SMS Pazarlama: Aslında İşe Yarayan Nedir?
SMS'in açılma oranları %98 civarındadır. E-posta pazarlamacıları bu sayı karşılığında her şeyi takas edebilir. Ancak yüksek açılma oranları, insanların açtığı mesaj onlara harekete geçmeleri için bir neden sunmuyorsa hiçbir şey ifade etmez. Gelir sağlayan SMS kampanyalarını, birkaç mesajdan sonra göz ardı edilenlerden ayıran şey budur.
İşletmenize gerçekten uyan bir anahtar kelimeyle başlayın
Anahtar kelime, müşterilerin listenize abone olmak için gönderdikleri kelime veya kelime öbeğidir ve çoğu kişinin varsaydığından daha önemlidir. İyi bir anahtar kelime kısadır, akılda kalıcıdır, işletmenizle açıkça alakalıdır ve telefon klavyesinde doğru şekilde yazılması kolaydır. Kötü bir anahtar kelime, rastgele bir dize, diğer hizmetlerle karıştırılan yaygın bir kelime veya potansiyel abonelerin sizinle bağlantılı olduğunu fark edemeyeceği kadar niş bir şeydir. Anahtar kelimeniz ayrıca metin listenizi tanıttığınız her fiziksel pazarlama parçasında da görünür: makbuzlar, tabelalar, ambalajlar, kartvizitler. "Radyo reklamında duyulan" testini geçtiğinden emin olun; bunu bir kez dinleyen birinin mesaja doğru şekilde mesaj yazabilmesi gerekir. sms pazarlama yazılımı Kullandığınız platform size anahtar kelime ataması ve yönetimi sağlayacaktır. Başka bir şey yapmadan önce anahtar kelimenizi ayarlayın.Kısa mesajlar daha iyi mesajlardır
Bunun her yerde tekrarlandığını biliyorum. Bu hâlâ doğrudur ve hâlâ görmezden gelinmektedir. Teklifi kaybetmeden bir mesajı 200 karakterden 100 karaktere çıkarmak için gereken disiplin, uzun versiyonunu yazmaktan daha zordur ve çoğu pazarlamacı bu zahmete girmez. Kullandığım test: Birisi mesajınızın yalnızca ilk cümlesini okursa ne sunduğunuzu ve bundan sonra ne yapılması gerektiğini biliyor mu? Değilse, mesaj henüz tamamlanmamıştır. Kancadan sonraki her şey destekleyici bilgidir. Teklifle başlayın, ardından gerekli minimum bağlamı ekleyin. Tek mesaj, tek eylem. Birinden hem web sitenizi ziyaret etmesini hem de sizi Instagram'da takip etmesini VE kupon kodu kullanmasını istemeyin. En değerli eylemi seçin ve onu isteyin.Her zaman ayrılmayı kolaylaştır
"Abonelikten çıkmak için STOP yanıtını verin" ifadesi yalnızca yasal uyumluluk değil, aynı zamanda bir güven sinyalidir. Kolayca ayrılabileceğini bilen aboneler konaklama konusunda daha rahattır. Kapana kısılmış hisseden kişiler, mesajlarınızı spam olarak işaretleyenlerdir, bu da gönderenin operatörler nezdindeki itibarına zarar verir ve listenizdeki herkes için teslimat oranlarını düşürür. Bu, mobil pazarlama için iki kat daha doğrudur çünkü kanal çok kişiseldir. Bir işletmeden gelen ve vazgeçmenize izin vermeyen bir mesaj, kalıcı bir e-posta bülteninin hissettirmediği şekilde bir ihlal gibi hissettirir. Anında ve koşulsuz olarak vazgeçmeyi sağlayın.Platformunuzun izin verdiği her yerde kişiselleştirin
Kısa mesajda ismin kişiselleştirilmesi açılma oranlarını artırır. Dramatik değil ama ölçülebilir. Bu, okuyucuya bu mesajın 10.000 kişiye aynı anda yayınlanmadığını, kendisine gönderildiğini gösteren, az çaba gerektiren bir değişikliktir; her ikisi de teknik olarak doğru olsa bile. Adın ötesinde, içeriğin her grupla gerçekten alakalı olmasını sağlayacak şekilde listenizi bölümlere ayırın. Elektronik satın alan müşteriler, her ikisiyle de ilgilendiklerine dair kanıtınız olmadığı sürece moda anlaşmaları yapmamalıdır. müşteri segmentasyon aracı SMS platformunuzdaki özellikler, ayrı kampanyaları elle oluşturmanıza gerek kalmadan bunu yönetilebilir hale getirir.Tekrarlanan müşterileri özel olarak ödüllendirin
En yüksek değere sahip aboneleriniz, birden fazla ürün satın almış olanlardır. İlk kez gelen ziyaretçilerden daha iyi muameleyi hak ediyorlar ve onlar için özel kampanyalar tasarlamalısınız. Abone olmayanların göremediği özel teklifler, erken erişim ve sadakat ödülleri. bir sadakat ödülleri uygulaması SMS platformunuzla entegre olan bir ürün, müşteri bir satın alma aşamasına ulaştığında otomatik mesajları tetikleyebilir. Bunlar kişisel hissettirir çünkü davranışlar tarafından tetiklenirler ve zamanlama uygun olduğu için iyi bir dönüşüm sağlarlar.Neyi atlardım
Bağlantı hem gerçek hem de hedef kitlenizle açıkça alakalı olmadığı sürece güncel olayları mesajlarınıza karıştırmayı atlarım. "Mesajları haberlerde olup bitenlere bağlama" tavsiyesi çoğu zaman gerçek alakadan ziyade ilişkilendirilebilir olma çabası gibi hissettiren garip, zorlama bir metin üretir. Mevcut olay teklifinizi daha cazip hale getirmiyorsa, onu dışarıda bırakın. **Sonuç olarak:** Kanala saygı duyduğunuzda SMS işe yarar. Bu, insanların hatırlayabileceği bir anahtar kelime, 10 saniyede okunabilecek kadar kısa mesajlar, kolay vazgeçme, gerçek kişiselleştirme ve en sadık müşterilerinize özel muamele anlamına gelir. Bunlar gelişmiş teknikler değil; çoğu işletmenin hala atladığı temel bilgilerdir. Alışverişe hazır mısınız? Karşılaştır Çevrimiçi İş mağazalar arasında → 📚 Veya göz atın kurslar ve yazılım Dijital Ürünlerde →📢 Bağlı Kuruluş Açıklaması: Bu makale bağlı kuruluş bağlantıları içermektedir. Tıklayıp satın aldığınızda size hiçbir ekstra maliyet getirmeden küçük bir komisyon kazanabiliriz.
