온라인 비즈니스가 중단될 때 올바른 헤드스페이스 유지
내가 온라인 비즈니스를 구축하면서 가장 힘들었던 시기는 기술적인 실패나 잘못된 제품 출시가 아니었습니다. 모든 것이 올바르게 작동하고 아무것도 성장하지 않는 약 4개월의 기간이었습니다. 나는 옳은 일을 모두 하고 있었지만 아무런 결과도 보지 못했습니다. 그런 종류의 보이지 않는 지연은 명백한 문제보다 탐색하기가 더 어렵습니다.
이 공간에서 실제로 실패는 어떤 모습일까요?
대부분의 사람들은 실패를 극적인 붕괴, 즉 아무도 사지 않는 제품, 불이익을 받는 사이트로 상상합니다. 이는 실제적이지만 가장 일반적인 실패 모드는 아닙니다. 더 흔한 것은 노력한 것과 결과를 보는 것 사이의 지연으로 인해 포기하는 것입니다. 온라인 비즈니스에는 긴 피드백 루프가 있습니다. 오늘 게시한 내용은 3~6개월 동안 의미 있는 유기적 트래픽을 표시하지 못할 수도 있습니다. 성공 여부를 측정하기 위해 교통 부재를 사용하는 경우 신호가 도착하기 전에 종료하게 됩니다.
나는 트래픽 및 수익과 같은 결과 지표만 추적하는 대신 게시된 기사, 생성된 링크, 전송된 이메일 등 출력 지표에 대한 별도의 로그를 유지하기 시작했습니다. 출력 로그는 점수판이 조용할 때에도 실제로 뭔가를 하고 있음을 보여줍니다. 그 변화는 사소하게 들리지만 느린 주에 대해 제가 느끼는 방식을 크게 바 꾸었습니다.
장애를 진단 데이터로 처리
전환되지 않은 캠페인은 마케팅 담당자로서 귀하를 기소하는 것이 아닙니다. 데이터 포인트입니다. 체인의 뭔가가 작동하지 않았습니다. 청중 일치가 실패했을 수도 있고, 제안이 불분명할 수도 있고, 타이밍이 잘못되었을 수도 있습니다. 실패한 후에 해당 체크리스트를 실행하는 것이 이것이 작동하지 않는다는 신원 수준의 증거로 이를 흡수하는 것보다 더 기분이 좋습니다.
나는 간단한 것을 지키기 시작했다. 노트북 — 디지털이 아닌 물리적 — 예상대로 진행되지 않은 사후 사후 조사를 위해. 일어날 것이라고 가정한 일과 실제로 일어난 일을 기록하는 것은 내가 찾은 더 나은 사고 도구 중 하나입니다. 좌절감을 실행 가능한 것으로 전환하여 업무에 복귀하는 것을 더 쉽게 만듭니다.
물리적 환경의 역할
이것은 사고방식과 관련이 없는 것처럼 들리지만 그렇지 않습니다. 잘못된 물리적 환경에서 작업하면 모든 어려운 작업이 복잡해집니다. 에이 책상 의자 2시간만 지나면 허리가 아프고, 높이가 잘못된 모니터, 혼란스러운 작업 공간 등 이 모든 것이 무언가를 처음부터 새로 만드는 이미 힘든 인지 작업에 마찰을 더합니다.
드디어 제대로 된 투자를 하게 되었을 때 조절 가능한 모니터 스탠드 그리고 책상 위의 어수선한 것들을 치웠더니, 근무 시간 동안 내 기분에 미치는 영향이 눈에 띄게 나타났습니다. 장비가 마술적이어서가 아니라, 공간이 "이곳은 결국 뭔가 딸깍 소리가 나기를 바라는 테이블이다"가 아니라 "이곳은 실제 작업이 이루어지는 실제 작업 공간입니다"라는 신호를 보내기 시작했기 때문입니다.
내가 건너뛰고 싶은 것
특히 온라인 마케팅 담당자를 대상으로 하는 자조 또는 사고방식 콘텐츠는 건너뛰겠습니다. 그 중 다수는 실제 문제를 해결하기 위한 대체 기술로 재구성 기술을 판매합니다. 귀하의 제품이 약하거나 트래픽 전략이 작동하지 않는 경우 더 나은 자기 대화로는 문제가 해결되지 않습니다. 진단 및 반복이 문제를 해결합니다.
나는 또한 문제로 자신을 고립시키는 것을 건너 뛰겠습니다. 정체된 기간 동안 제가 했던 가장 유용한 일은 비슷한 상황에 있는 한두 사람과 이야기를 나누는 것입니다. 검증을 위한 것은 아니지만 비슷한 문제에 대해 다른 사람이 어떻게 생각하는지 들으면 자신이 고려하지 않은 각도가 드러나는 경우가 많기 때문입니다. 대부분의 온라인 비즈니스 커뮤니티는 시끄러운 소리로 가득 차 있지만, 자신이 판단력을 신뢰할 수 있는 두세 사람을 찾는 것은 정말 노력할 가치가 있는 일입니다.
목표는 사업에 대해 기분이 좋아지는 것이 아닙니다. 결과가 나올 때까지 현명하게 비즈니스를 계속 진행하는 것입니다. 그것들은 서로 다른 것이므로 분리하여 유지하면 둘 다 더 쉬워집니다.
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