วิธีที่ชาญฉลาดในการเข้าถึงผู้ใช้มือถือด้วยการตลาดของคุณ
ผู้ใช้มือถือมักถูกอธิบายว่าเป็นกลุ่มเป้าหมาย จริงๆ แล้วพวกเขาเป็นคนหลายประเภทในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ระหว่างการเดินทาง ในห้องรอ หรือระหว่างการช็อปปิ้ง การเข้าถึงพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพหมายถึงการเข้าใจบริบทที่ข้อความของคุณมาถึง
บริบทมีความสำคัญมากกว่าเนื้อหา
ข้อความที่เปลี่ยนใจเลื่อมใสซึ่งส่งในบ่ายวันศุกร์อาจไม่ได้ผลเลยที่ส่งในเช้าวันจันทร์ ข้อตกลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับอาหารกลางวันมีความเกี่ยวข้องในเวลา 11.00 น. และไม่เกี่ยวข้องในเวลา 21.00 น. การตลาดบนมือถือที่เพิกเฉยต่อเวลากำลังทิ้งการเปลี่ยนแปลงไว้บนโต๊ะ เริ่มต้นด้วยคำถาม: เมื่อใดที่ผู้ชมของฉันจะอยู่ในโหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอนี้ สำหรับบริการจัดส่งอาหารคือก่อนเวลาอาหาร สำหรับผู้ค้าปลีกสินค้าแฟชั่น อาจเป็นช่วงเช้าสุดสัปดาห์ที่ผู้คนเลือกซื้อสินค้า สำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ B2B ในช่วงบ่ายวันธรรมดาที่สมาชิกอยู่ที่โต๊ะ มากที่สุด ซอฟต์แวร์การตลาดทาง SMS แพลตฟอร์มช่วยให้คุณกำหนดเวลาการส่งตามเวลาและโซนเวลาที่ระบุได้ ใช้ฟีเจอร์นั้นอย่างตั้งใจ ไม่ใช่แค่เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งตอนตี 2 — เพื่อกำหนดเวลาการส่งของคุณไปยังช่วงเวลาที่มีการตอบรับสูงสุดการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้งสำหรับธุรกิจทางกายภาพ
หากคุณมีสถานที่ตั้งจริง คุณสามารถสร้างข้อเสนอที่กระตุ้นโดยความใกล้ชิดโดยเฉพาะได้ ลูกค้าที่ได้เปิดใช้งานตำแหน่งบนแอปของคุณหรือผู้ที่เคยซื้อสินค้าจากตำแหน่งของคุณมาก่อนสามารถรับข้อเสนอ "คุณอยู่ใกล้เรา" เมื่ออยู่ในพื้นที่นั้น ต้องใช้แอปที่มีสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งหรือแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ซึ่งชี้ไปที่ผู้ใช้ในบริเวณใกล้เคียงของคุณ อย่างหลังสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องใช้แอป - แพลตฟอร์มเช่นการโฆษณาในท้องถิ่นของ Google และการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์บนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้มือถือภายในรัศมีของที่ตั้งของคุณ ก เครื่องกำเนิดรหัส QR สำหรับโปรโมชันที่หน้าร้านหรือในร้านค้า จะบันทึกภาพผู้คนที่อยู่หน้าร้านและทางโทรศัพท์ของพวกเขา เครื่องหมายที่เทียบเท่ากับการแจ้งเตือนแบบพุชเขียนให้กระชับและนำไปสู่สิ่งที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้มือถือกำลังทำอย่างอื่นเมื่อข้อความของคุณมาถึง พวกเขากำลังเดินทาง พวกเขาอยู่ระหว่างการประชุม พวกเขากำลังหยิบใบสั่งยา สิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่นั้นน่าสนใจสำหรับพวกเขามากกว่าข้อความทางการตลาดของคุณ ข้อความของคุณจะต้องได้รับความสนใจในช่วงแรก