短信营销的实际作用是什么
SMS 的打开率约为 98%。电子邮件营销人员愿意用任何东西来换取这个数字。但如果人们打开的信息没有给他们采取行动的理由，那么高打开率就毫无意义。以下是推动收入增长的短信营销活动与几条消息后就被忽略的短信营销活动的区别。
从真正适合您业务的关键字开始
关键字是客户为了订阅您的列表而发送的单词或短语，它比大多数人想象的更重要。好的关键字应该简短、容易记住、与您的业务明确相关，并且易于在手机键盘上正确拼写。糟糕的关键字是随机字符串、与其他服务混淆的常用词，或者是一些小众的东西，以至于潜在订阅者无法识别它与您的联系。您的关键字也会出现在您宣传文本列表的每一个实体营销中：收据、标牌、包装、名片。确保它通过“在广播广告中听到”测试——有人听过一次就应该能够正确地发送短信。的 短信营销软件 您使用的平台将为您提供关键字分配和管理。在执行其他操作之前先设置关键字。短消息是更好的消息
我知道这种情况到处都会重复。这仍然是事实，但仍然被忽视。将消息从 200 个字符削减到 100 个字符而不丢失报价所需的纪律比编写长版本更难，而且大多数营销人员都不会费心。我使用的测试：如果有人只阅读了您消息的第一句话，他们是否知道您提供的内容以及下一步该做什么？如果没有，则消息尚未完成。钩子之后的所有内容都是支持信息。从报价开始，然后添加最少的必要背景。一条消息，一项行动。不要要求某人访问您的网站并在 Instagram 上关注您并使用优惠券代码。选择最有价值的行动并要求采取这一行动。总是让离开变得容易
“回复停止取消订阅”这句话不仅仅是法律合规性——它还是一个信任信号。知道自己可以轻松离开的订户会更愿意留下来。那些感到被困的人是将您的邮件标记为垃圾邮件的人，这会损害您的发件人在运营商中的声誉，并降低列表中每个人的投递率。对于移动营销来说更是如此，因为该渠道非常个性化。来自不允许您选择退出的企业的短信感觉像是一种违规行为，而持久的电子邮件通讯则不会。使选择退出即时且无条件。在您的平台允许的任何地方进行个性化
短信中的名字个性化可以提高打开率。不是戏剧性的，而是可衡量的。这是一个毫不费力的改变，向读者发出信号，表明该消息是发送给他们的，而不是立即广播给 10,000 人 - 即使这两种消息在技术上都是正确的。除了名称之外，对列表进行细分，以便内容实际上与每个组相关。购买电子产品的顾客不应该获得时尚优惠，除非你有证据表明他们对这两种产品都感兴趣。 客户细分工具 SMS 平台中的功能使此操作变得易于管理，而无需手动构建单独的活动。特别奖励回头客
您的最高价值订阅者是那些多次购买的订阅者。他们应该比首次访问者得到更好的待遇，您应该为他们设计特定的活动。非订阅者看不到的独家优惠、抢先体验、忠诚度奖励。一个 忠诚度奖励应用 与您的 SMS 平台集成可以在客户达到购买里程碑时触发自动消息。这些感觉很个性化，因为它们是由行为触发的，而且它们转换得很好，因为时机相关。我会跳过什么
我会跳过将当前事件混合到您的消息中，除非这种联系既真实又与您的受众明确相关。 “将信息与新闻中正在发生的事情联系起来”的建议常常会产生尴尬的、强迫性的文案，让人感觉像是试图引起共鸣，而不是真正的相关性。如果当前的活动不能让您的报价更具吸引力，请将其排除在外。 **底线：** 当您尊重渠道时，短信就会发挥作用。这意味着人们可以记住关键字、短到足以在 10 秒内阅读的消息、轻松选择退出、真正的个性化以及针对最忠实客户的特殊待遇。这些并不是先进的技术——它们是大多数企业仍然跳过的基础知识。 准备好购物了吗？ 比较 网上业务 跨商店 → 📚 或浏览 课程与软件 在 数字商品 →📢 关联公司披露： 本文包含附属链接。当您点击并购买时，我们可能会赚取少量佣金，而无需您支付额外费用。
