电子商务社交媒体:将追随者变成买家
电子商务企业特别适合社交媒体——但前提是你将其视为一种关系渠道,而不仅仅是一种广告渠道。我开展过几乎不花任何成本却产生了可观销售额的促销活动,也曾在感觉很棒但毫无效果的活动上浪费了金钱。差距几乎总是与我与观众的关系有关,而不是预算。
找出您的买家实际滚动的位置
错误的平台浪费了大家的时间。在我投入新平台之前,我检查了我的分析并直接询问我的客户。一个 电子商务平台 良好的社交整合使这一切变得更容易——您经常可以看到哪个社交来源正在生成实际订单,而不仅仅是访问。年轻受众、视觉产品和冲动购买往往更青睐 Instagram 和 TikTok。专业产品和B2B倾向于LinkedIn。注重预算的买家通常会加入 Facebook 群组和 Pinterest。将您的产品的买家资料与平台相匹配,然后在传播到下一个平台之前完全投入其中。为社交关注者提供他们在其他地方无法获得的东西
我开始运行所谓的“仅限关注者”优惠——优惠券代码仅在社交帖子中共享,且仅在 24 小时内可用。稀缺性和排他性很重要。连续几个月关注但没有购买的客户在这些促销活动中的转化率比我开展的任何标准销售都多。交易规模不一定很大:即使是超过阈值的订单免费送货也表现良好。的 折扣管理工具 在我的电子商务设置中,可以轻松生成具有使用限制的唯一代码。关键是让追随者的地位感觉它具有真正的价值。以社交为先推出新产品
每当我在我的目录中添加新内容时,我都会首先在社交媒体上调侃它——一张幕后照片,一篇“即将推出”的帖子,但还没有链接。预告一出,就引发了人们的期待。当产品推出时,带有链接的社交帖子的效果比冷发布要好得多,因为人们已经很好奇了。我将它们与 电子邮件营销工具 这同时提醒了我的名单。新产品日的社交知名度和电子邮件跟进的结合成为我转化率最高的营销模式。以可持续的频率发帖,让质量领先
我很早就犯了一个错误,就是不断发帖以保持可见性。我每个帖子的参与度大幅下降,我的追随者很恼火,六周内我就精疲力尽了。我发现可持续的节奏是每天在一个平台上发布一篇稳定的帖子,在第二平台上每周发布三到四次。质量与频率的关系是真实存在的。一篇讲授一些东西、展示一些有趣的东西或让人发笑的帖子比五个填充帖子更有价值。一个 社交媒体调度程序 有助于批量处理此内容,这样您就可以一次写五篇文章,而不是每天都忙忙碌碌。我会跳过什么
以相同的方式发布每个产品 - 只需一张照片和一个价格。这是一个目录,而不是社交存在。给每一个产品帖子一个存在的理由:一个用例、一个问题、一个比较,或者一段让人们理解它为何重要的上下文。底线:当你将你的追随者视为一个社区而不是观众时,社交媒体上的电子商务就会发挥作用。独家访问、真正的参与、优质的内容以及对平台优势的巧妙利用将比任何广告支出更可靠地将追随者转化为买家。 准备好购物了吗? 比较 网上业务 跨商店→ 📚 或浏览 课程与软件 在 数字商品 →📢 关联公司披露: 本文包含附属链接。当您点击并购买时,我们可能会赚取少量佣金,而无需您支付额外费用。







