網路行銷的軟銷售方法（以及為什麼硬銷售在網路上失敗）
網路為顧客提供了實體商店中不存在的退出選項。单击一下，它们就消失了。銷售人員不會尷尬地離開，也不會留下來傾聽的社會壓力。這改變了網路說服方式的一切，並明白了這一點的企業不再試圖快速接近人們，而是開始嘗試隨著時間的推移贏得他們的注意力。
建立权威而不是推销产品
那些在網路上始終優於大量競爭對手的企業很少在價格或選擇上做到這一點。他們透過在特定主題上成為最值得信賴的聲音來做到這一點。定期更新對購買您產品的人真正有用的內容的部落格比任何廣告活動都更能做到這一點。權威慢慢積累，然後開始大規模地為你服務——你兩年前寫的一篇文章今天仍然吸引著新讀者。
出版 資訊電子書 作為免費贈品的指南是一個特別有效的版本。不是因為電子書本身產生銷售，而是因為下載它並發現它真正有用的人與您的業務的關係與點擊廣告的人完全不同。交易首先發生——他們給你關注，你給他們一些有價值的東西——然後你向他們提出任何要求。
建立关系的免费赠品和优惠
正確進行的促銷優惠和競賽與隨機折扣不同。一場比賽需要某種形式的參與——寫評論、分享一些東西、創造一些東西——所產生的聯繫與只需要電子郵件地址的聯繫有著本質上的不同。参与的人已经有了一定的投入。另一方面，簡單的折扣代碼主要吸引那些對價格進行優化的人，當其他人更便宜時，他們就會離開。
真正免費地贈送一些東西——無需表格，無需電子郵件選擇加入——有時會產生顯著的效果。人们谈论它、分享它、参考它。這感覺很不尋常，以至於它被流傳開來。並非所有贈品都能做到這一點，但那些確實比多年的傳統廣告贏得更多商譽的贈品。一個 數位下載交付服務 即使對於小團隊來說，也可以輕鬆設定。
电子邮件营销作为客户保留
電子郵件行銷的軟銷售版本並不是一系列緊迫性不斷升級的優惠。在這個管道中，客戶可以透過讓他們很高興註冊的方式收到您的來信。與他們從您那裡購買的商品相關的提示、他們可能會發現有用的相關內容、偶爾的獨家優惠，這些優惠感覺像是對出現在列表中的獎勵，而不是最後的轉換嘗試。
在您向他們提出任何要求之前，如果客戶從您的電子郵件中獲得了價值，他們就會購買更多產品並停留更長時間。這不是一個理論——它始終體現在保留數字中。一個 电子邮件自动化工具 讓您可以設定基本的歡迎順序，在提出任何問題之前在前幾封電子郵件中提供價值，從而從一開始就朝著正確的方向塑造關係。
我會跳過什麼
我會跳過倒數計時、人為稀缺性以及任何對待客戶的策略，就像他們需要在他們考慮清楚之前被誘騙做出決定一樣。這些方法在短期內會發揮作用，並會損害信任，而這種損害不會在第二天的指標中反映出來。你因嚴厲的推銷而失去的客戶對此保持沉默——他們只是不再回來。
我也會跳過將內容視為搜尋流量的機制。服務於該目的的內容與為實際讀者編寫的內容具有不同的品質。人們可以說出來。轉換的內容是真正試圖幫助某人的內容。這並非偶然——這就是線上軟銷售背後的整個機制。尊重讀者的時間和智力並不是軟弱的選擇；這就是策略。
耐心在网上具有竞争优势。大多數企業無法持續數月來持續努力建立權威和信任。那些做到這一點的企業最終往往擁有最忠誠的客戶和最持久的收入。
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