जब आपका ऑनलाइन व्यवसाय ठप हो जाए तो सही हेडस्पेस में रहना
ऑनलाइन व्यवसाय खड़ा करने में मेरे लिए सबसे बुरा समय कोई तकनीकी विफलता या खराब उत्पाद लॉन्च नहीं था। यह लगभग चार महीने का समय था जहां सब कुछ सही ढंग से काम कर रहा था और कुछ भी नहीं बढ़ रहा था। मैं सभी सही चीजें कर रहा था और कोई परिणाम नहीं दिख रहा था। किसी स्पष्ट समस्या की तुलना में उस प्रकार की अदृश्य स्थिति से निपटना अधिक कठिन होता है।
वास्तव में इस क्षेत्र में विफलता कैसी दिखती है
अधिकांश लोग विफलता की कल्पना एक नाटकीय पतन के रूप में करते हैं - वह उत्पाद जिसे कोई नहीं खरीदता, वह साइट जिस पर जुर्माना लगाया जाता है। वे वास्तविक हैं, लेकिन वे सबसे आम विफलता मोड नहीं हैं। प्रयास करने और परिणाम देखने के बीच के अंतराल में हार मान लेना अधिक आम बात है। ऑनलाइन व्यवसाय में लंबे फीडबैक लूप होते हैं। हो सकता है कि आप आज जो चीज़ प्रकाशित करें वह तीन से छह महीने तक सार्थक ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक न दिखाए। यदि आप यातायात की अनुपस्थिति का उपयोग यह मापने के लिए कर रहे हैं कि आप सफल हो रहे हैं या नहीं, तो आप सिग्नल आने से पहले ही काम छोड़ देंगे।
मैंने आउटपुट मेट्रिक्स का एक अलग लॉग रखना शुरू कर दिया - लेख प्रकाशित, लिंक बनाए गए, ईमेल भेजे गए - केवल ट्रैफ़िक और राजस्व जैसे परिणाम मेट्रिक्स को ट्रैक करने के बजाय। आउटपुट लॉग दिखाता है कि स्कोरबोर्ड शांत होने पर भी आप वास्तव में कुछ कर रहे हैं। यह बदलाव छोटा लगता है लेकिन इसने धीमे सप्ताहों के बारे में मेरी भावनाओं को महत्वपूर्ण रूप से बदल दिया।
असफलताओं को नैदानिक डेटा के रूप में मानना
एक अभियान जो रूपांतरित नहीं हुआ वह एक विपणक के रूप में आप पर अभियोग नहीं है। यह एक डेटा पॉइंट है. शृंखला में कुछ काम नहीं आया - शायद दर्शकों का मिलान बंद था, शायद प्रस्ताव अस्पष्ट था, शायद समय गलत था। किसी विफलता के बाद उस चेकलिस्ट को पढ़ना पहचान-स्तर के सबूत के रूप में आत्मसात करने से बेहतर लगता है कि यह काम नहीं कर रहा है।
मैंने सरल रहना शुरू कर दिया नोटबुक - भौतिक, डिजिटल नहीं - किसी भी चीज़ के बाद के पोस्टमार्टम के लिए जो अपेक्षा के अनुरूप नहीं हुआ। जो मैंने सोचा था कि क्या होगा बनाम वास्तव में जो हुआ था उसे लिखना, मुझे मिले बेहतर सोच उपकरणों में से एक है। यह निराशा को कार्रवाई योग्य चीज़ में बदल देता है, जिससे काम पर वापस लौटना आसान हो जाता है।
आपके भौतिक पर्यावरण की भूमिका
यह मानसिकता से असंबंधित लगता है लेकिन ऐसा नहीं है: ख़राब शारीरिक सेटअप से काम करना हर मुश्किल को बढ़ाता है। ए डेस्क कुर्सी दो घंटों के बाद आपकी पीठ में दर्द होता है, गलत ऊंचाई पर एक मॉनिटर, एक कार्यस्थल जो अव्यवस्थित लगता है - ये सभी खरोंच से कुछ बनाने के पहले से ही कठिन संज्ञानात्मक कार्य में घर्षण जोड़ते हैं।
जब मैंने आख़िरकार एक प्रॉपर में निवेश किया समायोज्य मॉनिटर स्टैंड और मेरी मेज से गंदगी साफ हो गई, काम के घंटों के दौरान मेरे मूड पर इसका प्रभाव ध्यान देने योग्य था। इसलिए नहीं कि उपकरण जादुई था, बल्कि इसलिए क्योंकि अंतरिक्ष ने संकेत देना शुरू कर दिया था "यह एक वास्तविक कार्यक्षेत्र है जहां वास्तविक कार्य होता है" बजाय इसके कि "यह एक तालिका है जहां मैं उम्मीद कर रहा हूं कि अंततः कुछ क्लिक होगा।"
मैं क्या छोड़ूंगा
मैं किसी भी स्व-सहायता या मानसिकता वाली सामग्री को छोड़ दूँगा जो विशेष रूप से ऑनलाइन विपणक पर लक्षित है। इसमें से बहुत से लोग वास्तविक समस्या को हल करने के विकल्प के रूप में रीफ़्रेमिंग तकनीक बेचते हैं। यदि आपका उत्पाद कमजोर है या आपकी ट्रैफ़िक रणनीति काम नहीं कर रही है, तो बेहतर आत्म-चर्चा इसे ठीक नहीं करती है - निदान और पुनरावृत्ति इसे ठीक करती है।
मैं इस समस्या से खुद को अलग-थलग करना भी छोड़ दूँगा। रुकी हुई अवधि में मैंने जो सबसे उपयोगी काम किया है वह एक या दो ऐसे लोगों से बात करना है जो समान परिस्थितियों में हैं। सत्यापन के लिए नहीं, बल्कि इसलिए क्योंकि यह सुनना कि कोई अन्य व्यक्ति समान चुनौती के बारे में कैसे सोच रहा है, अक्सर एक ऐसा पहलू सामने आता है जिस पर आपने विचार नहीं किया है। अधिकांश ऑनलाइन व्यावसायिक समुदाय शोर से भरे हुए हैं, लेकिन ऐसे दो या तीन लोगों को ढूंढना जिनके निर्णय पर आप भरोसा करते हैं, वास्तव में प्रयास के लायक है।
लक्ष्य व्यवसाय के बारे में अच्छा महसूस करना नहीं है। परिणाम आने तक व्यवसाय में समझदारी से काम करते रहना है। वे अलग-अलग चीज़ें हैं, और उन्हें अलग-अलग रखने से दोनों आसान हो जाते हैं।
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