SEO для онлайн-бизнеса: обзоры продуктов, часто задаваемые вопросы и сигналы сообщества
Большинство советов по SEO ориентированы на издателей контента. Ведение онлайн-бизнеса — магазина, услуги, программного продукта — предполагает разные сигналы и разные возможности. Я наблюдал, как компании игнорируют уже имеющийся у них контент (отзывы клиентов, вопросы поддержки, обсуждения на форуме), тратя месяцы на создание сообщений в блогах с нуля. Существующий контент часто является лучшим материалом для SEO, чем все, что они написали бы намеренно.
Страницы обзора продуктов — это золотая жила контента — если вы их модерируете
Страница продукта с подлинными отзывами клиентов содержит естественные варианты ключевых слов, на которые вы даже не подумали бы ориентироваться. Клиенты описывают проблемы, способы использования, сравнения и характеристики продуктов на том языке, который они действительно искали. Это чрезвычайно ценный контент, за который обновление алгоритма не будет наказывать, потому что он действительно создан пользователем и специфичен.
Подвох модерации: вам необходимо одобрить отзывы до того, как они появятся в сети, или, как минимум, просмотреть их до того, как они устареют. Саботаж конкурентов с помощью фальшивых отрицательных отзывов реален. Краткая очередь одобрения — даже 24-часовое удержание — позволяет вам прочитать каждое из них, прежде чем оно станет проиндексированным контентом. Ан инструмент управления обзорами электронной торговли может сделать это управляемым в большом масштабе, не требуя постоянной ручной проверки.
Рейтинг страниц часто задаваемых вопросов по запросам с длинным хвостом, которые не могут дать страницы вашего продукта
Помимо продуктов люди ищут вопросы. «Как мне настроить X» и «В чем разница между X и Y» — это запросы с высокой степенью намерения, которыми может обладать хорошо построенный FAQ. Преимущество по сравнению с публикацией в блоге заключается в том, что часто задаваемые вопросы имеют структуру, которую любят поисковые системы: четкий вопрос, прямой ответ и, возможно, последующее объяснение.
Создавайте часто задаваемые вопросы на основе ваших реальных заявок в службу поддержки и журналов чата. Это реальные вопросы, которые ваши реальные клиенты задают на том языке, которым они на самом деле пользуются. Не придумывайте часто задаваемые вопросы по темам, о которых никто не спрашивает. А программное обеспечение службы поддержки Благодаря хорошей функции поиска вы быстро найдете наиболее распространенные вопросы и точно подскажете, с чего начать.
Содержимое сообщества и форума работает не так, как вы ожидаете
Пользовательские форумы и разделы вопросов и ответов на страницах продуктов постоянно создают свежий контент, который поисковые системы регулярно сканируют. Сигнал свежести реален — страницы с новым контентом сканируются чаще и имеют более высокий рейтинг по недавним запросам, чем статические страницы, которые никогда не меняются.
Проблема управления также реальна. Мертвый форум с тремя постами и перекати-поле хуже, чем отсутствие форума. Если вы собираетесь создавать функции сообщества, обязуйтесь изначально заполнять их реальными вопросами и ответами и активно поощрять первых участников. Небольшое активное сообщество ценится больше, чем большое пустое, как с точки зрения SEO, так и с точки зрения доверия пользователей.
Экспертный контент повышает авторитет, которого не могут достичь страницы продукта
Приглашение настоящих экспертов разместить контент на вашем сайте (одна аргументированная публикация от кого-то с реальными полномочиями в вашей нише) дает две вещи. Он добавляет существенный, авторитетный контент, который пользователи считают заслуживающим доверия. И обычно это приводит к тому, что эксперт ссылается на ваш сайт со своей собственной платформы, предоставляя вам естественную, высококачественную обратную ссылку. А инструмент для работы с гостевыми публикациями может помочь вам систематически выявлять соответствующих участников и связываться с ними.
Ключевое слово - настоящий. Написанный призраками контент, приписываемый экспертам, которых они никогда не видели, представляет собой риск — как с этической, так и с практической точки зрения, поскольку поисковые системы все чаще обнаруживают контент, не требующий больших усилий, независимо от того, чье имя на нем указано.
Что я бы пропустил
Я бы пропустил автоматизацию социальных сетей, которая одновременно публикует идентичный контент на всех платформах. Это похоже на спам, у него низкая вовлеченность, а низкая вовлеченность в постах в социальных сетях не способствует вашей заметности. Я бы также пропустил целевую плотность ключевых слов для страниц продуктов — написание естественного текста для человека, пытающегося принять решение о покупке, автоматически приведет к правильным техническим заметкам. Компании, которые, как я видел, со временем выигрывают в SEO, — это те, которые относятся к каждому фрагменту контента как к чему-то, что действительно прочитают реальные клиенты. Такая ориентация обеспечивает лучший контент и лучшие рейтинги.
Готовы делать покупки? Сравнить Интернет-бизнес по магазинам → 📚 Или просмотрите курсы и программное обеспечение в Цифровые товары →
