電子商務社群媒體：將追隨者變成買家
電子商務企業特別適合社群媒體——但前提是你將其視為一種關係管道，而不僅僅是一種廣告管道。我進行過幾乎不花任何成本卻產生了可觀銷售額的促銷活動，也曾在感覺很棒但毫無效果的活動上浪費了金錢。差距幾乎總是與我與觀眾的關係有關，而不是預算。
找出您的買家實際滾動的位置
錯誤的平台浪費了大家的時間。在我投入新平台之前，我檢查了我的分析並直接詢問我的客戶。一個 電子商務平台 良好的社交整合使這一切變得更容易——您經常可以看到哪個社交來源正在產生實際訂單，而不僅僅是訪問。年輕受眾、視覺產品和衝動購買往往更青睞 Instagram 和 TikTok。專業產品和B2B傾向於LinkedIn。注重預算的買家通常會加入 Facebook 群組和 Pinterest。將您的產品的買家資料與平台相匹配，然後在傳播到下一個平台之前完全投入其中。為社交追蹤者提供他們在其他地方無法獲得的東西
我開始運行所謂的「僅限追蹤者」優惠——優惠券代碼僅在社交貼文中共享，且僅在 24 小時內可用。稀缺性和排他性很重要。連續幾個月關注但沒有購買的客戶在這些促銷活動中的轉換率比我進行的任何標準銷售都多。交易規模不一定很大：即使是超過門檻的訂單免費送貨也表現良好。的 折扣管理工具 在我的電子商務設定中，可以輕鬆產生具有使用限制的唯一程式碼。關鍵在於讓追隨者的地位感覺它有真正的價值。以社交為先推出新產品
每當我在我的目錄中添加新內容時，我都會首先在社交媒體上調侃它——一張幕後照片，一篇“即將推出”的帖子，但還沒有鏈接。預告一出，就引發了人們的期待。當產品推出時，帶有連結的社交貼文的效果比冷發布要好得多，因為人們已經很好奇了。我將它們與 電子郵件行銷工具 這同時提醒了我的名單。新產品日的社交知名度和電子郵件跟進的結合成為我轉換率最高的行銷模式。以可持續的頻率發帖，讓品質領先
我很早就犯了一個錯誤，就是不斷發文以保持可見性。我每個貼文的參與度大幅下降，我的追隨者很惱火，六週內我就精疲力盡了。我發現可持續的節奏是每天在一個平台上發布一篇穩定的帖子，在第二平台上每週發布三到四次。質量與頻率的關係是真實存在的。一篇講授一些東西、展示一些有趣的東西或讓人發笑的帖子比五個填充帖子更有價值。一個 社群媒體排程 有助於批量處理此內容，這樣您就可以一次寫五篇文章，而不是每天都忙碌。我會跳過什麼
以相同的方式發布每個產品 - 只需一張照片和一個價格。這是一個目錄，而不是社交存在。給每一個產品貼文一個存在的理由：一個用例、一個問題、一個比較，或是一段讓人們理解它為何重要的上下文。底線：當你將你的追隨者視為一個社群而不是觀眾時，社群媒體上的電子商務就會發揮作用。獨家訪問、真正的參與、優質的內容以及對平台優勢的巧妙利用將比任何廣告支出更可靠地將追隨者轉化為買家。 準備好購物了嗎？ 比較 網路業務 跨商店→ 📚 或瀏覽 課程與軟體 在 數位商品 →📢 關聯公司揭露： 本文包含附屬連結。當您點擊並購買時，我們可能會賺取少量佣金，而無需您支付額外費用。
