Sosiale media-tendense wat eintlik verander het hoe ek verkoop
Ek het opgehou om "sosiale media-tendense vir die jaar wat voorlê" artikels te lees omdat dit meestal spekulasie oor platformkenmerke is. Waaroor ek eintlik omgee, is die gedragsverskuiwings - veranderinge in hoe mense dinge ontdek en koop - en dié beweeg stadiger en maak meer saak. 'n Paar van hulle het hervorm hoe ek dink oor verkoop deur sosiale kanale, en hulle het nie omgekeer nie.
Mobile-first is nie meer 'n neiging nie - dit is die basislyn
Elke stukkie inhoud wat ek skep, kyk ek nou op 'n foon voordat ek op enige ander plek publiseer. Nie omdat die lessenaar nie saak maak nie - dit doen - maar omdat die meerderheid mense wat my sosiale plasings sien, hulle eerste op 'n foon sien. Prente wat skoon op 'n skootrekenaar lyk, kan op 'n klein skerm geknip en verwarrend lyk. Teks wat op volle breedte leesbaar is, word klein op 'n foon. Produkskakels wat maklik is om met 'n muis te klik, is moeilik om akkuraat op selfoon te tik.
Hierdie verskuiwing het beïnvloed hoe ek aanbied produk aanbevelings: minder woorde, groter beelde, duideliker oproep tot aksie. Dit het my ook laat heroorweeg watter e-handel platform kenmerke maak eintlik saak - mobiele betaalspoed is byna alles anders vir die omskakelingskoers.
Visuele inhoud het teks as die primêre kommunikasieformaat vervang
Daar was 'n tydperk waar langvorm teksplasings goed op Facebook gevaar het. Daardie venster het meestal toegemaak. Kort video en sterk beelde oorheers nou op byna elke platform. Dit is nie 'n klag nie - dit is net waar die gehoor se aandag gegaan het, en aandag is wat ek probeer vasvang.
Die praktiese implikasie: as jy iets fisies verkoop, wys dit word gebruik. Nie-gestileerde produkskote in isolasie nie - werklike gebruik konteks. A kombuis gadget gewys terwyl jy iets eintlik kook, a fiksheid spoorsnyer op iemand se pols tydens 'n oefensessie. Die "in die wild"-formaat presteer konsekwent beter as die ateljee-styl aanbieding op sosiale kanale. Mense kan hulself met die produk voorstel wanneer dit in 'n realistiese omgewing is.
Sosiale handel is nader aan ten volle werklik as wat die meeste mense dit behandel
Die gaping tussen "het dit op sosiaal gesien" en "dit gekoop" het dramaties vernou. Instagram, Pinterest en TikTok het almal inheemse inkopiefunksies wat 'n aankoop moontlik maak sonder om ooit die platform te verlaat. Facebook Marketplace het 'n wettige kanaal geword vir beide nuwe en gebruikte goedere. Die wrywing wat vroeër tussen ontdekking en aankoop bestaan het, het op die regte platforms tot byna niks gekrimp.
Ek het dit ernstig begin opneem toe ek opgemerk het dat 'n beduidende deel van inkomende verkeer na produkbladsye afkomstig was van sosiale verwysings - mense wat 'n skakel in 'n plasing geklik het en reeds naby was om te koop. Dit is 'n fundamenteel ander soort besoeker as iemand wat jou via soektog gevind het. Hulle is reeds opgewarm deur die inhoud. Die omskakelingskoers weerspieël dit.
Multi-kanaal is tafelspel, enkelkanaal is broos
Enige besigheid wat hoofsaaklik afhanklik is van een platform vir verkope, is een algoritmeverandering weg van 'n baie slegte kwartaal. Ek het dit gesien gebeur met besighede wat hul hele kliëntebasis op Facebook gebou het, en toe gekyk het hoe hul organiese bereik ineenstort toe die algoritme verander het. Dit het gebeur met YouTube-skeppers, Pinterest-winkels en Instagram-verkopers.
Die antwoord is nie om op elke platform te wees nie - dit is om ten minste twee of drie te hê wat werk, plus jou eie kanaal (e-poslys, direkte webwerf). A e-pos bemarkingsplatform intekening is die goedkoopste versekering teen platformafhanklikheid, want jou e-poslys is joune ongeag wat enige sosiale platform besluit om te doen.
Wat ek sou oorslaan
Jaag elke nuwe platformfunksie die oomblik wat dit bekendgestel word. Die meeste kenmerke word teruggerol, verander of gedeprioritiseer. Wag totdat 'n kenmerk vir ses maande stabiel is voordat jy 'n beduidende strategie daaromtrent bou. Slaan ook oor die behandeling van sosiale handel as 'n plaasvervanger vir jou eie webwerf - dit is 'n toevoeging, nie 'n plaasvervanger nie.
Die eerlike opsomming: die neigings wat eintlik saak maak, is die stadigbewegende - mobiele oorheersing, visuele inhoudvoorrang, krimpende aankoopwrywing. Al die ander is geraas. Kry daardie drie reg en die meeste van die taktiek volg natuurlik.
Gereed om inkopies te doen? Vergelyk Aanlyn Besigheid oor winkels heen → 📚 Of blaai kursusse en sagteware in Digitale Goedere →
