簡訊行銷的實際作用是什麼
SMS 的開啟率約為 98%。電子郵件行銷人員願意用任何東西來換取這個數字。但如果人們打開的訊息沒有給他們採取行動的理由，那麼高開啟率就毫無意義。以下是推動收入成長的簡訊行銷活動與幾條訊息後就被忽略的簡訊行銷活動的差異。
從真正適合您業務的關鍵字開始
關鍵字是客戶為了訂閱您的清單而發送的單字或短語，它比大多數人想像的更重要。好的關鍵字應該簡短、容易記住、與您的業務明確相關，並且易於在手機鍵盤上正確拼寫。糟糕的關鍵字是隨機字串、與其他服務混淆的常用詞，或者是一些小眾的東西，以至於潛在訂閱者無法識別它與您的聯繫。您的關鍵字也會出現在您宣傳文字清單的每個實體行銷中：收據、標誌、包裝、名片。確保它通過“在廣播廣告中聽到”測試——有人聽過一次就應該能夠正確地發送短信。的 簡訊行銷軟體 您使用的平台將為您提供關鍵字分配和管理。在執行其他操作之前先設定關鍵字。短消息是更好的消息
我知道這種情況到處都會重複。這仍然是事實，但仍然被忽視。將訊息從 200 個字元削減到 100 個字元而不丟失報價所需的紀律比編寫長版本更難，而且大多數行銷人員都不會費心。我使用的測試：如果有人只閱讀了您訊息的第一句話，他們是否知道您提供的內容以及下一步該做什麼？如果沒有，則訊息尚未完成。鉤子之後的所有內容都是支援資訊。從報價開始，然後添加最少的必要背景。一則訊息，一項行動。不要要求某人造訪您的網站並在 Instagram 上關注您並使用優惠券代碼。選擇最有價值的行動並要求採取這項行動。總是讓離開變得容易
「回覆停止取消訂閱」這句話不僅僅是法律合規性——它還是一個信任訊號。知道自己可以輕鬆離開的訂戶會更願意留下來。那些感到被困的人是將您的郵件標記為垃圾郵件的人，這會損害您的寄件者在運營商中的聲譽，並降低清單中每個人的投遞率。對於行動行銷來說更是如此，因為該管道非常個人化。來自不允許您選擇退出的企業的簡訊感覺像是一種違規行為，而持久的電子郵件通訊則不會。使選擇退出即時且無條件。在您的平台允許的任何地方進行個人化
簡訊中的名字個人化可以提高開啟率。不是戲劇性的，而是可衡量的。這是一個毫不費力的改變，向讀者發出信號，表明該訊息是發送給他們的，而不是立即廣播給 10,000 人 - 即使這兩種訊息在技術上都是正確的。除了名稱之外，對清單進行細分，以便內容實際上與每個群組相關。購買電子產品的顧客不應該獲得時尚優惠，除非你有證據表明他們對這兩種產品都感興趣。 客戶區隔工具 SMS 平台中的功能使此操作易於管理，而無需手動建立單獨的活動。特別獎勵回頭客
您的最高價值訂閱者是那些多次購買的訂閱者。他們應該比首次訪客得到更好的待遇，您應該為他們設計特定的活動。非訂閱者看不到的獨家優惠、搶先體驗、忠誠度獎勵。一個 忠誠度獎勵應用 與您的 SMS 平台整合可以在客戶達到購買里程碑時觸發自動訊息。這些感覺很個性化，因為它們是由行為觸發的，而且它們轉換得很好，因為時機相關。我會跳過什麼
我會跳過將當前事件混合到您的訊息中，除非這種聯繫既真實又與您的受眾明確相關。 「將資訊與新聞中正在發生的事情聯繫起來」的建議常常會產生尷尬的、強迫性的文案，讓人感覺像是試圖引起共鳴，而不是真正的相關性。如果目前的活動不能讓您的報價更具吸引力，請將其排除在外。 **底線：** 當您尊重頻道時，簡訊就會發揮作用。這意味著人們可以記住關鍵字、短到足以在 10 秒內閱讀的訊息、輕鬆選擇退出、真正的個人化以及針對最忠實客戶的特殊待遇。這些並不是先進的技術——它們是大多數企業仍然跳過的基礎知識。 準備好購物了嗎？ 比較 網路業務 跨商店 → 📚 或瀏覽 課程與軟體 在 數位商品 →📢 關聯公司揭露： 本文包含附屬連結。當您點擊並購買時，我們可能會賺取少量佣金，而無需您支付額外費用。
