Bleiben Sie im richtigen Headspace, wenn Ihr Online-Geschäft ins Stocken gerät
Die schlimmste Zeit, die ich beim Aufbau eines Online-Geschäfts hatte, war kein technischer Fehler oder eine schlechte Produkteinführung. Es war eine Zeitspanne von etwa vier Monaten, in der alles richtig funktionierte und nichts wuchs. Ich habe alles richtig gemacht und keine Ergebnisse gesehen. Diese Art von unsichtbarem Stillstand ist schwieriger zu bewältigen als ein offensichtliches Problem.
Wie Scheitern in diesem Bereich tatsächlich aussieht
Die meisten Menschen stellen sich ein Scheitern als einen dramatischen Zusammenbruch vor – das Produkt, das niemand kauft, die Website, die abgestraft wird. Das ist real, aber sie sind nicht der häufigste Fehlermodus. Am häufigsten kommt es vor, dass man aufgibt, wenn man sich anstrengt und Ergebnisse sieht. Das Online-Geschäft hat lange Feedbackschleifen. Das, was Sie heute veröffentlichen, zeigt möglicherweise drei bis sechs Monate lang keinen nennenswerten organischen Traffic. Wenn Sie die Verkehrsabwesenheit nutzen, um zu messen, ob Ihnen das gelingt, werden Sie aufhören, bevor das Signal eintrifft.
Ich begann, ein separates Protokoll der Ausgabemetriken zu führen – veröffentlichte Artikel, erstellte Links, gesendete E-Mails – anstatt nur Ergebnismetriken wie Traffic und Umsatz zu verfolgen. Das Ausgabeprotokoll zeigt, dass Sie tatsächlich etwas tun, auch wenn die Anzeigetafel ruhig ist. Diese Veränderung klingt klein, hat aber meine Einstellung zu langsamen Wochen deutlich verändert.
Rückschläge als Diagnosedaten behandeln
Eine Kampagne, die nicht konvertiert wurde, ist kein Nachteil für Sie als Vermarkter. Es ist ein Datenpunkt. Irgendetwas in der Kette hat nicht funktioniert – vielleicht war die Zuschauerübereinstimmung nicht möglich, vielleicht war das Angebot unklar, vielleicht war der Zeitpunkt falsch. Diese Checkliste nach einem Fehler durchzugehen, fühlt sich besser an, als sie als Beweis auf Identitätsebene zu betrachten, dass dies nicht funktioniert.
Ich fing an, es einfach zu halten Notizbuch – physisch, nicht digital – für Obduktionen nach allem, was nicht wie erwartet verlief. Eines der besseren Denkwerkzeuge, die ich gefunden habe, ist das Aufschreiben dessen, was ich angenommen habe und was tatsächlich passiert ist. Es wandelt Frustration in etwas Umsetzbares um, was den Wiedereinstieg in die Arbeit erleichtert.
Die Rolle Ihrer physischen Umgebung
Das hört sich an, als hätte es nichts mit der Denkweise zu tun, ist es aber nicht: Wenn man mit einer schlechten körperlichen Verfassung arbeitet, wird jede schwierige Strecke noch schlimmer. A Schreibtischstuhl das schmerzt nach zwei Stunden den Rücken, ein Monitor in der falschen Höhe, ein Arbeitsplatz, der sich chaotisch anfühlt – all das erhöht die ohnehin schon harte kognitive Arbeit, etwas von Grund auf aufzubauen, noch weiter.
Als ich endlich in ein richtiges investierte verstellbarer Monitorständer und die Unordnung auf meinem Schreibtisch beseitigte, war die Auswirkung auf meine Stimmung während der Arbeitszeit spürbar. Nicht weil die Ausstattung magisch war, sondern weil der Raum zu signalisieren begann: „Dies ist ein echter Arbeitsplatz, an dem echte Arbeit stattfindet“ und nicht „Dies ist ein Tisch, an dem ich hoffe, dass irgendwann etwas funktioniert.“
Was ich überspringen würde
Ich würde jegliche Selbsthilfe- oder Mindset-Inhalte überspringen, die sich speziell an Online-Vermarkter richten. Vieles davon verkauft Reframing-Techniken als Ersatz für die Lösung des eigentlichen Problems. Wenn Ihr Produkt schwach ist oder Ihre Traffic-Strategie nicht funktioniert, können bessere Selbstgespräche das Problem nicht beheben – Diagnose und Iteration schon.
Ich würde es auch überspringen, mich mit dem Problem zu isolieren. Das Nützlichste, was ich in Zeiten des Stillstands getan habe, war, mit ein oder zwei Menschen zu sprechen, die sich in einer ähnlichen Situation befinden. Nicht zur Bestätigung, sondern weil die Meinung einer anderen Person zu einer ähnlichen Herausforderung oft einen Aspekt zum Vorschein bringt, über den Sie noch nicht nachgedacht haben. In den meisten Online-Business-Communitys herrscht viel Aufregung, aber es lohnt sich wirklich, zwei oder drei Personen zu finden, deren Urteilsvermögen Sie vertrauen können.
Das Ziel besteht nicht darin, sich im Geschäft wohl zu fühlen. Es geht darum, intelligent am Geschäft weiterzuarbeiten, bis die Ergebnisse vorliegen. Das sind verschiedene Dinge, und wenn man sie getrennt hält, ist beides einfacher.
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