ویکی شاپ ›
مقالات ›
کسب و کار آنلاین › رسانه های اجتماعی برای تجارت الکترونیک: تبدیل فالوورها به خریداران
رسانه های اجتماعی برای تجارت الکترونیک: تبدیل دنبال کنندگان به خریداران
کسبوکارهای تجارت الکترونیک بهطور منحصربهفردی برای رسانههای اجتماعی مناسب هستند – اما تنها در صورتی که آن را به عنوان یک کانال ارتباطی، نه فقط یک کانال تبلیغاتی، در نظر بگیرید. من تبلیغاتی را اجرا کرده ام که تقریباً هیچ هزینه ای برایم نداشته و فروش قابل توجهی داشته است، و همچنین پولی را برای کمپین هایی هدر داده ام که احساس خوبی داشته اند و چیزی ارائه نکرده اند. شکاف تقریباً همیشه در مورد نحوه ارتباط من با مخاطب بود، نه بودجه.
متوجه شوید که خریداران شما واقعاً کجا می روند
پلت فرم اشتباه اتلاف وقت همه است. قبل از اینکه برای یک پلتفرم جدید تلاش کنم، تجزیه و تحلیل خود را بررسی کردم و مستقیماً از مشتریانم پرسیدم. الف پلت فرم تجارت الکترونیک با ادغام های اجتماعی خوب این کار را آسان تر می کند - اغلب می توانید ببینید کدام منبع اجتماعی سفارشات واقعی را ایجاد می کند، نه فقط بازدیدها. مخاطبان جوان، محصولات بصری، و خریدهای آنی به نفع اینستاگرام و TikTok هستند. محصولات حرفه ای و B2B به سمت لینکدین گرایش دارند. خریداران آگاه به بودجه اغلب در گروه های فیس بوک و پینترست هستند. نمایه خریدار محصول خود را با پلتفرم تطبیق دهید، سپس قبل از انتشار به پلتفرم بعدی، به طور کامل به آن متعهد شوید.به دنبال کنندگان اجتماعی چیزی بدهید که در هیچ جای دیگری نمی توانند به دست آورند
من شروع به اجرای معاملاتی کردم که آن را «فقط دنبالکننده» مینامم – کدهای کوپن که فقط در پستهای اجتماعی به اشتراک گذاشته میشوند و فقط برای ۲۴ ساعت در دسترس هستند. کمبود و انحصار مهم بود. مشتریانی که ماهها بدون خرید دنبال میکردند، در این تبلیغات بیشتر از هر فروش استانداردی که من اجرا میکردم، تبدیل به خرید شدند. این معامله نباید بزرگ باشد: حتی ارسال رایگان برای سفارش بالای یک آستانه نیز به خوبی انجام می شود. را ابزار مدیریت تخفیف در تنظیمات تجارت الکترونیک من تولید کدهای منحصر به فرد با محدودیت استفاده آسان شد. نکته کلیدی این بود که وضعیت فالوور احساس کند که ارزش واقعی دارد.ابتدا محصولات جدید را با شبکه اجتماعی معرفی کنید
هر زمان که چیز جدیدی به کاتالوگ خود اضافه می کردم، ابتدا آن را در شبکه اجتماعی مسخره می کردم - یک عکس از پشت صحنه، یک پست "این در حال آمدن است" بدون پیوند هنوز. پیشاعلان پیشبینی ایجاد کرد. هنگامی که محصول راه اندازی شد، پست اجتماعی با پیوند بسیار بهتر از راه اندازی سرد عمل کرد زیرا مردم از قبل کنجکاو بودند. من اینها را با یک جفت کردم ابزار بازاریابی ایمیلی که در همان زمان به لیست من هشدار داد. ترکیبی از دیده شدن اجتماعی و پیگیری ایمیل در روزهای محصول جدید، به الگوی بازاریابی من تبدیل شد که بیشترین تغییر را داشت.با فرکانس پایدار پست کنید و اجازه دهید کیفیت پیشرو باشد
من در اوایل این اشتباه مرتکب شدم که به طور مداوم پست می گذاشتم تا قابل مشاهده باشم. تعامل من در هر پست کاهش یافت، فالوورهایم اذیت شدند و من در عرض شش هفته خسته شدم. آهنگ پایداری که من پیدا کردم یک پست ثابت در روز بر روی یک پلت فرم بود، با یک پلت فرم ثانویه سه یا چهار بار در هفته. کیفیت بیش از فرکانس واقعی است. یک پست که چیزی را آموزش می دهد، چیز جالبی را نشان می دهد یا کسی را می خنداند، ارزش بیش از پنج پست پرکننده دارد. الف زمانبندی شبکه های اجتماعی به جمع کردن این کمک میکند، بنابراین شما بهجای اینکه روزانه درگیر شوید، پنج پست را در یک جلسه مینویسید.چیزی که من از آن می گذرم
پست کردن هر محصول به روش یکسان - فقط یک عکس و یک قیمت. این یک کاتالوگ است، نه یک حضور اجتماعی. به هر پست محصول دلیلی برای وجودش بدهید: یک مورد استفاده، یک سوال، یک مقایسه یا یک قسمت از زمینه که به کسی بفهماند چرا اهمیت دارد. نتیجه نهایی: تجارت الکترونیک در رسانه های اجتماعی زمانی کار می کند که شما با فالوورهای خود مانند یک جامعه رفتار کنید تا یک مخاطب. دسترسی انحصاری، تعامل واقعی، محتوای باکیفیت و استفاده هوشمندانه از نقاط قوت پلتفرم، فالوورها را با اطمینان بیشتری نسبت به هزینههای تبلیغاتی به خریداران تبدیل میکند. برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →📢 افشای وابسته: این مقاله حاوی پیوندهای وابسته است. ممکن است هنگام کلیک کردن و خرید، کمیسیون کوچکی را بدون هیچ هزینه اضافی برای شما دریافت کنیم.
