Wikishopline ›
статті ›
Інтернет-бізнес › Розумні способи охоплення мобільних користувачів за допомогою маркетингу
Розумні способи охоплення мобільних користувачів за допомогою маркетингу
Мобільних користувачів часто називають цільовою аудиторією. Насправді це кілька різних типів людей у кількох різних ситуаціях — у дорозі на роботу, у кімнаті очікування, посеред походу по магазинах. Ефективне охоплення їх означає розуміння контексту, у якому надходить ваше повідомлення.
Контекст важливіший за зміст
Повідомлення, яке добре конвертується, надіслане в п’ятницю вдень, може нічого не надіслати в понеділок вранці. Угода на продукти, пов’язані з обідом, актуальна об 11:00 і неактуальна о 21:00. Мобільний маркетинг, який ігнорує час, залишає конверсію на столі. Почніть із запитання: коли моя аудиторія, ймовірно, перебуватиме в режимі, коли ця пропозиція актуальна? Для служби доставки їжі це до обіду. Для роздрібного продавця одягу люди переглядають товари вранці на вихідних. Для програмного продукту B2B – удень у будні, коли абоненти сидять за робочими столами. більшість програмне забезпечення для sms маркетингу платформи дозволяють планувати надсилання для певного часу та часових поясів. Використовуйте цю функцію навмисно, а не лише для того, щоб уникнути надсилання о 2 годині ночі — щоб активно приурочувати свої надсилання до моментів найвищої сприйнятливості.Маркетинг, релевантний місцеположенню, для фізичних підприємств
Якщо у вас є фізичне місцезнаходження, ви можете створювати пропозиції, які викликані безпосередньою близькістю. Клієнти, які ввімкнули визначення місцезнаходження у вашому додатку або які раніше робили покупки у вас, можуть отримати пропозицію «ви поруч», коли вони знаходяться в цьому місці. Для цього потрібен або додаток із дозволом на визначення місцезнаходження, або проста рекламна кампанія з географічним націлюванням, спрямована на користувачів поблизу. Останній доступний без додатка — такі платформи, як локальна реклама Google і геотаргетинг у соціальних мережах, дозволяють охопити мобільних користувачів у радіусі вашого місцезнаходження. А Генератор QR коду для рекламних акцій у вітринах або магазинах фіксує людей, які вже фізично присутні та користуються своїми телефонами. Знаковий еквівалент push-повідомлення.Будьте короткими та ведіть до відповідної речі
Користувачі мобільних пристроїв роблять щось інше, коли приходить ваше повідомлення. Вони в дорозі. Вони між зустрічами. Вони збирають рецепт. Те, що вони насправді роблять, для них цікавіше, ніж ваше маркетингове повідомлення. Ваше повідомлення має привернути увагу в першу мить, інакше воно взагалі не приверне уваги. Це означає, що найважливіше у вашій пропозиції — угода, новий продукт, обмежена доступність — має бути першим у вашому повідомленні, а не третім абзацом. Це дисципліна, яка вдосконалюється з практикою. Напишіть чернетку, потім видаліть усе перед найважливішим реченням. Прочитайте те, що залишилося. Якщо це все повідомлення зараз, надішліть його. Якщо для цього потрібна невелика кількість контексту, додайте мінімум і більше нічого.Зробіть реєстрацію вартою тертя
Люди, які передають свій номер телефону компанії, прийняли маленьке рішення, яке вони можуть негайно скасувати. Смуга «чи варто це того» знімається, коли початкова пропозиція є конкретною та негайною, а поточний досвід виправдовує перебування. Вітальна пропозиція є критичною. Щось, що передплатник може використати негайно — знижка на поточну чи наступну покупку, код безкоштовної доставки, який активується зараз, ексклюзивний товар, який ще ніхто не може побачити. Чим миттєвіше його використовувати, тим вище конверсія від реєстрації до першої покупки. Відстежуйте коефіцієнт конверсії першої покупки після реєстрації на мобільних пристроях у своєму програмне забезпечення для мобільної аналітики. Це число говорить про те, чи працює ваша вітальна пропозиція та які зміни можуть її покращити.Що б я пропустив
Я б пропустив кампанії геозонування, якщо у вас немає бюджету, щоб перевірити та налаштувати їх належним чином. Погано налаштоване геозонування викликає повідомлення на незручній відстані або в незручний час, а поганий досвід геозонування (отримання сповіщення про магазин, повз який ви проїхали, не збираючись зупинятися) руйнує довіру швидше, ніж створює її. Спочатку покращте свою основну програму SMS, а потім експериментуйте з тригерами на основі місцезнаходження. **Підсумок:** Розумне охоплення користувачів мобільних пристроїв означає узгодження часу повідомлення з контекстом, створення пропозицій, які відразу стають цінними, провідні за допомогою найрелевантнішої інформації та створення стимулів для реєстрації, які з’ясовують «чи варто це мого номера телефону?» бар. Це не складні концепції — вони просто вимагають думати про ситуацію одержувача, а не про свою власну. Готові робити покупки? Порівняйте Інтернет-бізнес по магазинах → 📚 Або переглядайте курси та програмне забезпечення у Цифрові товари →📢 Розкриття афілійованої інформації: Ця стаття містить партнерські посилання. Ми можемо отримати невелику комісію без додаткових витрат для вас, коли ви натискаєте та купуєте.
