Vikishopline ›
Makaleler ›
Çevrimiçi İş › Erken Yaptığım Sosyal Medya Pazarlama Hataları ve Bunlardan Nasıl Kaçınabilirim?
Erken Yaptığım Sosyal Medya Pazarlama Hataları ve Bunlardan Nasıl Kaçınabilirim?
Pazarlama için sosyal medyayı kullanan her işletmenin bu hikayenin bir versiyonu vardır: aylarca süren çaba, hayal kırıklığı yaratan sonuçlar ve bir şeylerin yanlış olduğuna dair belirsiz bir his ama ne olduğuna dair net bir fikir yok. Orada bulundum. Geriye dönüp baktığımızda hataların tutarlı ve düzeltilebilir olduğunu görüyoruz. İşte buradalar ve neleri değiştirdim.
Eski ve seyrek içerik, hesapları yavaş yavaş öldürür
İlk hata aldatıcı derecede basittir: Yeterince paylaşım yapmamak. Sayfanız iki hafta içinde güncellenmediğinde ziyaretçiler işletmenin hareketsiz olduğunu veya umursamadığını varsayar. Algoritma kabul eder ve içeriğinizi göstermeyi bırakır. Günde on beş kez paylaşım yapmanıza gerek yok; eğer tutarlıysa iki veya üç günde bir bile yeterlidir. bir sosyal medya içerik takvimi Herhangi bir düzgün yönetim aracının içine yerleştirilmiş olması, bunu yapmayı hatırlamanız gereken bir şey olmaktan ziyade mekanik hale getirir. Amaç, çılgınca faaliyet değil, güvenilir bir varlıktır.Konu dışı gönderiler izleyicinin güvenini yok eder
İkinci hata ise işinizle veya hedef kitlenizle hiçbir ilgisi olmayan şeyler yayınlamaktır. İlgisiz konularda kişisel görüşlerinizi paylaşmak, günlük yaşamınızı belgelemek veya nişinizle hiçbir bağlantısı olmayan trend içerik yayınlamak - bunların hepsi belirli bir nedenden dolayı sizi takip eden insanların kafasını karıştırır. Basit bir kuralım var: Herhangi bir şey paylaşmadan önce, yeni bir ziyaretçinin bu hesabın bunu neden paylaştığını anlayıp anlamayacağını sorarım. Cevap bir açıklama gerektiriyorsa, yayınlamam. Her gönderi, önceki içerikten bağımsız olarak bu testi bağımsız olarak geçmelidir.Rakiplerin ne yaptığını izlememek
Rakiplerimin zaten test ettiği ve sessizce terk ettiği formatlar ve konular üzerinde deneyler yaparak aylarımı harcadım. Rakip sayfalarına (yorum bölümlerine, etkileşim oranlarına, sık sık ve ara sıra paylaştıklarına) bakmak serbest pazar araştırmasıdır. bir ayarladım rakip analiz aracı nişimdeki bir avuç hesabı takip etmek için. Amaç kopyalamak değil; ortak hedef kitlede neyin yankı uyandırdığını ve boşlukların nerede olduğunu anlamaktır. Rakiplerinizin başarısızlıkları da başarıları kadar öğreticidir.Müşteri yorumlarını cevapsız bırakmak
Birisi sosyal medya sayfanızda bir soru yayınladığında ve yanıt alamadığında, bu paylaşımı okuyan herkes, müşterilere nasıl davrandığınız hakkında bir sonuca varır. Yorum bölümümü bir müşteri hizmetleri kanalı olarak ele almayı öğrendim; her gerçek soruya yanıt verdim, endişeleri gözle görülür bir şekilde ele aldım ve etkileşime geçmek için zaman ayıran kişilere teşekkür ettim. Platform algoritmaları ayrıca sinyal olarak yanıt süresini ve etkileşimi de hesaba katar. bir müşteri destek aracı Sosyal medya entegrasyonu sayesinde, özel bir kişiyi işe almadan yorum hacmini geniş ölçekte yönetmeyi sürdürülebilir hale getiriyoruz.Neyi atlardım
Haftalarca süren sessizliğin ardından ara sıra gönderilen dramatik "Sessizdik ama geri döndük" gönderisi genellikle küçük bir artışa ve ardından aynı hareketsizliğe neden olur. Düzeltme büyük bir geri dönüş duyurusu değil; sessizce tekrar düzenli olarak paylaşım yapmaya başlıyorum. Sonuç olarak: sosyal medya hataları çoğunlukla ihmalden kaynaklanan hatalardır; yeterince paylaşım yapmamak, müşterilerle etkileşimde bulunmamak, rekabet ortamını izlememek, içeriği gündemde tutmamak. Düzeltmelerin hepsi basit. Hiçbiri yaratıcılık veya bütçe gerektirmez. Sadece ortaya çıkmaları ve dikkat etmeleri gerekiyor. Alışverişe hazır mısınız? Karşılaştır Çevrimiçi İş mağazalar arasında → 📚 Veya göz atın kurslar ve yazılım Dijital Ürünlerde →📢 Bağlı Kuruluş Açıklaması: Bu makale bağlı kuruluş bağlantıları içermektedir. Tıklayıp satın aldığınızda size hiçbir ekstra maliyet getirmeden küçük bir komisyon kazanabiliriz.
