فروش آنلاین محصولات: معماری اساسی که همه چیز بر روی آن بنا می شود
فروش آنلاین پس از ایجاد ساختار اولیه پیچیده نیست، اما درست کردن آن ساختار مستلزم اتخاذ چندین تصمیم به ترتیب صحیح است. بیشتر داستانهایی که درباره فروشگاههای آنلاین میشنوم که هرگز کشش پیدا نکردند، یک الگوی مشترک دارند: فروشنده قبل از اینکه تجربه خرید به درستی کار کند، در بازاریابی سرمایهگذاری کرده است. ترافیک ارسال شده به یک صندوق سردرگم، صرف نظر از اینکه بازاریابی چقدر خوب بوده، فروش ایجاد نمی کند.
با وبلاگی شروع کنید که در واقع به محصول خدمت می کند
وبلاگ جایی است که مشتریان آینده برای اولین بار با شما روبرو می شوند و کیفیت آن تعیین می کند که آیا زمانی که در نهایت در صفحه محصول قرار می گیرند آماده خرید هستند یا خیر. وبلاگی که مشکلاتی را که محصول شما حل می کند، با نوشتن صادقانه و اطلاعات مرتبط پوشش می دهد، خواننده ای را ایجاد می کند که به فروشگاه شما می رسد و از قبل به شما اعتماد دارد. این پیش اعتماد تفاوت بین صفحه محصولی است که با دو درصد تبدیل میشود و صفحهای که با هشت درصد تبدیل میشود - همه چیزهای دیگر برابر هستند.
نوشتن برای وبلاگی که در واقع نگهداری می کنید بهتر از نوشتن برای وبلاگی است که آرزوی داشتن آن را دارید. اگر بتوانید یک پست خوب در هفته نگه دارید، این آهنگ درستی است. اگر بتوانید یک پست خوب در ماه نگه دارید اما واقعا خوب است، بهتر از سه پست عجولانه است. الف پلت فرم وبلاگ نویسی با پشتیبانی پیشنویس و زمانبندی، تدارکات انتشارات را مدیریت میکند، بنابراین تلاش شما صرف نوشتن میشود، نه عملیات.
انتخابی که بازدیدکنندگان معمولی را به مخاطب تبدیل می کند
بازدیدکنندهای که وبلاگ شما را میخواند و بدون گذاشتن اطلاعات تماسی را ترک میکند، اساساً از بین رفته است. انتخاب یک خبرنامه - که در حالت ایدهآل به یک توالی خوشامدگویی واقعاً مفید متصل است، نه یک "متشکرم برای اشتراک" - برخی از این بازدیدکنندگان را به رابطه ای تبدیل می کند که می توانید به توسعه آن ادامه دهید. نکته کلیدی این است که خبرنامه باید ارزش دریافت داشته باشد. اگر چند ایمیل اولی که ارسال می کنید عمدتاً تبلیغاتی هستند، مشترک یاد می گیرد که خواندن را متوقف کند. اگر چند مورد اول واقعاً مفید هستند، رابطه ای ایجاد کرده اید که در آن محتوای تبلیغاتی آینده نیز باز شود.
یک پایه خدمات مدیریت لیست ایمیل بخشهای فنی - فرمهای ثبتنام، ایمیلهای تایید، مدیریت لغو اشتراک - را بدون نیاز به پیشزمینه فنی برای کار انجام میدهد.
رسانه های اجتماعی به عنوان ترافیک، نه مقصد
وظیفه رسانه های اجتماعی در این معماری این است که مردم را به چیزی که مالک آن هستید بازگرداند - وبلاگ، صفحه محصول، ثبت نام در خبرنامه. هر پست اجتماعی باید دلیلی برای وجود داشته باشد، فراتر از پر کردن یک تقویم محتوا، و این دلیل باید به اهداف واقعی شما مرتبط باشد. الف ابزار لینک در بیو مقصدهای متعددی را که میخواهید ترافیک رسانههای اجتماعی به آنها برسد را یکپارچه میکند و خود نمایه را به یک عنصر ناوبری مفید تبدیل میکند تا بنبست.
بهینه سازی جستجو که در واقع خریداران را هدف قرار می دهد
کلمات کلیدی که ارزش هدف گذاری برای فروش محصول را دارند، آنهایی نیستند که بیشترین جستجو را دریافت می کنند - آنها کلماتی هستند که با هدف شخصی که آماده خرید هستند مطابقت دارند. "بهترین کفش های دویدن" در تحقیقات اولیه کسی را جذب می کند. "خرید کفش دویدن Brooks Ghost سایز 10" افرادی را جذب می کند که قبلاً تصمیم گرفته اند چه می خواهند. هر دو مهم هستند، اما نرخ تبدیل کاملا متفاوت است. ساختن محتوا حول هر دو نوع پرس و جو، اما درک اینکه هر کدام کدام مرحله را ارائه می دهد، نحوه استفاده موثر از سرمایه گذاری محتوای خود است.
ویدیو به عنوان سازنده اعتماد قبل از خرید
یک ویدیوی کوتاه که محصول را در استفاده واقعی نشان میدهد - نه یک تبلیغ صیقلی، بلکه یک نمایش صادقانه - تردید خرید را کاهش میدهد به نحوی که توضیحات متن و عکسها نمیتوانند به طور کامل تکرار شوند. کسی که نمایش شصت و دومی از الف را تماشا کرد محصول در حال استفاده و سپس بازدید از صفحه محصول قبلا بخشی از مالکیت را تجربه کرده است. این تجربه عدم اطمینانی را که باعث رها شدن گاری می شود کاهش می دهد.
چیزی که من از آن می گذرم
من از تلاش برای راه اندازی با بیش از دو یا سه کانال بازاریابی به طور همزمان صرف نظر می کنم. مدیریت ضعیف کانال ها بدتر از مدیریت خوب کانال های کمتر است. من همچنین نسخه «بهینهسازی سئو» را که به معنای بستهبندی غیرطبیعی کلمات کلیدی در محتوا است، نادیده میگیرم – بد خوانده میشود، الگوریتمهای جستجوی فعلی را فریب نمیدهد، و اعتمادی را که میخواهید از طریق نوشتن صادقانه ایجاد کنید، تضعیف میکند.
اساس - محتوایی که اعتماد را به دست می آورد، راهی برای در تماس ماندن، تجربه خرید بدون اصطکاک - به بودجه زیادی یا پشته فناوری پیچیده نیاز ندارد. این مستلزم گرفتن چند تصمیم درست به ترتیب درست است. هنگامی که بنیاد کار می کند، کانال های بازاریابی اضافی به جای تحمل تمام وزن، اهرمی را اضافه می کنند.
این تفاوت بین بازاریابی یک ماشین کار و بازاریابی است به این امید که بازاریابی آن را به کار بیاندازد. رویکرد دوم به ندرت موفق می شود.
برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →
