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Las redes sociales y las fiestas: aprovechar los momentos estacionales para vender más
La temporada navideña solía parecerme una lucha frenética: colocar un cartel de ofertas la semana de Navidad y preguntarme por qué tuvo un rendimiento inferior. Una vez que comencé a tratar las vacaciones como una estrategia de contenido en lugar de un momento de descuento, los resultados mejoraron dramáticamente. Esto es lo que cambió.
Utilice la atmósfera estacional como motivo creativo, no solo como decoración.
El contenido de temporada no es sólo un fondo temático en tu página de perfil. Es una lente a través de la cual puedes hacer que tus productos sean relevantes de una manera nueva. Una herramienta de cocina se convierte en un elemento esencial para el entretenimiento durante las fiestas. Una libreta se convierte en un regalo de reflexión de fin de año. un kit para envolver regalos navideños se convierte en el toque final que realza los regalos que sus clientes ya están planeando dar. Creo que el encuadre estacional hace que el contenido promocional parezca más natural porque se conecta con algo en lo que tu audiencia ya está pensando, en lugar de interrumpir su día con una presentación.Pregúntale a tu audiencia qué es lo que realmente quieren
Una de las herramientas menos utilizadas en el marketing navideño es también la más sencilla: preguntar. Comencé a realizar encuestas semanales durante la temporada navideña: "¿qué producto sería el mejor regalo para X?" - y los resultados fueron realmente útiles. Me dijeron cuáles de mis productos los clientes asociaban con la entrega de regalos y cuáles no, lo que me informó dónde concentré mi energía promocional. También generaron participación de seguidores que habían permanecido pasivos durante meses, porque responder una encuesta rápida genera poca fricción. el herramienta de encuesta en línea Solía permitirme agregar resultados y compartirlos con la audiencia, lo que le dio a la gente una razón para volver a consultar.Ejecute campañas fotográficas de clientes en torno al uso estacional
Le pedí a mi audiencia navideña que compartiera fotos de ellos mismos usando mis productos en entornos estacionales: cocinando para la familia, envolviendo regalos, decorando. Las entradas fueron mucho mejores que cualquier cosa que pudiera haber creado con un fotógrafo profesional. Las personas compartieron sus hogares reales y momentos reales, lo que hizo que las fotografías fueran auténticas de una manera que las tomas de estudio nunca lo son. Hice un álbum público a partir de las presentaciones (con permiso), etiqueté a los contribuyentes y hice referencia a él en publicaciones posteriores a lo largo de la temporada. un aplicación de edición de fotos Me ayudó a crear collages pulidos a partir de las presentaciones.Ofrezca algo realmente práctico, no sólo en oferta.
El contenido que generó más tráfico a mi tienda durante las temporadas navideñas fue una guía de regalos bien estructurada, no una publicación sobre descuentos. Organicé los productos por destinatario, rango de precios y ocasión. Hice que cada sección fuera navegable. Me vinculé directamente a las páginas de productos. La guía estaba en mi sitio web y conduje hasta ella desde todas las plataformas sociales durante seis semanas seguidas. un plataforma de comercio electrónico con buenas características de colección/categoría hace que la creación de estas guías sea técnicamente fácil. Actualice la guía a medida que cambien las existencias: una guía que enlaza con productos agotados es peor que ninguna guía.Lo que me saltaría
Publicaciones genéricas de "Felices fiestas de parte de nuestro equipo" que no tienen conexión con el producto ni llamado a la acción. Son rellenos que utilizan espacios limitados en los feeds de las personas sin ofrecer valor ni impulsar ningún comportamiento. La conclusión: el buen funcionamiento de las redes sociales navideñas tiene que ver con la relevancia y el momento oportuno. Conozca a su audiencia donde ya está su mente (el estrés de los regalos, los rituales estacionales, la reflexión de fin de año) y ofrezca contenido y productos que respondan a esas necesidades específicas. Las empresas que tratan las vacaciones como una ventana de descuento de dos semanas dejan la mayor parte de las oportunidades sobre la mesa. ¿Listo para comprar? Comparar Negocios en línea en todas las tiendas → 📚 O navegar cursos y software en Bienes Digitales →📢 Divulgación de afiliados: Este artículo contiene enlaces de afiliados. Es posible que ganemos una pequeña comisión sin costo adicional para usted cuando haga clic y compre.
