Solid-grund-principer-för-mobil-marknadsföring
Efter att ha sett både framgångsrika och misslyckade mobilmarknadsföringsprogram i olika företag och nischer, är vissa mönster konsekventa nog att kalla principer. Det här är inte taktik som fungerar i specifika sammanhang – de är de underliggande sakerna som avgör om mobil marknadsföring bygger något verkligt över tid.
Respekt är grunden för kanalen
SMS är den mest personliga marknadsföringskanalen som finns i skala. E-post går till en jobbadress som många betraktar som halvoffentlig. Text går till ett nummer som vänner och familj använder. Den skillnaden är inte subtil för prenumeranter, och företag som inte erkänner den presterar konsekvent underpresterande. Respekt innebär i praktiken: att skicka när det är rimligt att ta emot ett sms, erbjuda något som verkligen är värt avbrottet, göra borttagningen omedelbar och ovillkorlig och aldrig sälja eller dela siffrorna du har samlat in. Ingen av dessa är lagstadgade på alla marknader, men alla är det som håller abonnenterna på listorna. A programvara för sms-marknadsföring plattform med efterlevnadsfunktioner gör den mekaniska sidan av detta hanterbar. Bedömningen om ditt meddelande är värt någons uppmärksamhet är fortfarande din att göra.Tillstånd är ingen formalitet
Dubbla opt-in-processer känns som friktion eftersom de är friktion. De minskar din registreringskonverteringsfrekvens. De säkerställer också att varje person på din lista aktivt har bekräftat att de vill ha dina meddelanden, vilket ändrar varje efterföljande mätvärde: engagemangsfrekvens, konverteringsfrekvens, klagomålsfrekvens, leveransbarhet. En mindre lista med bekräftade, intresserade prenumeranter överträffar en större lista med passiva eller oavsiktliga opt-ins på varje dimension som spelar roll. Tillståndsfrågan är inte: "markerade de rutan?" Det är: "vill de verkligen höra från oss?" Om du inte bygger din lista på ett sätt som ger ett ja på den andra frågan, så jobbar din lista emot dig.Värdet måste finnas i varje meddelande
Det implicita avtalet med en prenumerant är: i utbyte mot ditt telefonnummer skickar jag saker som är värda din uppmärksamhet. I samma ögonblick som du bryter det kontraktet – skickar ett meddelande som inte levererar verkligt värde – drar du ner förtroende. Gör det upprepade gånger och prenumeranter lämnar. "Värde" är specifikt för din målgrupp. För vissa listor räcker det med 10 % rabatt. För andra är det relevant information. För vissa är det underhållning. Ta reda på vad din specifika målgrupp anser vara värt och bygg din innehållskalender kring att leverera det konsekvent. När du inte har något värt att skicka, skicka inte något. Kadens för sin egen skull är inte en dygd för mobil marknadsföring.Din mobilwebbplats är en del av din mobilkampanj
Varje meddelande du skickar har en destination. Den destinationen är din webbplats. Om din webbplats laddas långsamt på mobilen, ser trasig ut på enheten som din prenumerant använder eller kräver navigering för att hitta det som ditt budskap lovade – kampanjen har misslyckats i det sista steget. Testar din mobilwebbplatsbyggare resultat på flera riktiga enheter innan någon kampanj lanseras bör vara standardpraxis. Kolla specifikt på en äldre Android-enhet i mellanklassen, inte bara på din nuvarande flaggskeppstelefon. Om det fungerar på en två år gammal mellanklassenhet fungerar det för de flesta av din publik.Tålamod och mätning samverkar
Mobilmarknadsföringsresultat förvärras över tiden. Ett program som ser blygsamt ut vid månad två ser ofta väldigt annorlunda ut vid månad sex. De företag som slutade före den brytpunkten har betalat för att bygga en lista, utvecklat en viss förståelse för sin publik och sedan övergett investeringen innan den betalat sig tillbaka. Motsvarigheten till tålamod är mätning. Tålamod utan data väntar bara. programvara för mobilanalys som visar dig trendlinjer över tid – inte bara den här kampanjen jämfört med den senaste kampanjen, utan din fyra månader långa bana – hjälper dig att skilja "det här håller fortfarande på att byggas" från "det här fungerar verkligen inte."Vad jag skulle skippa
Jag skulle hoppa över att jämföra ditt mobilprogram med benchmarks från andra branscher. Ett mobilprogram för detaljhandeln har mycket olika förväntade mätvärden från ett tjänsteföretag eller ett innehållsvarumärke. Branschövergripande genomsnittliga öppningsfrekvenser eller klickfrekvenser är inte användbara mål – ditt eget programs prestanda över tid är det enda riktmärket som säger dig något verkligt. **Botta:** Den solida grunden för mobil marknadsföring är tillåtelse, respekt, konsekvent värde, en fungerande mobildestination och tålamodet att mäta trendlinjer snarare än enskilda kampanjer. Dessa principer gäller oavsett vilken plattform du använder, vilken bransch du är i eller storleken på din lista. Få dem rätt och de taktiska besluten blir mycket lättare. Redo att handla? Jämför Online-affärer över butiker → 📚 Eller bläddra kurser och mjukvara i Digitala varor →📢 Affiliate Disclosure: Den här artikeln innehåller affiliate-länkar. Vi kan tjäna en liten provision utan extra kostnad för dig när du klickar dig vidare och köper.
