بازاریابی پیامکی: آنچه در واقع باعث می شود کار کند
نرخ باز شدن پیامک در حدود 98 درصد است. بازاریابان ایمیل هر چیزی را با آن عدد معامله می کنند. اما اگر پیامی که مردم باز میکنند دلیلی برای عمل به آنها نداشته باشد، نرخهای باز بالا معنایی ندارد. در اینجا چیزی است که کمپین های پیامکی را که باعث درآمدزایی می شوند از کمپین هایی که پس از چند پیام نادیده گرفته می شوند، جدا می کند.
با یک کلمه کلیدی شروع کنید که در واقع برای کسب و کار شما مناسب است
یک کلمه کلیدی کلمه یا عبارتی است که مشتریان برای عضویت در لیست شما مینویسند، و بیش از آن چیزی که اکثر مردم تصور میکنند اهمیت دارد. یک کلمه کلیدی خوب کوتاه، به یاد ماندنی است، به وضوح با کسب و کار شما مرتبط است و به راحتی در صفحه کلید تلفن به درستی املا می شود. کلمه کلیدی بد یک رشته تصادفی، کلمه رایجی است که با سرویس های دیگر اشتباه گرفته می شود، یا چیزی به قدری جالب که مشترکین احتمالی آن را به عنوان متصل به شما تشخیص نمی دهند. کلمه کلیدی شما همچنین در هر بخش از بازاریابی فیزیکی که در آن لیست متنی خود را تبلیغ می کنید ظاهر می شود: رسید، علامت، بسته بندی، کارت ویزیت. مطمئن شوید که تست "شنیده شده در یک آگهی رادیویی" را گذرانده است — کسی که یک بار آن را می شنود باید بتواند به درستی آن را پیامک ارسال کند. را نرم افزار بازاریابی پیامکی پلتفرمی که استفاده می کنید به شما تخصیص و مدیریت کلمات کلیدی را می دهد. قبل از انجام هر کار دیگری کلمه کلیدی خود را تنظیم کنید.پیام های کوتاه پیام های بهتری هستند
من می دانم که این همه جا تکرار می شود. هنوز هم درست است و هنوز نادیده گرفته می شود. نظم و انضباط مورد نیاز برای کاهش پیام از 200 کاراکتر به 100 بدون از دست دادن پیشنهاد، سخت تر از نوشتن نسخه طولانی است، و اکثر بازاریابان زحمتی ندارند. تستی که من استفاده می کنم: اگر کسی فقط اولین جمله پیام شما را بخواند، آیا می داند که چه چیزی ارائه می دهید و چه کاری باید انجام دهید؟ اگر نه، پیام هنوز انجام نشده است. همه چیز بعد از قلاب اطلاعات را پشتیبانی می کند. با پیشنهاد شروع کنید، سپس حداقل زمینه لازم را اضافه کنید. یک پیام، یک عمل. از کسی نخواهید که هم از وب سایت شما بازدید کند و هم شما را در اینستاگرام دنبال کند و هم از کد کوپن استفاده کند. با ارزش ترین اقدام را انتخاب کنید و آن را بخواهید.همیشه ترک را آسان کنید
عبارت "پاسخ به توقف برای لغو اشتراک" فقط مطابقت قانونی نیست - یک علامت اعتماد است. مشترکینی که می دانند می توانند به راحتی آن را ترک کنند، اقامت راحت تری دارند. کسانی که احساس میکنند در دام افتادهاند، پیامهای شما را بهعنوان هرزنامه علامتگذاری میکنند، که به اعتبار فرستنده شما نزد شرکتهای مخابراتی لطمه میزند و نرخ تحویل را برای همه افراد موجود در لیست کاهش میدهد. این برای بازاریابی موبایلی دوچندان صادق است زیرا کانال بسیار شخصی است. متنی از یک کسبوکار که به شما اجازه انصراف نمیدهد، مانند یک تخلف به نظر میرسد، به گونهای که یک خبرنامه ایمیل دائمی این کار را نمیکند. انصراف را فوری و بدون قید و شرط انجام دهید.هر جا که پلتفرم شما اجازه می دهد شخصی سازی کنید
شخصیسازی نام در یک پیام متنی نرخ باز شدن را افزایش میدهد. نه به طور چشمگیر، اما قابل اندازه گیری. این یک تغییر کم تلاش است که به خواننده نشان می دهد که این پیام برای آنها ارسال شده است، نه اینکه به طور همزمان برای 10000 نفر پخش شود - حتی اگر هر دو از نظر فنی درست باشند. فراتر از نام، لیست خود را تقسیم بندی کنید تا محتوا در واقع به هر گروه مرتبط باشد. مشتریانی که لوازم الکترونیکی خریده اند نباید معاملات مد را دریافت کنند، مگر اینکه شواهدی داشته باشید که به هر دو علاقه مند هستند. ابزار تقسیم بندی مشتری ویژگیهای موجود در پلتفرم پیامک شما این را بدون ایجاد کمپینهای جداگانه به صورت دستی قابل مدیریت میکند.به مشتریان تکراری به طور خاص پاداش دهید
مشترکین شما با بالاترین ارزش کسانی هستند که بیش از یک بار خرید کرده اند. آنها سزاوار رفتار بهتری نسبت به بازدیدکنندگان برای اولین بار هستند و شما باید کمپین های خاصی را برای آنها طراحی کنید. پیشنهادات انحصاری، دسترسی زودهنگام، پاداشهای وفاداری که غیر مشترکین نمیبینند. الف برنامه پاداش وفاداری هنگامی که مشتری به نقطه عطف خرید می رسد، یکپارچه شدن با پلت فرم پیام کوتاه شما می تواند پیام های خودکار را راه اندازی کند. اینها احساس شخصی می کنند زیرا توسط رفتار تحریک می شوند و به خوبی تبدیل می شوند زیرا زمان بندی مرتبط است.چیزی که من از آن می گذرم
من از ترکیب رویدادهای جاری در پیامهای شما صرفنظر میکنم، مگر اینکه این ارتباط هم واقعی باشد و هم به وضوح به مخاطبان شما مرتبط باشد. توصیه به «پیامها به آنچه در اخبار اتفاق میافتد گره خورده است» اغلب کپیهای ناخوشایند و اجباری ایجاد میکند که به نظر تلاشی برای مرتبطبودن است تا ارتباط واقعی. اگر رویداد فعلی پیشنهاد شما را قانعکنندهتر نمیکند، آن را کنار بگذارید. **خط آخر:** پیامک زمانی کار می کند که به کانال احترام بگذارید. این بدان معناست که یک کلمه کلیدی که مردم می توانند به خاطر بسپارند، پیام ها به اندازه کافی کوتاه باشند تا در 10 ثانیه بخوانند، انصراف آسان، شخصی سازی واقعی، و رفتاری خاص برای وفادارترین مشتریان شما. اینها تکنیک های پیشرفته ای نیستند - آنها اصولی هستند که بیشتر مشاغل هنوز از آنها صرف نظر می کنند. برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →📢 افشای وابسته: این مقاله حاوی پیوندهای وابسته است. ممکن است هنگام کلیک کردن و خرید، کمیسیون کوچکی را بدون هیچ هزینه اضافی برای شما دریافت کنیم.
