オンラインでの製品販売: 他のすべての基礎となる基本アーキテクチャ
基本的な構造が整えば、オンライン販売は複雑ではありませんが、その構造を適切にするには、いくつかの決定を正しい順序で行う必要があります。決して注目を集めることができなかったオンライン ストアについて私が聞いた話のほとんどには、共通のパターンがあります。それは、販売者が購入体験が適切に機能する前にマーケティングに投資したということです。マーケティングがどれほど優れていたとしても、混乱したチェックアウトに送信されたトラフィックは売上を生み出しません。
実際に製品を提供するブログから始める
ブログは、将来の顧客が最初にあなたと出会う場所であり、その品質によって、顧客が最終的に製品ページに到達したときに購入する準備ができているかどうかが決まります。あなたの製品が解決する問題を、正直な文章と関連情報で取り上げたブログは、あなたの店を訪れた読者にすでにあなたを信頼してもらうことになります。この事前信頼は、他のすべての条件が等しい場合に、コンバージョン率 2% の商品ページとコンバージョン率 8% の商品ページの差です。
実際に維持するブログのために書くことは、自分がやりたいと思っているブログのために書くことよりも優れています。週に 1 つの良い投稿を維持できれば、それが適切なペースです。月に 1 つの良い投稿を続けることができ、それが本当に良いものであれば、それは急いで 3 つの投稿を投稿するよりも優れています。あ ブログプラットフォーム ドラフトのサポートとスケジュール設定により出版の手配が行われるため、運営ではなく執筆に労力が費やされます。
一時的な訪問者を連絡先に変換するオプトイン
あなたのブログを読んで、連絡先情報を何も残さずに去ってしまう訪問者は、実質的にいなくなります。ニュースレターへのオプトインは、ありきたりな「ご購読ありがとうございます」ではなく、真に有益なウェルカムシーケンスに結び付けるのが理想的であり、訪問者の一部を継続的に発展できる関係に変えることができます。重要なのは、ニュースレターは受け取る価値のあるものでなければならないということです。あなたが送信する最初の数通のメールが主に宣伝目的である場合、購読者は読むのをやめることを学びます。最初のいくつかが本当に役立つ場合は、将来のプロモーション コンテンツも公開される関係が確立されたことになります。
基本的な メールリスト管理サービス 操作に技術的な背景がなくても、登録フォーム、確認メール、購読解除管理などの技術的な部分を処理します。
目的地ではなくトラフィックとしてのソーシャルメディア
このアーキテクチャにおけるソーシャル メディアの役割は、ブログ、製品ページ、ニュースレターの登録など、あなたが所有するものに人々を呼び戻すことです。すべてのソーシャル投稿には、コンテンツカレンダーを埋める以上に存在する理由が必要であり、その理由は実際の目標に結びついている必要があります。あ リンクインバイオツール ソーシャル メディア トラフィックを到達させたい複数の目的地を統合し、プロフィール自体を行き止まりではなく便利なナビゲーション要素にします。
実際に購入者をターゲットにした検索の最適化
製品販売のためにターゲットにする価値のあるキーワードは、最も多く検索されるキーワードではなく、購入意欲のあるユーザーの意図と一致するキーワードです。 「最高のランニングシューズ」は初期の研究で誰かを魅了しました。 「ブルックス ゴースト ランニング シューズ サイズ 10 を購入する」という言葉は、欲しいものがすでに決まっている人を惹きつけます。どちらも重要ですが、コンバージョン率はまったく異なります。両方の種類のクエリに基づいてコンテンツを構築し、それぞれがどの段階で機能するかを理解することが、コンテンツへの投資を効率的に使用する方法になります。
購入前の信頼構築としてのビデオ
製品の実際の使用状況を示す短いビデオ (洗練されたコマーシャルではなく、正直なデモンストレーション) は、テキストの説明や写真では完全には再現できない方法で、購入のための躊躇を軽減します。の 62 番目のデモンストレーションを見た人 製品 使用中に製品ページにアクセスした場合、すでに所有権の一部を経験しています。この経験により、カート放棄の原因となる不確実性が軽減されます。
スキップしたいこと
2 つまたは 3 つ以上のマーケティング チャネルを同時にアクティブにして立ち上げようとするのはやめたいと思います。チャンネルを適切に管理しないことは、少数のチャンネルを適切に管理することよりも悪いです。また、キーワードをコンテンツに不自然に詰め込むことを意味する「SEO 最適化」もスキップします。読みやすさは悪く、現在の検索アルゴリズムを欺くことはなく、誠実な文章を通じて構築しようとしている信頼を損なうものです。
信頼を獲得するコンテンツ、連絡を取り合う方法、スムーズな購入体験などの基盤には、多額の予算や複雑な技術スタックは必要ありません。いくつかの意思決定を正しい順序で行う必要があります。基盤が機能すると、マーケティング チャネルを追加することで、それ自体がすべての重みを担うのではなく、影響力が加わります。
それが、実際に機能する機械をマーケティングすることと、マーケティングによって機械が機能することを期待してマーケティングすることの違いです。 2 番目のアプローチはほとんど成功しません。
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