ไม่เช่นนั้นข้อความจะไม่ได้รับความสนใจเลย นั่นหมายถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ เช่น ข้อตกลง ผลิตภัณฑ์ใหม่ ความพร้อมใช้งานที่จำกัด จะต้องเป็นสิ่งแรกในข้อความของคุณ ไม่ใช่ย่อหน้าที่สาม นี่คือวินัยที่ปรับปรุงด้วยการฝึกฝน เขียนฉบับร่างของคุณ จากนั้นลบทุกอย่างก่อนประโยคที่สำคัญที่สุด อ่านสิ่งที่เหลืออยู่ หากนั่นคือข้อความทั้งหมดตอนนี้ ให้ส่งไป หากต้องการบริบทเพียงเล็กน้อย ให้เพิ่มบริบทขั้นต่ำและไม่ต้องทำอะไรอย่างอื่นอีกทำให้การสมัครใช้งานคุ้มค่ากับความเสียดทาน
ผู้ที่มอบหมายเลขโทรศัพท์ของตนให้กับธุรกิจได้ตัดสินใจเล็กๆ น้อยๆ ซึ่งสามารถยกเลิกได้ทันที แถบคำว่า "คุ้มไหม" จะถูกเคลียร์เมื่อข้อเสนอเริ่มแรกเป็นรูปธรรมและทันที และเมื่อประสบการณ์ที่ดำเนินอยู่นั้นสมเหตุสมผลที่จะอยู่ต่อไป ข้อเสนอต้อนรับเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งที่ผู้สมัครสมาชิกสามารถแลกได้ทันที — ส่วนลดสำหรับการซื้อในปัจจุบันหรือครั้งถัดไป, รหัสการจัดส่งฟรีที่เปิดใช้งานตอนนี้, รายการพิเศษที่ไม่มีใครสามารถเห็นได้ ยิ่งใช้งานได้ทันทีมากเท่าใด Conversion จากการสมัครเป็นการซื้อครั้งแรกก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ติดตามอัตราคอนเวอร์ชั่นการซื้อครั้งแรกจากการลงชื่อสมัครใช้มือถือในของคุณ ซอฟต์แวร์วิเคราะห์มือถือ. ตัวเลขดังกล่าวจะบอกคุณว่าข้อเสนอต้อนรับของคุณใช้ได้ผลหรือไม่ และการเปลี่ยนแปลงใดบ้างที่จะปรับปรุงได้สิ่งที่ฉันจะข้าม
ฉันจะข้ามแคมเปญ Geofencing เว้นแต่คุณจะมีงบประมาณในการทดสอบและปรับแต่งอย่างเหมาะสม การกำหนดขอบเขตตำแหน่งที่ไม่ดีจะกระตุ้นให้เกิดข้อความในระยะทางหรือเวลาที่น่าอึดอัดใจ และประสบการณ์การใช้ขอบเขตตำแหน่งที่ไม่ดี (การรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับร้านค้าที่คุณขับรถผ่านโดยไม่ได้ตั้งใจจะหยุด) จะกัดกร่อนความไว้วางใจได้เร็วกว่าที่สร้างขึ้น สร้างโปรแกรม SMS หลักของคุณให้แข็งแกร่งก่อน จากนั้นจึงทดลองใช้ทริกเกอร์ตามสถานที่ **ประเด็นสำคัญ:** การเข้าถึงผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างชาญฉลาดหมายถึงการจับคู่จังหวะเวลาของข้อความให้สอดคล้องกับบริบท การสร้างข้อเสนอที่มีคุณค่าทันที นำไปสู่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด และสร้างแรงจูงใจในการลงทะเบียนที่ชัดเจนว่า "หมายเลขโทรศัพท์ของฉันคุ้มค่าหรือไม่" บาร์. แนวคิดเหล่านี้ไม่ใช่แนวคิดที่ซับซ้อน เพียงแต่ต้องคำนึงถึงสถานการณ์ของผู้รับมากกว่าตัวคุณเอง พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ธุรกิจออนไลน์ ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →📢 การเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร: บทความนี้มีลิงค์พันธมิตร เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันเล็กน้อยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อคุณคลิกผ่านและซื้อ
