Wikishopline ›
Άρθρα ›
Διαδικτυακή Επιχείρηση › Μέσα κοινωνικής δικτύωσης για ηλεκτρονικό εμπόριο: Μετατρέποντας τους ακόλουθους σε αγοραστές
Μέσα κοινωνικής δικτύωσης για ηλεκτρονικό εμπόριο: Μετατρέποντας τους ακόλουθους σε αγοραστές
Οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου είναι μοναδικά κατάλληλες για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης — αλλά μόνο εάν το αντιμετωπίζετε ως κανάλι σχέσης, όχι απλώς ως κανάλι διαφήμισης. Πραγματοποίησα προωθήσεις που δεν μου κόστισαν σχεδόν τίποτα και δημιούργησα σημαντικές πωλήσεις, και επίσης έχω σπαταλήσει χρήματα σε καμπάνιες που αισθάνθηκα υπέροχες και δεν απέφεραν τίποτα. Το κενό αφορούσε σχεδόν πάντα το πώς είχα σχέση με το κοινό, όχι τον προϋπολογισμό.
Μάθετε πού πραγματικά κάνουν κύλιση οι αγοραστές σας
Η λάθος πλατφόρμα είναι χάσιμο του χρόνου όλων. Πριν καταβάλω προσπάθεια για μια νέα πλατφόρμα, έλεγξα τα αναλυτικά στοιχεία μου και ρώτησα απευθείας τους πελάτες μου. Α πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου με καλές κοινωνικές ενσωματώσεις το κάνει αυτό πιο εύκολο — συχνά μπορείτε να δείτε ποια πηγή κοινωνικής δικτύωσης δημιουργεί πραγματικές παραγγελίες και όχι μόνο επισκέψεις. Το νεανικό κοινό, τα οπτικά προϊόντα και οι παρορμητικές αγορές τείνουν να ευνοούν το Instagram και το TikTok. Τα επαγγελματικά προϊόντα και το B2B τείνουν προς το LinkedIn. Οι αγοραστές που γνωρίζουν τον προϋπολογισμό είναι συχνά σε ομάδες Facebook και Pinterest. Αντιστοιχίστε το προφίλ αγοραστή του προϊόντος σας με την πλατφόρμα και, στη συνέχεια, δεσμευτείτε σε αυτό πλήρως προτού εξαπλωθείτε στην επόμενη.Δώστε στους οπαδούς της κοινωνικής δικτύωσης κάτι που δεν μπορούν να αποκτήσουν πουθενά αλλού
Άρχισα να τρέχω αυτό που αποκαλούσα προσφορές "μόνο για οπαδούς" — κωδικούς κουπονιών που μοιράζονται μόνο σε αναρτήσεις κοινωνικής δικτύωσης, διαθέσιμοι μόνο για 24 ώρες. Η σπανιότητα και η αποκλειστικότητα είχαν σημασία. Οι πελάτες που παρακολουθούσαν για μήνες χωρίς να αγοράσουν έκαναν μετατροπή σε αυτές τις προσφορές περισσότερο από οποιαδήποτε τυπική έκπτωση που είχα κάνει. Η συμφωνία δεν έπρεπε να είναι μεγάλη: ακόμη και η δωρεάν αποστολή για παραγγελία πάνω από ένα όριο είχε καλή απόδοση. Το εργαλείο διαχείρισης εκπτώσεων μέσα από τη ρύθμιση ηλεκτρονικού εμπορίου μου διευκόλυνε τη δημιουργία μοναδικών κωδικών με όρια χρήσης. Το κλειδί ήταν να κάνει το status follower να νιώθει ότι είχε πραγματική αξία.Εισαγάγετε νέα προϊόντα με πρώτα τα social
Κάθε φορά που πρόσθεσα κάτι νέο στον κατάλογό μου, το πείραζα πρώτα στα social — μια φωτογραφία από τα παρασκήνια, μια ανάρτηση "αυτό έρχεται" χωρίς σύνδεσμο ακόμα. Η προαναγγελία δημιούργησε προσμονή. Όταν κυκλοφόρησε το προϊόν, η ανάρτηση κοινωνικής δικτύωσης με τον σύνδεσμο είχε πολύ καλύτερη απόδοση από ό,τι μια ψυχρή κυκλοφορία, επειδή οι άνθρωποι ήταν ήδη περίεργοι. Τα συνδύασα με ένα εργαλείο μάρκετινγκ μέσω email που ειδοποίησε τη λίστα μου ταυτόχρονα. Ο συνδυασμός της προβολής στα κοινωνικά δίκτυα και της παρακολούθησης μέσω email στις ημέρες νέων προϊόντων έγινε το μοτίβο μάρκετινγκ με τις υψηλότερες μετατροπές.Δημοσιεύστε με βιώσιμη συχνότητα και αφήστε την ποιότητα να ηγηθεί
Έκανα το λάθος από νωρίς να δημοσιεύω συνέχεια για να μείνω ορατός. Η δέσμευσή μου ανά ανάρτηση μειώθηκε, οι οπαδοί μου εκνευρίστηκαν και ξέσπασα μέσα σε έξι εβδομάδες. Ο βιώσιμος ρυθμός που βρήκα ήταν μια σταθερή ανάρτηση την ημέρα σε μια πλατφόρμα, με μια δευτερεύουσα πλατφόρμα τρεις ή τέσσερις φορές την εβδομάδα. Η ποιότητα πάνω από τη συχνότητα είναι πραγματική. Μια ανάρτηση που διδάσκει κάτι, δείχνει κάτι ενδιαφέρον ή κάνει κάποιον να γελάει αξίζει περισσότερο από πέντε συμπληρωματικές αναρτήσεις. Α προγραμματιστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης σας βοηθά να το συλλέξετε έτσι ώστε να γράφετε πέντε αναρτήσεις σε μία συνεδρίαση αντί να ανακατεύεστε καθημερινά.Αυτό που θα προσπερνούσα
Δημοσιεύστε κάθε προϊόν με τον ίδιο τρόπο — μόνο μια φωτογραφία και μια τιμή. Αυτός είναι ένας κατάλογος, όχι μια κοινωνική παρουσία. Δώστε σε κάθε ανάρτηση προϊόντος έναν λόγο ύπαρξης: μια περίπτωση χρήσης, μια ερώτηση, μια σύγκριση ή ένα πλαίσιο που κάνει κάποιον να καταλάβει γιατί έχει σημασία. Η ουσία: το ηλεκτρονικό εμπόριο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης λειτουργεί όταν αντιμετωπίζετε τους οπαδούς σας ως κοινότητα και όχι ως κοινό. Η αποκλειστική πρόσβαση, η πραγματική αφοσίωση, το ποιοτικό περιεχόμενο και η έξυπνη χρήση των δυνατοτήτων της πλατφόρμας θα μετατρέψουν τους ακόλουθους σε αγοραστές πιο αξιόπιστα από οποιαδήποτε διαφημιστική δαπάνη. Είστε έτοιμοι να ψωνίσετε; Συγκρίνετε Διαδικτυακή Επιχείρηση σε όλα τα καταστήματα → 📚 Ή περιηγηθείτε μαθήματα & λογισμικό σε Ψηφιακά Προϊόντα →📢 Αποκάλυψη συνεργατών: Αυτό το άρθρο περιέχει συνδέσμους συνεργατών. Ενδέχεται να κερδίσουμε μια μικρή προμήθεια χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς όταν κάνετε κλικ και αγοράζετε.
