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Negócios on-line

Venda mais produtos online com incentivos mais inteligentes

Sell More Products Online with Smarter Incentives
Ilustração de IA · Polinizações

Tentei a estratégia direta de desconto – reduza os preços e veja o que acontece. Ele move o produto por uma semana e então o benchmark muda. Seus clientes agora esperam o preço mais baixo. Existem maneiras mais inteligentes de criar urgência e valor que não prejudicam suas margens toda vez que você as executa.

Faça as pessoas sentirem que fecharam um negócio sem sempre reduzir o preço

O frete grátis acima de um limite é realmente uma das ofertas de maior conversão em plataforma de comércio eletrônico história. Aumenta o valor médio do pedido (as pessoas adicionam itens para atingir o limite), ao mesmo tempo que custa menos por pedido do que um desconto direto. Agrupar acessórios ou produtos relacionados com uma pequena economia faz a mesma coisa - você vende mais unidades por transação e os clientes sentem que ganharam algo extra. A chave é que o incentivo precisa ser real. O "frete grátis" que se associa aos preços inflacionados dos produtos será notado e prejudicará a confiança.

Os concursos criam afinidade com a marca junto com o reconhecimento

Um concurso que pede aos clientes que se fotografem usando seu produto e marquem você nas redes sociais cria conteúdo gerado pelo usuário, constrói ferramentas de gerenciamento de mídia social envolvimento e alcança as próprias redes dos concorrentes - tudo de uma vez. O prêmio precisa ser significativo para seus clientes reais, e não apenas um vale-presente genérico. A mecânica precisa ser simples. E o mais importante: você tem que entregar o prêmio publicamente e prontamente. Uma competição com um vencedor silenciosamente nunca anunciado é pior do que nenhuma competição.

Construa uma marca que as pessoas escolham especificamente

A vantagem competitiva de longo prazo nas vendas de produtos on-line não é o preço – é que seus clientes desejam você especificamente. Isso significa ter uma voz distinta, uma estética reconhecível e associações que seu público valoriza. A parceria com causas pelas quais eles se preocupam, o fato de seus produtos serem usados ​​por pessoas que eles respeitam e o fornecimento consistente de qualidade criam preferências que a redução de preços não consegue superar. Um forte construtor de sites com identidade visual consistente é o ponto de partida; as associações de marca são construídas em cada ponto de contato depois disso.

O que eu pularia

Eu pularia programas de pontos de fidelidade que são muito complicados de entender à primeira vista. Se um cliente tiver que fazer contas para descobrir quantos pontos lhe dão um item grátis, o programa não está funcionando. A melhor mecânica de fidelidade é muito simples: “Compre 10 e ganhe um” ou “Ganhe US$ 1 para cada US$ 20 gastos”. A complexidade destrói as taxas de participação.

O resultado final

Vender mais produtos online tem menos a ver com promoções e mais com a remoção de todos os motivos para não comprar. Boas descrições de produtos que respondam às perguntas do comprador, software de e-mail marketing que mantém contato entre as compras, atendimento ao cliente ágil e incentivos genuínos que parecem valor – tudo isso se soma a um negócio onde os clientes retornam e trazem pessoas com eles. Execute o seu software de análise de marketing números sobre os quais os incentivos realmente impulsionaram compras repetidas (não apenas transações pela primeira vez) e duplicaram essas compras. 🛒 Pronto para comprar? Comparar Negócios on-line em todas as lojas → 📚 Ou navegue cursos e softwares em Bens Digitais →
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Fotos cortesia de Remover respingo e Pexels. Ilustrações de IA via Polinizações.
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