Wikishopline ›
статті ›
Інтернет-бізнес › Соціальні мережі для електронної комерції: перетворення підписників на покупців
Соціальні мережі для електронної комерції: перетворення підписників на покупців
Компанії електронної комерції надзвичайно добре підходять для соціальних медіа, але лише якщо ви розглядаєте їх як канал для взаємовідносин, а не просто як рекламний канал. Я проводив рекламні акції, які майже нічого не коштували мені та створювали значні продажі, і я також витрачав гроші на кампанії, які були чудовими та нічого не приносили. Розрив майже завжди полягав у тому, як я ставився до аудиторії, а не до бюджету.
Визначте, де насправді прокручують ваші покупці
Неправильна платформа – це марна трата часу. Перш ніж докласти зусиль у нову платформу, я перевірив свою аналітику та запитав безпосередньо своїх клієнтів. А платформа електронної комерції завдяки хорошій соціальній інтеграції це стає легшим — ви часто можете бачити, яке соціальне джерело генерує фактичні замовлення, а не лише відвідування. Молода аудиторія, візуальні продукти та імпульсивні покупки, як правило, віддають перевагу Instagram і TikTok. Професійні продукти та B2B мають тенденцію до LinkedIn. Покупці, які розуміють бюджет, часто відвідують групи Facebook і Pinterest. Зіставте профіль покупця свого продукту з платформою, а потім повністю дотримуйтесь його, перш ніж перейти на наступний.Подаруйте фоловерам у соціальних мережах щось, чого вони більше ніде не зможуть отримати
Я почав проводити те, що я назвав угодами «лише для підписників» — коди купонів публікувалися лише в публікаціях у соціальних мережах, доступні лише протягом 24 годин. Дефіцитність і ексклюзивність мали значення. Клієнти, які місяцями стежили за новинами, не купуючи, привернули увагу цих акцій більше, ніж будь-якого стандартного розпродажу, який я проводив. Угода не мала бути великою: навіть безкоштовна доставка замовлення, що перевищує порогову суму, показала хороші результати. The інструмент управління знижками всередині мого налаштування електронної комерції було легко генерувати унікальні коди з обмеженнями використання. Головне полягало в тому, щоб відчути, що статус підписника має справжню цінність.Представляйте нові продукти, перш за все соціальні
Щоразу, коли я додавав щось нове до свого каталогу, я спочатку дражнив це в соціальних мережах — фото за кадром, допис «це буде» без посилання. Попереднє оголошення створювало очікування. Коли продукт було запущено, публікація в соціальній мережі з посиланням спрацювала набагато краще, ніж холодний запуск, тому що люди вже були зацікавлені. Я поєднав їх із a інструмент електронного маркетингу що водночас попередило мій список. Поєднання соціальної видимості та електронної пошти в дні нових продуктів стало моїм маркетинговим шаблоном, який приніс найбільшу кількість конверсій.Публікуйте з постійною частотою, і нехай якість лідирує
Раніше я зробив помилку, постійно публікуючи повідомлення, щоб залишатися помітним. Моя залученість до публікації впала, мої підписники роздратувалися, і я згорів протягом шести тижнів. Стійкий каденс, який я виявив, був одним надійним дописом на день на одній платформі з другорядною платформою три-чотири рази на тиждень. Якість над частотою реальна. Одна публікація, яка чомусь навчає, показує щось цікаве або змушує когось сміятися, коштує більше, ніж п’ять дописів-заповнювачів. А планувальник соціальних мереж допомагає групувати це, тож ви пишете п’ять дописів за один присід, а не перебираєте щодня.Що б я пропустив
Розміщення кожного товару однаково — лише фото та ціна. Це каталог, а не соціальна присутність. Дайте кожній публікації продукту підставу для існування: варіант використання, запитання, порівняння або фрагмент контексту, який допоможе комусь зрозуміти, чому це важливо. Підсумок: електронна комерція в соціальних мережах працює, коли ви ставитеся до своїх підписників як до спільноти, а не як до аудиторії. Ексклюзивний доступ, реальне залучення, якісний контент і розумне використання сильних сторін платформи перетворять підписників на покупців надійніше, ніж будь-які витрати на рекламу. Готові робити покупки? Порівняйте Інтернет-бізнес по магазинах → 📚 Або переглядайте курси та програмне забезпечення у Цифрові товари →📢 Розкриття афілійованої інформації: Ця стаття містить партнерські посилання. Ми можемо отримати невелику комісію без додаткових витрат для вас, коли ви натискаєте та купуєте.
