμικό σε Ψηφιακά Προϊόντα →
