Principii solide pentru marketingul mobil
După ce am urmărit atât programe de marketing mobil de succes, cât și eșuate în diferite afaceri și nișe, unele modele sunt suficient de consistente pentru a numi principii. Acestea nu sunt tactici care funcționează în contexte specifice - sunt elementele de bază care determină dacă marketingul mobil construiește ceva real în timp.
Respectul este fundamentul canalului
SMS-ul este cel mai personal canal de marketing care există la scară largă. E-mailul ajunge la o adresă de serviciu, mulți oameni o consideră semi-publică. Textul ajunge la un număr pe care prietenii și familia îl folosesc. Această diferență nu este subtilă pentru abonați, iar companiile care nu o recunosc în mod constant au performanțe slabe. Respectul în practică înseamnă: trimiterea când este rezonabil să primești un mesaj, oferirea de ceva care merită întrerupt, renunțarea imediată și necondiționată și nu vinde sau distribui niciodată numerele pe care le-ai adunat. Niciuna dintre acestea nu este obligatorie legal pe fiecare piață, dar toate sunt cele care mențin abonații pe liste. A software de marketing prin sms platforma cu caracteristici de conformitate face ca partea mecanică a acestuia să fie gestionabilă. Judecata cu privire la faptul dacă mesajul tău merită atenția cuiva este în continuare a ta.Permisiunea nu este o formalitate
Procesele de dublu opt-in se simt ca o frecare, deoarece sunt frecare. Acestea reduc rata de conversie a înscrierilor. De asemenea, se asigură că fiecare persoană de pe lista dvs. a confirmat în mod activ că dorește mesajele dvs., ceea ce modifică fiecare măsură ulterioară: rate de implicare, rate de conversie, rate de reclamații, livrare. O listă mai mică de abonați confirmați și interesați depășește o listă mai mare de înscrieri pasive sau accidentale pentru fiecare dimensiune care contează. Întrebarea privind permisiunea nu este: „au bifat caseta?” Este: "vreau cu adevărat să audă de la noi?" Dacă nu îți construiești lista într-un mod care să genereze un da la a doua întrebare, lista ta funcționează împotriva ta.Valoarea trebuie să fie în fiecare mesaj
Contractul implicit cu un abonat este: in schimbul numarului tau de telefon iti trimit lucruri care merita atentia. În momentul în care încalci acel contract - trimițând un mesaj care nu oferă valoare reală - scazi încrederea. Fă-o în mod repetat și abonații pleacă. „Valoarea” este specifică publicului dvs. Pentru unele liste, o reducere de 10% este valoare suficientă. Pentru alții, este o informație relevantă. Pentru unii, este divertisment. Aflați ceea ce publicul dvs. specific consideră că merită și construiți-vă calendarul de conținut în jurul furnizării acestuia în mod constant. Când nu ai ceva ce merită trimis, nu trimite nimic. Cadența de dragul ei nu este o virtute de marketing mobil.Site-ul dvs. mobil face parte din campania dvs. pentru mobil
Fiecare mesaj pe care îl trimiteți are o destinație. Acea destinație este site-ul tău. Dacă site-ul dvs. se încarcă lent pe telefonul mobil, pare stricat pe dispozitivul pe care îl folosește abonatul dvs. sau necesită navigare pentru a găsi ceea ce a promis mesajul dvs. - campania a eșuat la pasul final. Testarea dvs constructor de site-uri mobile rezultatul pe mai multe dispozitive reale înainte de lansarea oricărei campanii ar trebui să fie o practică standard. Verificați în special pe un dispozitiv Android mai vechi de gamă medie, nu doar pe telefonul dvs. emblematic actual. Dacă funcționează pe un dispozitiv de gamă medie de doi ani, funcționează pentru majoritatea publicului dvs.Răbdarea și măsurarea lucrează împreună
Rezultatele marketingului mobil se adaugă în timp. Un program care arată modest în luna a doua arată adesea foarte diferit în luna a șasea. Companiile care au renunțat înainte de acel punct de inflexiune au plătit pentru a construi o listă, au dezvoltat o anumită înțelegere a publicului lor și apoi au abandonat investiția înainte ca aceasta să fie rambursată. Omologul răbdării este măsurarea. Răbdarea fără date înseamnă doar așteptare. software de analiză mobil care vă arată liniile de tendință de-a lungul timpului - nu doar această campanie față de ultima campanie, ci traiectoria dvs. de patru luni - vă ajută să distingeți „acest lucru încă se construiește” de „acest lucru nu funcționează cu adevărat”.Ce aș sări peste
Aș sări peste compararea programului dvs. mobil cu benchmark-uri din alte industrii. Un program mobil de vânzare cu amănuntul are valori așteptate foarte diferite față de o afacere de servicii sau de un brand de conținut. Ratele de deschidere medii la nivel de industrie sau ratele de clic nu sunt obiective utile - performanța propriului program în timp este singurul punct de referință care vă spune ceva real. **Concluzie:** Fundația solidă pentru marketingul mobil este permisiunea, respectul, valoarea consecventă, o destinație mobilă funcțională și răbdarea de a măsura liniile de tendințe, mai degrabă decât campaniile individuale. Aceste principii se aplică indiferent de platforma pe care o utilizați, de industria în care vă aflați sau de dimensiunea listei dvs. Faceți-le corect și deciziile tactice devin mult mai ușoare. Ești gata să faci cumpărături? Comparați Afaceri online peste magazine → 📚 Sau răsfoiește cursuri și software în Bunuri digitale →📢 Dezvăluirea afiliaților: Acest articol conține linkuri afiliate. Este posibil să câștigăm un mic comision fără costuri suplimentare pentru dvs. atunci când faceți clic și cumpărați.
