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Modi intelligenti per raggiungere gli utenti mobili con il tuo marketing

Smart Ways to Reach Mobile Users with Your Marketing
Illustrazione AI · Impollinazioni

Gli utenti mobili sono spesso descritti come un pubblico target. In realtà sono diversi tipi di persone in diverse situazioni: in viaggio, in una sala d'attesa, nel bel mezzo di un giro di shopping. Raggiungerli in modo efficace significa comprendere il contesto in cui arriva il tuo messaggio.

Il contesto conta più del contenuto

Un messaggio inviato di venerdì pomeriggio che genera buone conversioni potrebbe non produrre nulla inviato lunedì mattina. Un accordo sui prodotti legati al pranzo è rilevante alle 11:00 e irrilevante alle 21:00. Il marketing mobile che ignora i tempi sta lasciando la conversione sul tavolo. Inizia con la domanda: quando è probabile che il mio pubblico si trovi in ​​una modalità in cui questa offerta è rilevante? Per un servizio di consegna di cibo, questo avviene prima dell'orario dei pasti. Per un rivenditore di moda, potrebbero essere le mattine del fine settimana in cui le persone navigano. Per un prodotto software B2B, i pomeriggi dei giorni feriali in cui gli abbonati sono alla scrivania. La maggior parte software di marketing via SMS le piattaforme ti consentono di pianificare gli invii per orari e fusi orari specifici. Utilizza questa funzionalità intenzionalmente, non solo per evitare di inviare alle 2 del mattino, ma per programmare attivamente i tuoi invii nei momenti di massima ricettività.

Marketing rilevante per la posizione per le aziende fisiche

Se disponi di una sede fisica, puoi creare offerte attivate specificatamente dalla vicinanza. I clienti che hanno abilitato la localizzazione sulla tua app o che hanno effettuato un acquisto presso la tua sede in precedenza possono ricevere un'offerta "sei vicino a noi" quando si trovano in zona. Ciò richiede un'app con autorizzazioni di localizzazione o una semplice campagna pubblicitaria con targeting geografico indirizzata agli utenti nelle tue vicinanze. Quest'ultimo è accessibile senza un'app: piattaforme come la pubblicità locale di Google e il targeting geografico dei social media ti consentono di raggiungere gli utenti mobili entro un raggio dalla tua posizione. A Generatore di codici QR per le promozioni in vetrina o in negozio cattura le persone già presenti fisicamente e sui loro telefoni. Il segno equivalente di una notifica push.

Sii breve e guida con la cosa rilevante

Gli utenti mobili stanno facendo qualcos'altro quando arriva il tuo messaggio. Sono in viaggio. Sono tra una riunione e l'altra. Stanno ritirando una ricetta. Ciò che stanno realmente facendo è per loro più interessante del tuo messaggio di marketing. Il tuo messaggio deve conquistare la loro attenzione fin dal primo momento, altrimenti non attirerà affatto l'attenzione. Ciò significa che l'elemento più rilevante della tua offerta (l'offerta, il nuovo prodotto, la disponibilità limitata) deve essere la prima cosa nel tuo messaggio, non il terzo paragrafo. Questa è una disciplina che migliora con la pratica. Scrivi la tua bozza, poi cancella tutto prima della frase più importante. Leggi cosa resta. Se questo è il messaggio completo, invialo. Se necessita di una piccola quantità di contesto, aggiungi il minimo e nient'altro.

Fai in modo che l'iscrizione valga la pena

Le persone che cedono il proprio numero di telefono a un'azienda hanno preso una piccola decisione che possono annullare immediatamente. L'asticella del "ne vale la pena" viene superata quando l'offerta iniziale è concreta e immediata e quando l'esperienza in corso giustifica la permanenza. L'offerta di benvenuto è fondamentale. Qualcosa che l'abbonato può riscattare immediatamente: uno sconto sull'acquisto attuale o successivo, un codice di spedizione gratuito che si attiva ora, un articolo esclusivo che nessun altro può ancora vedere. Più è immediatamente fruibile, maggiore è la conversione dall'iscrizione al primo acquisto. Tieni traccia del tasso di conversione del primo acquisto dalle iscrizioni mobili nel tuo software di analisi mobile. Quel numero ti dice se la tua offerta di benvenuto funziona e quali modifiche potrebbero migliorarla.

Quello che salterei

Salterei le campagne di geofencing a meno che tu non abbia il budget per testarle e ottimizzarle correttamente. Un geofencing mal configurato attiva messaggi a distanze o orari scomodi e una brutta esperienza di geofencing (ricevere una notifica su un negozio che hai superato senza intenzione di fermarti) erode la fiducia più velocemente di quanto la costruisca. Per prima cosa potenzia il tuo programma SMS principale, quindi sperimenta i trigger basati sulla posizione. **In conclusione:** Raggiungere gli utenti mobili in modo intelligente significa far corrispondere la tempistica dei messaggi al contesto, creare offerte che siano immediatamente utili, fornire le informazioni più pertinenti e creare incentivi di iscrizione che chiariscano la domanda "vale il mio numero di telefono?" sbarra. Questi non sono concetti complicati: richiedono semplicemente di pensare alla situazione del destinatario piuttosto che alla propria. 🛒 Pronto per fare acquisti? Confronta Affari in linea nei negozi → 📚 Oppure sfoglia corsi e software in Beni digitali →
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Foto per gentile concessione di Unsplash e Pexel. Illustrazioni AI tramite Impollinazioni.
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