Bắt đầu kinh doanh tại nhà đúng cách: Điều đó thực sự có nghĩa là gì
“Hãy làm đúng ngay lần đầu tiên” là lời khuyên tôi thường xuyên nghe thấy khi bắt đầu kinh doanh tại nhà. Không ai giải thích "đúng" nghĩa là gì. Sau khi tìm hiểu một cách khó khăn, đây là định nghĩa thực tế của tôi: làm đúng có nghĩa là đưa ra những quyết định dễ dàng xây dựng sau này, thay vì những quyết định mang tính chức năng về mặt kỹ thuật nhưng lại tạo ra vấn đề ngay khi doanh nghiệp phát triển.
Cấu trúc pháp lý và tài chính có quy mô
Cơ cấu kinh doanh sai lầm thường không gây ra vấn đề ngay lập tức. Nó gây ra chúng vào thời điểm bạn đang làm đủ tốt để các khoản đặt cược là có thật: một vụ kiện mà bạn không có biện pháp bảo vệ trách nhiệm cá nhân chống lại, nghĩa vụ thuế lẽ ra sẽ thấp hơn nếu có cơ cấu khác, tài khoản ngân hàng doanh nghiệp trộn lẫn với tài chính cá nhân theo những cách khó có thể gỡ rối trong quá trình kiểm toán. Bắt đầu đúng có nghĩa là chọn cơ cấu kinh doanh dựa trên mức độ rủi ro và doanh thu dự kiến thực tế của bạn, không mặc định là tùy chọn tối thiểu nhất vì việc thiết lập dễ dàng hơn một chút.
A hướng dẫn cơ cấu doanh nghiệp vì khu vực pháp lý của bạn sẽ vượt qua sự đánh đổi một cách rõ ràng. Cuộc trò chuyện với CPA hoặc luật sư kinh doanh tốn vài trăm đô la và thường đưa ra các quyết định có giá trị cao hơn nhiều so với thu nhập được bảo vệ hoặc trách nhiệm pháp lý tránh được.
Hợp đồng ngay từ đầu
Mọi cam kết dịch vụ chuyên nghiệp phải được điều chỉnh bằng một thỏa thuận bằng văn bản, thậm chí là một thỏa thuận đơn giản. Tranh chấp về phạm vi, không thanh toán và phạm vi là những vấn đề phổ biến nhất của khách hàng kinh doanh tại nhà - và tất cả đều dễ dàng giải quyết hơn đáng kể khi có tài liệu nêu rõ những gì đã được thỏa thuận. Thỏa thuận một trang bao gồm phạm vi, sản phẩm bàn giao, tiến trình, giá cả và điều khoản thanh toán bao gồm 90% những gì bạn cần. Sử dụng một sách mẫu thỏa thuận dịch vụ làm điểm bắt đầu nhanh hơn viết từ đầu và đảm bảo bạn không bỏ lỡ điều gì quan trọng.
Định giá thực sự bao gồm chi phí của bạn
Bắt đầu ngay từ việc định giá có nghĩa là biết chi phí thực tế của bạn - không chỉ nguyên vật liệu hoặc chi phí trực tiếp, mà cả thời gian, chi phí chung, nghĩa vụ thuế và chi phí cho công việc hành chính chưa thanh toán khi điều hành doanh nghiệp - và định giá sao cho doanh thu bao gồm tất cả những khoản đó với biên độ bền vững. Về mặt kỹ thuật, nhiều doanh nghiệp gia đình bận rộn trong nhiều năm trong khi hầu như không có lãi, bởi vì giá cả được ấn định theo trực giác hoặc so sánh cạnh tranh mà không hiểu cơ cấu chi phí thực tế. Hãy khắc phục điều này ngay từ đầu và điều chỉnh khi chi phí và sự hiểu biết về thị trường tăng lên.
Tài liệu về quá trình của bạn
Bạn cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm của mình như thế nào? Trải nghiệm của khách hàng từ lần liên hệ đầu tiên đến khi giao hàng trông như thế nào? Điều gì xảy ra khi có sự cố xảy ra? Viết ra những quy trình này - thậm chí bằng một cách đơn giản chất kết dính vòng với các tờ in - tạo ra sự nhất quán, giúp bạn có thể cải thiện quy trình của mình một cách có chủ ý theo thời gian và làm cho doanh nghiệp ít phụ thuộc hơn vào việc cá nhân bạn ghi nhớ cách mọi thứ hoạt động. Điều này trở nên đặc biệt quan trọng khi bạn mệt mỏi, choáng ngợp hoặc phải xử lý nhiều khách hàng cùng một lúc.
Quản lý danh tiếng ngay từ ngày đầu tiên
Mọi tương tác của khách hàng trong giai đoạn đầu kinh doanh tại nhà đều có kết quả không tương xứng. Những khách hàng ban đầu sẽ trở thành mạng lưới giới thiệu, lời chứng thực và nghiên cứu điển hình của bạn. Cách bạn giải quyết vấn đề trong năm đầu tiên kinh doanh sẽ tạo nên tiếng vang cho danh tiếng trong những năm sau đó. Bắt đầu đúng có nghĩa là coi các mối quan hệ khách hàng ban đầu như những khoản đầu tư dài hạn thay vì các giao dịch ngắn hạn, ngay cả khi số tiền trước mắt dường như không đủ để biện minh cho việc chăm sóc thêm.
Những gì tôi sẽ bỏ qua
Xây dựng kế hoạch và chuẩn bị để thay thế cho việc bắt đầu. "Làm đúng" đôi khi được dùng để biện minh cho việc chuẩn bị kéo dài, thực chất là cách quản lý sự lo lắng. Việc lập kế hoạch quan trọng - cơ cấu pháp lý, tách biệt tài chính, hợp đồng cơ bản - mất nhiều ngày chứ không phải vài tháng. Nếu bạn đã "chuẩn bị làm đúng" trong hơn ba hoặc bốn tuần, bạn có thể đã chuyển từ giai đoạn chuẩn bị sang trì hoãn. Bắt đầu kinh doanh, gặp phải những vấn đề thực tế và khắc phục chúng một cách cụ thể.
Bắt đầu đúng có nghĩa là xây dựng một cơ cấu trung thực, hợp pháp, kỷ luật về tài chính và nhất quán về mặt chuyên môn ngay từ ngày đầu. Không phức tạp - chỉ cần chính xác. Hai năm sau, các doanh nghiệp thực hiện điều này đã có vẻ gắn kết hơn với nhau nhiều hơn từ bên ngoài và cảm thấy dễ quản lý hơn rất nhiều từ bên trong. Đáng giá thêm vài ngày để thiết lập đúng cách.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →
